Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить аккаунт в стиме через почту

Как восстановить аккаунт в стиме через почту?

Войдите в сервис Стим. Выберите пункт, что ваш аккаунт Стим украли, и вам нужно восстановить его. Опуститесь вниз и жмите Изменить мой пароль. Введите электронную почту и капчу, а после Поиск.

Как написать в поддержку стим 2020?

Перейдите на сайт https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по возникшему вопросу. Сайт поддержки перенаправит вас к статьям базы знаний или на страницу отправки обращений в службу поддержки Steam.

Как отвязать номер телефона от стима если нет доступа к аккаунту?

Войдите в свой аккаунт через магазин Steam, затем:

  1. Перейдите на страницу «Об аккаунте» (в выпадающем меню под вашим именем персоны в самом верху страницы).
  2. Выберите «Управление номером телефона».
  3. Выберите «Удалить номер телефона».
  4. Чтобы удалить номер, нужно ввести код из аутентификатора или СМС.

Как войти в аккаунт стим без подтверждения?

Первый долгий — обратиться в службу поддержки Steam — https://help.steampowered.com/ru/ и объяснить причину по которой не можешь войти.

Второй, быстрее:

  1. в окне входа выбираем «Мобильный аутентификатор был удален или утерян»;
  2. вводим почту на следующей странице,
  3. приходит письмо, следуем инструкциям.

Что делать если забыл логин от стима?

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

  1. В клиент Steam встроено средство напоминания учетной информации. …
  2. В появившемся окне выбираем Я не знаю имени учетной записи. …
  3. В следующем шаге выбираем пункт Я помню код продукта. …
  4. На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи.

Как найти аккаунт стим по почте?

Если речь идёт об вашем аккаунте, к которому у вас есть доступ, то просто откройте клиент стима или страницу стим в браузере, в правом верхнем углу нажмите на имя вашего аккаунта и выберите «Об аккаунте». Там вы сможете увидить к какой электронной почте привязан ваш аккаунт.

Как написать письмо в техподдержку?

Как правильно писать в службу технической поддержки

  1. Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе Отправляйте письма в службу тех. …
  2. Укажите номер заказа …
  3. Укажите доменное имя …
  4. Укажите контактные данные …
  5. Отразите цель обращения …
  6. Отразите результат, который Вы хотите получить …
  7. Тема письма — 75% для быстрого получения ответа …
  8. Если Вы получили ошибку

Как восстановить свой аккаунт в стиме?

Восстановите аккаунт самостоятельно или свяжитесь со службой поддержки Steam: Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей.

Что делать если нет доступа к телефону Steam?

Если у вас нет доступа к телефону и вы не помните код восстановления, обратитесь в службу поддержки Steam. Нажмите на кнопку «Мне нужна помощь», располагающуюся на этой странице справа сверху, чтобы вам смогли помочь отключить аутентификатор.

Как отвязать номер телефона от почты Gmail?

Как запретить использовать номер телефона во всех сервисах Google

  1. Перейдите в раздел Телефон на странице «Аккаунт Google».
  2. Рядом с номером нажмите на значок «Удалить» Удалить номер.
  3. Снова добавьте его в разделе Номер телефона.
  4. Чтобы вернуть номер в другие сервисы Google, добавьте его снова в настройках этих сервисов.

Как удалить привязанный номер в доте 2?

Как удалить номер телефона с аккаунта Dota 2? В панели поиска рейтинговой игры нажмите «Удалить номер». Обратите внимание: на удалённый таким образом номер также будет распространяться трёхмесячное ограничение.

Как найти аккаунт стим по почте?

Уникального идентификатора достаточно для поиска профиля игрока. Steam ID – это 17-значное число. Чтобы найти аккаунт по идентификатору, вставьте число в ссылку «https://steamcommunity.com/profiles/XXXXXXXXXXXXXXXXX» вместо символов «Х» и нажмите Enter. В окне отобразиться профиль искомого игрока.

Как восстановить стим аккаунт по логину?

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

  1. В клиент Steam встроено средство напоминания учетной информации. …
  2. В появившемся окне выбираем Я не знаю имени учетной записи. …
  3. В следующем шаге выбираем пункт Я помню код продукта. …
  4. На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи.

Как найти человека по нику в Steam?

