Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС

Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС

Горячая линия домашнего интернета МТС рассчитана на тех, кто доверил оператору организацию связи не только на смартфоне, но и в квартире. Специалисты поддержки способны рассказать об особенностях предоставления услуг и причинах возникающих ошибок, разъяснить вопросы оплаты и принять заявку на вызов мастера в случае серьезных неполадок. Причем особых отличий от стандартной линии для работы с частными клиентами по мобильной связи у отдела домашнего интернета и ТВ нет. После совершения звонка вы так же попадете на автоответчик и пройдете целый путь до живого специалиста через короткие команды.

Горячая линия спутникового и кабельного телевидения МТС

Оператор определяет целый порядок действий, которые нужно совершить перед звонком в поддержку. При возникновении проблем с домашним телевидением:

• выключите предоставленное оборудование и заново включите;
• в случае с кабельным ТВ проверьте кабель на отсутствие повреждений, с цифровым ТВ МТС рекомендует проверить работу коннектора.

Если проблема не ушла, приготовьте договор, присядьте рядом с оборудованием и возьмите телефон. Горячая линия телевидения МТС доступна по номеру 8-800-250-0890. С какой симки набирать – не имеет значения, звонок бесплатный. Главное, чтобы она была зарегистрирована и находилась в России.

Работа с поддержкой проходит примерно по следующему сценарию.

1. Первым отвечает компьютер. Слушайте, что говорит машина и нажимайте на телефоне подходящие ситуации цифры. Обычно это 1, соответствующая специализированному разделу, далее 0 для соединения со специалистом или другие для определения более точной причины звонка.
2. Сообщите оператору имя человека, на которого зарегистрирован договор, и адрес предоставления услуги.
3. Опишите неполадки по схеме периодичность возникновения – код проблемы, если таковой высвечивается на экране – сталкивались ли вы с подобным раньше – обращались ли вы в поддержку во время предыдущих эпизодов – какие меры предприняли для устранения перед тем как набрать номер.

После этого оператор предложит еще раз проверить работоспособность оборудования и перезагрузить. Не поможет – зарегистрирует заявку на вызов мастера.

Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

Техподдержка домашнего интернета МТС доступна по тому же 8-800-250-0890. Перед совершением звонка нужно также перезагрузить роутер, проверить целостность кабеля и приготовить договор, чтобы озвучить оператору необходимые регистрационные данные.

Если хотите поговорить с человеком, специализирующимся только на работе интернета, после звонка нажимайте 0 – 1 – 2 – 0. Но мы советуем на всякий случай прослушать сообщение автоответчика. Иногда команды меняются, путь может завести совсем в другой отдел службы поддержки.

Учтите, что указанная горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС – это бесплатный номер телефона для звонков из России. При попытке набрать указанную комбинацию цифр в роуминге, за беседу придется заплатить.

Что из себя представляет домашний интернет от МТС?

Крупнейший оператор сотовой связи в России компания ПАО МТС постепенно завоевывает долю рынка среди провайдеров проводной передачи данных. Подключения пользователей к сети происходит в основном по технологии FTTP, там, где такой технической возможности пока нет используется старая технология ADSL.

Для передачи данных провайдер МТС использует технологию GPON, которая позволяет, используя возможности современных видов оптического волокна, передавать в обе стороны не только пакетный Интернет трафик, но и вести телевизионную трансляцию, а также предоставлять клиентам услуги стационарной голосовой связи. Современная технология GPON позволяет получать доступ в Интернет со скоростями до 1 Гбита в секунду.

Что касается жителей столицы, то компания МТС объединилась с компанией МГТС (входящей в единый с ней холдинг) в разработке дополнительных предложений своим абонентам при предоставлении проводных услуг связи. В статье рассмотрим на каких условиях подключается проводной «Домашний Интернет» от компании МТС и какие возможности он предоставляет пользователям.