Поиск пользователя по никнейму

Зная никнейм, быстро найти человека, которого вы хотите добавить в друзья, не составит труда. Откройте «Steam-клиент», авторизуйтесь и обратите внимание на правый нижний угол, на раздел «Список друзей». В открывшемся подразделе нажмите на кнопку «+ Добавить друга».

Можно ли посмотреть скрытый профиль Steam?

Только администрация Valve может просматривать содержимое закрытых профилей. Единственный вариант увидеть закрытый профиль, это добавиться к человеку в друзья и дождаться, когда он одобрит вашу заявку и добавит вас.

Как узнать какой у меня логин в стиме?

Если после последнего входа на тот аккаунт Steam не переустанавливали, логин можно посмотреть в файле Steamconfigloginusers.

Читайте так же:
В чем суть приложения едадил

Как узнать свой логин в Steam?

Для того что бы восстановить свой логин от steam , вам нужно:

  1. Перейти в папку Steam.
  2. Открыть папку в стиме под названием «config»
  3. И с помощью программы Notepad++ открыть «loginusers»
  4. В данном файле будут все ваши логины.

Как узнать какой у тебя логин в стиме?

Имя аккаунта — это ник игрока. Какой у него ник, такое и название аккаунта. Посмотреть можно в самом профиле, название аккаунта будет написано сверху, рядом с аватаркой.

Как восстановить свой аккаунт в стиме?

Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей. Если вам не удалось самостоятельно восстановить аккаунт, служба поддержки Steam проверит, ваш ли это аккаунт, и восстановит его.

Как найти друзей стим?

Кликните на ссылку «Список друзей» в правом нижнем углу клиента Steam. В списке нажмите кнопку «Добавить Друга». В окне поиска введите его ник (именно ник, а не логин и не ссылку на профиль) и смотрите на результаты ниже. Если ник у друга распространенный – вам не повезло.

Как найти Фейсит по стиму?

Заходим на игровую платформу фейсит, проходим авторизацию (если нужно) и ставим курсор в строку поиска – лупа на верхней панели; Вбиваем скопированный идентификатор и кликаем по кнопке ввода; Через секунду получаем результат – игрок, которого вы искали, перед вами.

Как восстановить аккаунт в стиме если нет телефона?

Если у вас нет доступа к телефону и вы не помните код восстановления, обратитесь в службу поддержки Steam. Нажмите на кнопку «Мне нужна помощь», располагающуюся на этой странице справа сверху, чтобы вам смогли помочь отключить аутентификатор.

Как восстановить аккаунт в стиме через почту?

Как восстановить аккаунт стим если ничего не помнишь?

Воспользуйтесь сайтом поддержки для самостоятельного восстановления аккаунта или свяжитесь со службой поддержки Steam, если попытки восстановления окончились неудачей. Если вам не удалось самостоятельно восстановить аккаунт, служба поддержки Steam проверит, ваш ли это аккаунт, и восстановит его.

Как вернуть свой аккаунт стим если вас взломали через почту?

Введите адрес электронной почты или телефонный номер.

Как восстановить аккаунт Стим: инструкция

  1. При выборе первого варианта переходите в e-mail и найдите письмо от системы, а в нем код.
  2. Введите его в специальное поле и жмите Продолжить.
  3. Задайте новый пароль и подтвердите изменения.

Как восстановить аккаунт стим по логину?

Как восстановить свой логин/пароль в STEAM

  1. В клиент Steam встроено средство напоминания учетной информации. …
  2. В появившемся окне выбираем Я не знаю имени учетной записи. …
  3. В следующем шаге выбираем пункт Я помню код продукта. …
  4. На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи.

Как восстановить аккаунт стим с помощью кода восстановления?

Сделать это довольно просто:

  1. Войдите в свой аккаунт Steam.
  2. В выпадающем меню под вашим логином в правом верхнем углу страницы выберите «Об аккаунте».
  3. Выберите «Настройка Steam Guard».
  4. Выберите «Получить запасные коды».
  5. Введите текущий код аутентификатора (или полученный ранее код восстановления).

Сколько раз можно восстановить аккаунт стим?

5 раз можно восстановить, но на 5 раз вернут и повесят кт , которую нельзя снять.

Что делать если я забыл пароль от стима?