Лимиты и цены

Как и у абсолютно всех провайдеров Интернет услуг стоимость использования «Домашнего Интернета» от МТС зависит от региона подключения абонента. Оплата за использование доступа в глобальную сеть происходит ежемесячно, расчет производится после использования канала в течении месяца, но подразумевает первоначальный авансовый минимальный платеж. Основные тарифные планы, предлагаемые провайдером безлимитные по объему использования трафика.

Важно! Для использования безлимитных тарифов от МТС необходимо пользоваться только одним IP адресом с использованием протокола PPPoE. Пользование фиксированными IP адресами, дополнительными IP адресами PPPoE и подсетями недоступно.

Рассмотрим какую сумму потребуется заплатить за различные скорости Интернет соединения в регионах России.

Подключение по технологии FTTP по каналу GPON

• Тариф «Эконом» — скорость 20 Мбит в секунду за 350 рублей в месяц (с увеличением скорости доступа в ночное время до 40 Мбит в секунду).
• Тариф «Выгодный 50» — скорость 50 Мбит в секунду за 500 рублей в месяц (с увеличением скорости доступа в ночное время до 100 Мбит в секунду, дополнительно бесплатно дается в аренду Wi-Fi роутер от МТС).
• Тариф «Комфорт» — скорость 50 Мбит в секунду за 500 рублей в месяц (с увеличением скорости доступа в ночное время до 100 Мбит в секунду).
• Тариф «Престиж» — скорость 80 Мбит в секунду за 650 рублей в месяц (с увеличением скорости доступа в ночное время до 100 Мбит в секунду).

Подключение по технологии ADSL

• Тариф «Эконом» ADSL – скорость 5 Мбит в секунду за num»350 рублей в месяц.

Уточнить тарифы и цены на них можно на странице официального сайта компании в основном пункте меню «Домашний Интернет и ТВ» в разделе «Тарифы» по адресу: http://www.mts.ru/dom/home_inet/tariffs.

Столичным абонентам предлагаются тарифы такого вида:

• Тариф «60» — скорость 60 Мбит в секунду за 360 рублей в месяц.
• Тариф «200» — скорость 200 Мбит в секунду за 490 рублей в месяц.
• Тариф «500» — скорость 500 Мбит в секунду за 16000 рублей в месяц.

• 6 Мбит в секунду за 10 рублей в сутки.
• 20 Мбит в секунду за 20 рублей в сутки.

Такие тарифные планы учитывают использование Интернета только при передаче данных более 5 Мб в день и оплачиваются по системе «Плати потом», а также дают возможность доступа в Интернет даже при отрицательном балансе.

Важно! Провайдер заявляет о том, что скорость доступа и расчёт объемов рассчитывается только исходя из учета исходящего трафика.

Как подключить «Домашний Интернет»?

Для того, чтобы подключить «Домашний Интернет» можно воспользоваться несколькими способами:

• Оставить заявку на официальном сайте компании, заполнить форму заявки по следующей ссылке: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/dom/help/connect/application_mgts/.
• Лично обратиться в ближайший салон или офис компании и оставить заявку на подключение с помощью консультанта.
• В Москве позвонить по телефону: 8 495 636-0-636 .
• В других регионах России позвонить по телефону: 8 800 250-0-050 .
• В салонах услуг связи «Телефон.ру».

Дополнительные услуги

МТС в качестве провайдера проводного Интернета предлагает также некоторый стандартный набор дополнительных услуг своим пользователям.

Использование постоянного, или «белого» IP адреса обойдется пользователю в 150 рублей ежемесячного платежа.

Также во многих регионах предлагается к приобретению тарифные предложения пакетов с телефонией.

Круглосуточная техническая поддержка «Домашнего Интернета» осуществляется по телефону: 8 800 250 0890 .