Чтобы восстановить пароль Стим-профиля:

  1. На компьютере: запустите клиент. …
  2. В браузере: откройте сайт store.steampowered.com. …
  3. На телефоне просто войдите в Steam-приложение.
  4. Кликните по ссылке «Забыли?».
  5. Откроется форма с запросами в поддержку. …
  6. Напишите E-mail, номер телефона или логин.

Что делать если украли аккаунт стим и почту?

В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в сервис Стим.
  2. Выберите пункт, что ваш аккаунт Стим украли, и вам нужно восстановить его.
  3. Опуститесь вниз и жмите Изменить мой пароль.
  4. Введите электронную почту и капчу, а после Поиск.
  5. Выберите пункт, что вы не имеете доступа к e-mail.

Как узнать какая почта была привязана к стиму?

Если речь идёт об вашем аккаунте, к которому у вас есть доступ, то просто откройте клиент стима или страницу стим в браузере, в правом верхнем углу нажмите на имя вашего аккаунта и выберите «Об аккаунте». Там вы сможете увидить к какой электронной почте привязан ваш аккаунт.

Как узнать свой логин в Steam?

Для того что бы восстановить свой логин от steam , вам нужно:

  1. Перейти в папку Steam.
  2. Открыть папку в стиме под названием «config»
  3. И с помощью программы Notepad++ открыть «loginusers»
  4. В данном файле будут все ваши логины.

Как получить код доступа стим?

Как получить новый код доступа Steam Guard? По электронной почте: Выйдите из Steam и войдите обратно в свой аккаунт. Таким образом вы сгенерируете новое письмо с кодом. По телефону: Мобильный аутентификатор автоматически генерирует код каждые 30 секунд.

Читайте так же:
Восстановление поврежденного архива rar

Восстановление стима через почту

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 905
Регистрация: 11.8.2008
Из: Чернигов
Пользователь №: 1

Эта статья про восстановление аккаунта Стим, призвана помочь вам в случае, если вы забыли свой пароль, логин или E-mail адрес. Но перед прочтением данной статьи рекомендуем прочитать статью про восстановление аккаунта Steam, в случае его кражи или угона. Процесс восстановления аккаунта в результате плохой памяти — очень похож на процесс восстановления при краже или угоне. Поэтому рекомендуем прочитать вышеуказанную статью, чтобы понять основные требования, которые необходимы для восстановления аккаунта.
Но в отличии от прошлой статьи, можно сказать следующее: сейчас официальная поддержка Steam начала поддерживать русский язык (правда не справочную информацию, а интерфейс сайта поддержки Стим, но и самое главное обработку почты). Теперь в службу поддержки Стим можно обращаться на русском языке. Если вам необходимо ознакомиться со справочной информацией поддержки Стим на русском языке, то в Интернете вы это сможете сделать на нашем сайте.

Если у Вас есть диск или вами был куплен Steam ключ в Интернет-магазине powershop.com.ua (без диска), то проблема легко решается. Относительно того как это сделать. Также как и указано в статье про восстановление Стим аккаунта (при угоне или его краже), с тем только отличием, что вы при отправке вопроса выбираете другие параметры отправки сообщения. Для того, чтобы не повторяться в данной статье — если вы покупали ключ в магазине powershop.com.ua, мы в данной статье будем заменять эту информацию — информацией про диск. Напоминаем вам о том, что если вы покупали ключ активации Steam в интернет-магазине powershop.com.ua — вы имеете право воспользоваться процедурой восстановления аккаунта от данного магазина. Она подразумевает под собой то, что этот магазин на ваш запрос присылает к Вам цифровую фотографию вашего диска (от вашего ключа Steam). То есть покупая ключ в этом магазине — вы фактически покупаете диск, но только виртуально. Более подробно об этом вы сможете прочитать об этом в статье про восстановление аккаунтов Steam при его краже или угоне.

В случае, если вы забыли пароль, логин или адрес своей электронной почты — вы сможете восстановить свой аккаунт, путём обращения в официальную службу поддержки Стим. Но перед тем как обращаться в официальную поддержку Steam (к работникам компании "Valve"), вам необходимо попытаться самостоятельно восстановить эту информацию.
По порядку:
1) Если вы забыли свой логин — попробуйте зайти к себе в почтовый ящик E-mail и найти там сообщение от платформы "Steam". Если у вас много писем — воспользуйтесь поиском вашей системы электронных писем. Там просто впишите словосочетание "Steam". Появится список результатов поиска, там методом просмотра каждого письма по отдельности — попробуйте найти имя своего аккаунта. На английском поле с именем аккаунта может звучать так: "Username". Но пожалуйста, не путайте — имя аккаунта поддержки Стим и имя аккаунта Стим. В этом случае вам нужно найти письмо от платформы Steam, а не от сайта поддержки Стим.
2) Если Вы забыли пароль, но у вас есть доступ к Вашему E-mail ящику. То вы можете пройти процедуру восстановления через программу Стим. К Вам на почту придёт письмо с новым паролем. С этим паролем вы сможете зайти к себе в аккаунт, а далее его просто поменять на любой другой удобный для Вас.
3) Если вы не помните E-mail адрес, но помните логин и пароль от аккаунта — вы просто сможете зайти в свой аккаунт Steam в программе Steam, далее кликнуть в главном меню программы по пункту меню "Steam", далее "Настройки". Там в открывшемся окне настроек на закладке "Аккаунт" вы сможете увидеть свой адрес электронной почты.
4) Если вы забыли пароль от своего почтового ящика E-mail — попробуйте восстановить его методами своей почтовой системы.

Если, подумав логически, вам никак не удаётся вернуть доступ к своему аккаунту Steam, вам потребуется пройти процедуру восстановления аккаунта на официальном сайте поддержки Steam по такому адресу: https://support.steampowered.com .

И так, для того, чтобы вы смогли восстановить свой аккаунт, в случае, если вы забыли пароль, E-mail или логин. Вам нужно сделать следующее.

Инструкция для обращение в службу поддержки Steam

1) Заходите на сайт поддержки Steam https://steampowered.com ;
2) Внизу возле картинки "Valve" выбираете язык " Russian " (после этого интерфейс сайта поддержки Стим изменится на русский);
2) Регистрируете себе там новый аккаунт поддержи пользователя, нажимаете по ссылке " Создать новый аккаунт " (регистрируете на новый почтовый ящик E-mail). Помните, что имя пользователя и Ваше имя должно отличаться. Лучше и то и другое вписать на английском языке. Особенно имя пользователя (это логин для входа в аккаунт, также для входа можно использовать Ваш E-mail, который Вы впишите при регистрации);
3) После регистрации входите к себе в аккаунт, нажимаете для этого "Войти в аккаунт пользователя".
4) После чего с главной страницы https://steampowered.com нажимаете по большому значку "Steam" в виде логотипа "Steam" ("Account, Log-in, Security, Troubleshooting and How-To's");
5) Затем нажимаете в небольшой правой панели по прямоугольной кнопке "Обратиться в службу поддержки";
6) На запустившейся странице необходимо заполнить так такие поля:
Продукт: " Counter-Strike ";
Категория: " Вопросы об аккаунте ";
Открывшееся поле "Категории": " Сброс пароля/Забытый логин ";
Дополнительная информация: по порядку:
Steam Account Login Name: тут указываете свой логин от вашего аккаунта, если Вы его помните (имя пользователя) . Если вы свой логин не помните — указывать не надо;
Поле CD-key: вписываете код ключа, который находится в вашем диске . Если вы игры в свой аккаунт добавляли не при помощи диска, а покупали через платформу Стим — тогда это поле заполнять нет необходимости;
Операционная система: выбираете вашу операционную систему ;
Нижнее поле Язык: выбираете " Russian " (русский);

Читайте так же:
Домашнее видео с веб камер

Теперь сообщение пишем на русском языке.

Тема сообщения: это поле заполните в соответствии с вашей тематикой вопроса — тут рекомендуется написать то, что именно вы забыли . Для примера, поле темы сообщения можно заполнить так: " Забыт пароль и свой старый E-mail от аккаунта ".

В поле самого сообщения вам потребуется написать суть вашей проблемы. К примеру, если Вы забыли пароль и E-mail адрес — можно написать следующее:

У меня проблема. Я забыл пароль и старый E-mail от своего Steam-аккаунта. Я не могу в него войти, а также восстановить свой пароль. Так как я не могу получить эту информацию на свой адрес электронной почты.