Оборудование

При подключении «Домашнего Интернета» от МТС провайдер предлагает приобрести или взять у него в аренду следующее оборудование:

• ТВ приставка HD EKT DCD2304 стоимостью 2900 рублей или 110 рублей в месяц за аренду.
• Ethernet Wi-Fi роутер стоимостью от 1300 рублей или от 60 рублей в месяц на условиях аренды.
• CAM модуль стоимостью от 1300 рублей или от 85 рублей в месяц на условиях аренды (оплачивается только на тарифах группы «Эконом»).

Интернет плюс ТВ

Компания МТС в качестве провайдера проводного Интернета предоставляет пользователям возможность подключения и совмещенных пакетов. Это так называемые пакеты «Интернет+ТВ». При подключении совмещенных с ТВ пакетов Интернет услуг пользователь оплатит в среднем на 100 рублей больше за равный по скорости тарифный план «чистого Интернета».

Базовый пакет ТВ включает в себя 128 основных ТВ канала (в том числе 22 канала с вещанием в HD качестве). Так же дополнительно можно подключить наборы дополнительных ТВ каналов по собственному выбору, стоимостью так же в среднем 100 рублей в месяц.

Важно! Просмотр каналов, ведущих трансляцию в HD качестве доступен исключительно при установленном оборудовании телеприёмника с поддержкой HD или при наличии подключенной HD приставки.

При вариантах подключения к провайдеру МТС по линии ADSL предоставляется возможность подключения совмещенного тарифа с ТВ. «Базовый» пакет ТВ включает в себя 91 канал и стоит в среднем 150 рублей дополнительного ежемесячного платежа.

Кто снимался в рекламе МТС Тариф для своих (2021)?

Интересно, кто снимался в новом рекламном ролике МТС «Тариф для своих. Тайна раскрыта» (2021)?

• Facebook
• Twitter
• Tumblr
• Pinterest
• WhatsApp
• Электронная почта

Связанные вопросы

Что за девушка из рекламы Макдоналдс «По альпийски вкусно!» (2021)?

Мерседес к 30 — летию Лукойл правда или нет? Бенц можно выиграть?

Кто снимался в рекламе ИКЕА Новогодний ролик (2021)?

Что за девушка из рекламы Билайн Персональный роуминг за границей?

Что за девушка из рекламы Сбербанк Кешбэк за первые инвестиции?

Я смотрю, что оператор связи Мобильные Теле Системы или по более привычному наименованию, просто МТС, взял курс на Новогоднюю тематику для своей новой рекламной акции, та что имеет название МТС Тариф для своих за двести пятьдесят рублей, которая отснята в самом излете года две тысячи двадцать первого (2021).

Данная рекламная подача или просто рекламный ролик, содержит в себе практически всех участников, которые когда либо принимали участие в любых съемках рекламы для оператора связи Мобильные Теле Системы или по более привычному наименованию, просто МТС. Всей большой кучей, однако здесь еще прибавился крайне известный и популярный актер театра и кино Петров, тот которого зовут Александр, а по отчеству он Андреевич.
Сам Петров Александр Андреевич птица высокого полета, ведь он уже как

двукратный лауреат премии «Золотой орёл»: за «Лучшую мужскую роль в кино» и за «Лучшую мужскую роль на телевидении».

Еще там снималась массовка неких молодых людей, которых актер Александр Петров привел с собой, на подключение к новому тарифу.

МТС запустил очередной рекламный ролик. В нём, как всегда, снялся инфлюэнсер супермен Дмитрий Нагиев. Не обошлось без его пассии по съёмкам в последней серии блогера Насти Ивлеевой и многих других известных медийных лиц.

Самый высокий в кадре незабываемый комментатор биатлона, бывший спортсмен — байдарочник и бывший муж Ольги Богословской Дмитрий Губерниев.

Она неплохо в паре с Иолантой Чен лёгкую атлетику и Бриллиантовую лигу комментирует.