Но у меня есть диск "Counter-Strike 1 Антология" от издательства "Бука".

Я прошу Вас:
1) Восстановить мой аккаунт Steam и мой пароль;
2) Напомнить мой старый Е-мэйл адрес или предоставить мне возможность прикрепить его к моему новому E-mail адресу: [вписываете свой новый адрес почты] .

Важно: помните, что текст сообщения, который указан выше для примера (в вышеуказанной форме) — он не является строгим текстом для вашего обращения. Советуем это обращение (этот текст) изменить, в соответствии с Вашей проблемой. Если этот текст сообщения подходит под вашу проблему, тогда можете его оставить в таком виде, в каком он указан в нашем примере. Если нет (особенно абзац с просьбой), измените его в соответствии с вашей проблемой.

7) После окончания заполнения всех полей — нажмите на зелёную кнопку " Задать вопрос ";
8) Ждите ответа. Но рекомендуем записать "номер тикета" (номер вашего вопроса). Примерно он будет в таком формате XXXX-XXXX-XXXX. Его Вам придётся от руки синей ручкой написать на билете с вашим кодом ключа в вашем диске "Антология Counter-Strike 1". Но рекомендуется в этом случае подождать ответа.
9) После прихода ответа (следите за вашим E-mail адресом), вам необходимо будет сделать цифровую фотографию диска. Но перед этим — вам необходимо на коде ключа (на бумажном билете с кодом ключа) написать от руки номер вашего первого вопроса (обращения) в поддержку Steam. Как правило этот номер должен быть в таком формате: XXXX-XXXX-XXXX . Для примера: 2341-HGBL-5764 (но у вас будет другой набор символов).
10) После того, когда Вы сделали фотографию диска, вам необходимо заново войти к себе в аккаунт поддержки Steam на сайте поддержки https://support.steampowered.com и снова кликнуть по кнопке " Задать вопрос в службу поддержки Steam ". Но лучше пройти по ссылке в пришедшем письме в ветку вашей переписки и нажать там кнопку ответить (если будет таковая).
11) На загрузившейся странице написания сообщения, заполнить также поля как и в пункте № 6;
12) Но в отличии от пункта №6, на той же странице, перед отправкой сообщения, необходимо кликнуть по ссылке "Прикрепить файл", нажать "Обзор", выбрать цифровую фотографию вашего диска с указанным на нём от Вашей руки номером вопроса. Более подробно о фотографии написано в п. 8 и 9 этой статьи, также советуем прочитать об этом в другой статье про восстановление Steam. После выбора пути к файлу картинки (фотографии), нажать на кнопку "Прикрепить";
13) На той же странице в поле сообщения рекомендую написать уже другой текст:

Моя фотография диска "Counter-Strike 1 Антология".

Я прошу Вас:
1) Восстановить мой аккаунт Steam и мой пароль.

Важно: обратите внимание, что текст сообщения, который указан выше для примера (в вышеуказанной форме) — он не является строгим текстом для вашего повторного обращения. Советуем этот текст (обращение) изменить, в соответствии с Вашей проблемой. Если этот текст сообщения подходит под вашу проблему, тогда можете его оставить в таком виде, в каком он указан в нашем примере. Если же нет (в особенности часть этого сообщения — абзац с просьбой), измените его в соответствии с вашей проблемой.
14) После этого — после заполнения всех соответствующих полей, чтобы отправить обращение — вам на той же странице понадобится нажать по зелёной кнопке " Задать вопрос ".
15) После чего вам обратно будет необходимо подождать ответа от поддержки Стим в виде письма на Ваш E-mail. После чего служба поддержки должна прислать вам новый пароль или восстановить другим образом ваш аккаунт (к примеру, прислать инструкции или дальнейшего восстановления — они отправят к Вам эту информацию на E-mail).
Заметка: если вы восстанавливали пароль — рекомендуем после его получения от поддержки Стим (новый пароль, который вы получите к себе на E-mail) изменить на новый. Но в этот раз его обязательно запомните или где-нибудь запишите!

Читайте так же:
История появления электронной почты

Вот, собственно, и все ваши действия для такого восстановления аккаунта. Но на будущее, рекомендуем не забывать пароли как от своего аккаунта, так и от своего электронного почтового ящика E-mail. Советуем всю информацию доступа где-либо записывать: к примеру, в реальном блокноте или хранить в текстовом файле под паролем в архиве (RAR или ZIP) где-либо у себя на компьютере.