Сюжет рекламы МТС Тариф для своих (2021) напоминает заседание тайного Тевтонского ордена. Люди в чёрных плащах с капюшонами символ и дресс — код зла. Чем руководствовались создатели не совсем понятно. Возможно, есть какой-то тайный смысл.

Недавно видел рекламку одного супермаркета. В нём под весёлую музыку про кота семья закупалась. Вот песню только не совсем удачно подобрали. Оригинал исполняла группа Ноль и К, текст про точка и ширку — наркоту. Метаморфозы. Полный улёт от выбора. А в рунете рукоплещут — котики, понимаешь ли. Трындец!

В кадре трудно не узнать Сашу Петрова из Метода с Хабенским, из Физрука (в нём Нагиев главный герой [Фома]) притащили Владимира Сычева [псих].

Глянул 4 сезона выпустили.
Это навскидку, мельком беглый просмотр.

Выбираем лучшие тарифы A1, МТС и life:)

Мы долго этого ждали, и вот случилось: ушла эпоха. За год, прошедший с нашего предыдущего гайда по операторским тарифам, по сути, исчезли предложения с ценой до 10 рублей. Отныне, как ни крути, обойтись десяткой не выйдет. Так что теперь самая дешевая категория трансформировалась из «до 10 рублей» в «до 15 рублей». Есть нюанс в виде ТП «Старт» от A1, который стоит 9,9 рубля, однако ниже мы расскажем, почему не учитывали его.

Как и прежде, мы рассматриваем только самые востребованные тарифы, ориентированные на обладателей смартфонов. То есть в абонплату должно быть включено хотя бы 500 МБ мобильного трафика, но и сталкиваться с ограничениями в общении вы не должны. О предложениях сугубо для «разговорчивых» абонентов, а также о специальных ТП, ориентированных на определенные категории людей (молодежь, пенсионеры), поговорим в следующий раз. Акции и разовые бонусы для новых абонентов по-прежнему не учитывались — о них расскажем в отдельном материале.

До 20 рублей

Стоит обратить внимание, что в настоящее время операторы часто указывают стоимость тарифных планов без учета подорожания, запланированного с начала 2022 года (а у МТС на некоторых тарифах — уже и с 1 марта 2022 года). Мы же даем расценки с учетом подорожания, до которого осталось совсем немного. Поэтому вы можете видеть которые расхождения с ценами, указанными в нашем материале и на промостраницах на сайтах операторов.

A1. Самые большие изменения за год произошли у этого оператора. Во-первых, вместе прежнего тарифного плана «Стартовый» появился «Старт». По сравнению с предшественником его условия стали чуть хуже, а абонплата выросла почти на рубль — до 9,9 рубля. За эти деньги получаем 200 минут внутри сети (на «Стартовом» был внутрисетевой безлимит и символические 10 минут в другие сети) и 500 МБ трафика. Мы, однако, не стали включать это предложение в таблицу, потому что, доплатив всего несколько копеек, можно получить куда более интересное предложение.

Вместо линейки «Привет» у A1 теперь тарифы под общим названием «Без переплат». Год назад получалось неплохое предложение в комбинации услуг «Привет. Звонки» и «Интернет». Сейчас в такой схеме смысла нет, потому что ее полностью заменяет цельный тариф «Без переплат. Про». Он выходит дороже, чем указанная выше связка, и стоит 10,15 рубля вместо 9,67. За эти деньги получаем тот же набор услуг: внутрисетевой безлимит, 50 минут в другие сети и 800 МБ трафика. Предложение всего на 25 копеек дороже, чем «Старт», но предлагает намного больше интернета и безлимитное общение внутри сети вместо 200 минут.

Еще есть старый добрый «Комфорт S», которому пока еще удается удержаться в рамках 15 рублей. С января платить за него уже нужно будет 14,52 рубля вместо прежних 13,83.

МТС. У этого оператора все просто. Как был тариф «Супер», так он и остался со своим 1 ГБ и 200 минутами внутри сети. Только он подорожал с 10,81 до 11,35 рубля.

life:). Наиболее доступные тарифные планы «Шейк Мини» и «Голос 2» стоят одинаково — 11,9 рубля. Первый больше рассчитан на тех, кто часто пользуется мобильным интернетом (5 ГБ против 1 ГБ у «Голос 2»), а второй — на разговорчивых (безлимитное общение с абонентами любых сетей).

Здесь же видим предложение «Стоо». Там уже 100 ГБ трафика и столько же минут во все сети, и все это за 13,5 рубля. Нюанс в том, что, кажется, этот тариф готовится к отправке в архив. По крайней мере сейчас указано, что подключиться на него можно только до августа 2022 года.

Есть и два тарифа подороже: «йо 1200» и «Шейк». Первый подорожал на 1,5 рубля, но прибавил в трафике — теперь за 30 дней выходит почти 12 ГБ вместо 9. «Шейк» стоит совсем чуть-чуть дешевле, но если раньше он предлагал больше интернет-трафика (10 ГБ против 9), чем «йо 1200», то теперь меньше. К тому же здесь 500 минут звонков, но во все сети.

До 30 рублей

Создается впечатление, что операторы делают ставку именно на эти тарифы, то есть на условные $10 с абонента. Во всяком случае именно эти предложения выглядят наиболее сбалансированно.

A1. У этого оператора два основных тарифа: «Комфорт M» и «Без лимита». Первый подешевле и предлагает внутрисетевой безлимит на звонки. Второй подороже и не такой «разговорчивый», зато с безлимитным интернетом. Оба предложения с Нового года подорожают: «Комфорт M» — примерно на рубль, а «Без лимита» — почти на полтора.

МТС. Что касается ТП «Безлимитище+», то на сайте оператора утверждается, что подключиться и перейти на это предложение можно только до 28 февраля 2022 года. Однако такое было и раньше, при этом оператор всегда продлял сроки. Скорее всего, если принять во внимание наличие конкурентных предложений у других провайдеров, так случится и на этот раз: сроки подключения на «Безлимитище+» в очередной раз продлят.

«Безлимитище+», как и «Супер 10», предлагает 400 минут звонков во все сети и, что главное, безлимитный доступ в сеть. Но тут есть ограничения. Во-первых, никаких торрентов. Во-вторых, онлайн-видео можно смотреть только в разрешении 720p. В-третьих, бесплатно на другие устройства можно раздавать всего 100 МБ трафика, а все, что выше, — за 50 копеек в сутки. «Супер 10» подорожает с 1 марта.

life:). Год назад мы удивлялись, как конфликтуют друг с другом тарифы Play и «Все включено». При меньшей абонплате первый выглядел куда интереснее и выгоднее. Мы ожидали, что оператор отправит Play в архив, но вместо этого предложение доработали. Теперь оно стоит столько же, сколько «Все включено», при этом на старте имеет вдвое меньше включенного трафика, зато с подпиской «Яндекс.Плюс».

До 50 рублей

В дорогом сегменте почти ничего, кроме цен, не изменилось. life:) здесь уже традиционно не присутствует, а МТС разбавил линейку тарифов относительно новым предложением.

МТС. «Старички» в виде «Супер 25» и «Супер Max 50» синхронно будут дорожать дважды: с 1 января и с 1 марта. В итоге цены вырастут до 33,06 и 39,61 рубля соответственно. Более дорогой тариф предлагает вдвое больше трафика и 250 МБ интернета в роуминге, но строго в определенных странах.

Новый ТП называется «Супер Голос», и, как понятно из названия, ориентирован он на много разговаривающих абонентов. Для них обещано безлимитное общение. Однако прилагается и довольно внушительный пакет интернета на 5 ГБ. За все это пока берут 24,9 рубля, но уже весной абонплата вырастет до внушительных 31,2 рубля.