Можно ли восстановить аккаунт Steam через мобильный аутентификатор? :: Русскоязычный Форум

Для восстановления пароля в Steam необходимо нажать подходящую кнопку на форме входа, она обозначена как «я не могу войти».

После того как, вы нажмете эту кнопку, откроется форма восстановления аккаунта. Вам необходимо выбрать первый вариант из списка, который означает что у вас возникли проблемы с логином или паролем в Steam.

После того, как вы выберете данный вариант откроется следующая форма, на ней будет расположено поле для ввода своего логина, адреса электронной почты или номера телефона, который связан с вашей учетной записью. Введите необходимые данные. Если вы, к примеру, не помните логин от своей учетной записи, то можете просто ввести адрес электронной почты. Подтвердите свои действия, нажав кнопку подтверждения.

Код восстановления будет отправлен сообщением на ваш мобильный телефон, номер которого привязан к учетной записи Steam. В случае отсутствия привязки мобильного телефона к аккаунту, код будет отправлен на электронную почту. Ведите полученный код в появившееся поле.

Если вы ввели код верно, то откроется форма для смены пароля. Введите новый пароль и подтвердите его во второй графе. Постарайтесь придумать сложный пароль, чтобы ситуация со взломом не повторилась. Не поленитесь воспользоваться разными регистрами и наборами цифр в новом пароле. После того, как новый пароль будет введен, откроется форма, сообщающая о успешной смене пароля.

Теперь осталось нажать кнопку «sign in» для того, чтобы опять вернуться к окну входа в аккаунт. Введите свой логин и пароль и получите доступ к аккаунту.

Смена адреса электронной почты в Стиме

Смена адреса электронной почты Steam, который привязан к вашему аккаунту, происходит так же, как и вышеописанный способ, лишь с поправкой на то, что вам нужно другой вариант восстановления. То есть вы проходите до окна смены пароля и выбираете смену электронного адреса, затем также вводите код подтверждения и вводите тот электронный адрес, который вам необходим. Также свой электронный адрес вы запросто можете сменить в настройках Steam.

Если же злоумышленники успели поменять электронную почту и пароль от вашего аккаунта и при этом у вас нет привязки к номеру мобильного телефона, то ситуация несколько сложнее. Вам придется доказывать службе поддержки Steam, что данный аккаунт принадлежит именно вам. Для этого подойдут скриншоты различных транзакций в Steam, информация, которая приходила на ваш электронный адрес или коробочка с диском, на которой есть ключ от игры, активированной в Steam.

Теперь вы знаете, как можно восстановить свой аккаунт в Steam после того, как его взломали хакеры. Если ваш друг попал в подобную ситуацию, расскажите ему, как можно восстановить доступ к своему аккаунту.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Как восстановить аккаунт в Стиме в случае его взлома, кражи или блокировки

Потеря или взлом аккаунта Стим становятся для геймеров настоящей трагедией. Оно и понятно: ведь это не просто профиль, а чат, сообщества, коллекция игр и многое другое. К счастью, эта ситуация всегда поправима. Свой профиль можно восстановить, для этого есть различные способы, в зависимости от того, как произошла утрата доступа к нему. Как правило, процесс восстановления не вызывает затруднений.

Если имя профиля известно

Войти в Стим на компьютере. В окне авторизации кликнуть строку «Восстановить аккаунт».

Читайте так же:
Выйти из приложения стим

Появится окошко предоставления информации. Следует отметить первый пункт и кликнуть «Далее».

В появившейся строчке набрать имя профиля. На ваш e-mail поступит письмо из техподдержки, содержащее код из букв и цифр для восстановления профиля.

Данный код следует написать в строке «Email code» и продолжить процедуру, нажав «Далее».

Теперь можно составить новый пароль и ввести его в предлагаемую строку. Во избежание проблем в будущем лучше записать новый пароль и хранить его в надежном месте.

Выполнив все предлагаемые действия, кликните кнопку «Готово» и вернитесь на страницу авторизации.

Этот алгоритм занимает совсем не много времени — 5-10 мин. Но им можно воспользоваться только тогда, когда вы помните имя своей учетной записи.