A1. Оператор наконец подкорректировал ТП «Комфорт XL» и довел объем трафика до 50 ГБ. Теперь по условиям «Комфорт L» и «Комфорт XL» практически неотличимы от «Супер 25» и «Супер Max 50». Да и цены не сильно отличаются: «элька» чуть дешевле конкурента, а «иксэлька», наоборот, подороже.

Мажорно

Самые дорогие и далеко не самые интересные тарифы, которыми немногие абоненты пользуются разве что по привычке. Для большинства людей прелести этих предложений не выделяются на фоне более доступных тарифов. Попадаются и вовсе казусные ситуации, когда тот же Ultra от МТС предлагает меньше минут и трафика, чем «Супер Max 50», но при этом заметно дороже него.

Наши наблюдения

Почти целый год операторы, как и обещали, держались и не повышали цены. Однако теперь надо приготовиться: тарифы вот-вот подорожают, причем некоторые — весьма существенно. Полноценно пользоваться смартфоном и платить до 10 рублей в месяц за связь, как встарь, нынче невозможно. Судя по линейкам тарифных планов, операторы предпочитают, чтобы за достойный набор услуг абонент платил что-то около $10 в эквиваленте.

Еще одно интересное наблюдение связано с появлением новых ТП и списанием старых в архив. При этом условия нового предложения могут быть практически идентичны старому, только платить за них нужно больше. Ну, вы сами все понимаете.

Самые дорогие тарифы с абонплатой выше 50 рублей с каждым разом все больше теряют свою актуальность. На протяжении многих лет они остаются неизменными, зато по «красивым» условиям к ним все ближе более доступные тарифы.

МТС Волгоград

Больше не нужно идти в офис, мы поможем подобрать подходящий для вас тариф. В удобное для вас время приедет монтажник, вручит договор и все подключит и настроит бесплатно. Заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 350 15 71.

Домашний интернет

Интернет и телевидение

Тарифы — Весь МТС

Телевидение

Спутниковое ТВ от МТС

Услуги для юридический лиц

Подключение МТС интернета в Волгограде

Подключить МТС в Волгограде это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. После этого Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе и согласует с Вами дату и время установки выезда монтажника. МТС быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 350 15 71.

Монтажник проводит подключение не более 30 минут, настраивает роутер, выдает договор в котором указан лицевой счет, логин и пароль, по данному счеты можно проводить оплату по домашнему интернету от МТС.

Подключение к сети домашнего интернета и ТВ МТС осуществляется силами технических специалистов компании и бесплатно. Для Вашего удобства Вам даже не нужно ехать в офис для заключения договора. Бланк договора монтажник сам доставит на дом в день подключения и заполненный, увезет в организацию.

Весь МТС (домашний интернет, телевидение и мобильная связь)

Пользоваться услугами от МТС стало проще и выгоднее — компания МТС в Волгограде представила новую линейку тарифа Весь МТС. Интернет, телевидение и телефония, пользуйтесь всеми услугами за одну плату:

1) У Вас имеется сим карта от МТС – теперь вы можете объединить тариф и платеж будет единый за все услуги,

2) Если у Вас сим карта другого оператора и вы желаете перейти в МТС, тогда компания МТС может предложить услугу MNP (смена оператора сим карты и не меняя номер телефона) при установки интернета и телевидения монтажник Вам предоставит заявление о переходе к оператору МТС.

3) Так же монтажник может привезти бесплатно новую сим карту МТС.

В чему выгода тарифа Весь МТС

• Одна оплата за все три услуги
• Вместе дешевле
• Домашний и мобильный интернет – безлимитный
• Домашнее телевидение, сотовая связь.
• Безлимит на МТС России

Возможность подключения предоставляется абонентам – физическим лицам, обслуживающимся на любом некорпоративном тарифном плане в рамках услуги Домашний Интернет МТС.

Подать заявку онлайн

Вся информация про тарифы Весь МТС – тарифы