Если имя учетной записи не известно

Как восстановить аккаунт Стим, если из головы вылетело название профиля? Инструкция такова:

Запустите Стим и в окошке входа кликните «Восстановить аккаунт».

Галочкой отметьте строчку «Я не помню имя аккаунта» и нажмите «Далее».

Появится уведомление о необходимости указать ваш электронный адрес либо лицензионный ключ игры. После введения одного или другого, активизируется процесс поиска данных о вашем аккаунте.

Результаты поиска придут письмом на ваш e-mail.

Перейдите в полученное письмо и найдите имя своей учетной записи.

Если вы не помните также и пароль, то после получения имени можно воспользоваться алгоритмом, описанным выше, для восстановления пароля.

Как вернуть украденный аккаунт

Что делать, если украли аккаунт Стим? Ведь в нем уже множество купленных игр, личные сообщения и многое другое… Для разрешения такой ситуации придется обратиться в службу техподдержки. При этом потребуются определенные сведения для подтверждения того, что вы на самом деле владелец учетной записи. К этим данным относятся:

Имя взломанного аккаунта.

Адрес e-mail, привязанной к вашей учетной записи.

Данные о владельце банковской карты, с которой совершались покупки в магазине Стим: имя, фамилия, последние четыре цифры номера карты.

Чтобы написать в техподдержку, необходимо зайти на сайт Стим и открыть вкладку «Поддержка». Здесь имеется множество подразделов, среди которых следует выбрать один: «Проблемы с аккаунтом». В нем указать строку «Возвращение украденного аккаунта» и кликнуть «Обратиться в службу поддержки».

Система предложит описать проблему. Сделайте это развернуто, предоставляя максимум сведений. Это ускорит процесс рассмотрения заявки и восстановления аккаунта Стим. Обращение желательно составлять на английском языке — примеры можно найти в сети и заменить некоторые данные на свои собственные. По нескольку раз писать не нужно: это не эффективно и может быть расценено, как спам.

Еще одним подтверждением права собственности на учетную запись станет физическая копия игры. Вернее, указанный на диске с ней лицензионный ключ. Фото ключа можно приложить к своему письму, это увеличит вероятность благоприятного исхода.

Если аккаунт заблокирован

Заблокировать аккаунт вы могли самостоятельно, намеренно либо же по неосторожности. Вернуть доступ в этом случае можно с помощью электронного почтового ящика.

Войдите в папку «Входящие письма» и выберите сообщение с сервиса Стим о том, что учетная запись была деактивирована.

Найдите в тексте письма ссылку на разблокировку профиля.

На открывшейся странице кликните «Войти и разблокировать… ». Сервис направит вам на почту проверочный код.

Введите полученный код и опять нажмите «Разблокировать… ».

Когда процесс завершится, система выдаст уведомление об этом. Теперь вы вновь можете пользоваться своей учетной записью.

Методы защиты от взлома

Самый актуальный вопрос среди геймеров – что делать, если взломали аккаунт Стим. Алгоритм получения возможности авторизации аналогичен тому, что применяется при краже профиля. Однако проблему взлома лучше предупредить, чем потом решать. Существует несколько проверенных способов.

Поменяйте адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи. Именно почтовым адресом чаще всего пользуются мошенники, чтобы похитить аккаунт. Снижает риск взлома также систематическая смена пароля почтового ящика. Этот пароль никому и ни при каких условиях не следует говорить. Способом похитить ваши личные данные являются также фишинговые сайты. Их следует особенно остерегаться.

Еще один эффективный способ — активировать специальную защиту Steam Guard. Каждый раз при попытке входа в профиль на адрес вашей электронки или на телефонный номер будет приходить код. Без этого кода авторизация не произойдет. На мобильное устройство можно скачать приложение Steam Guard Mobile Authenticator для повышения защиты аккаунта.

Поможет обезопасить аккаунт от взлома хорошая антивирусная программа на вашем компьютере. Мошенники часто получают данные о профиле с помощью вирусных программ. Если антивирус работает качественно, он всегда будет выдавать уведомления о том, что в компьютер попал опасный файл или сайт, на который вы вошли, является вредоносным.

Используя эти нехитрые рекомендации, вы сможете избежать неприятностей от утраты своего Steam-аккаунта.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector