Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает режим модема на Android. Что делать

Не работает режим модема на Android. Что делать

Времена, когда домашний интернет был единственным нормальным интернетом, уже прошли. Поэтому сейчас всё больше и больше пользователей окончательно от него отказываются в пользу мобильного. Ведь это так удобно – во-первых, иметь один обязательный платёж за интернет, а, во-вторых, при случае раздать Wi-Fi, который нередко оказывается даже быстрее домашнего. Правда, иногда телефон наотрез отказывается раздавать интернет на сторону. Попробуем разобраться, почему так происходит.

Раздача вайфая

Не работает раздача Wi-Fi на Android? Вы такой не один

Как и большинство проблем Android-смартфонов, проблемы в работе режима модема могут иметь несколько причин, каждая из которых непохожа на другую, поскольку имеет совершенно иную природу.

Режим модема на Андроиде

Самая распространённая проблема – запрет на раздачу интернета. В последнее время некоторые операторы стали ограничивать использование смартфонов с их сим-картой в качестве модемов. Как правило, такие ограничения встречаются на тарифах с безлимитным трафиком, но попадаются и на лимитированных. Тем не менее, нередко операторы позволяют разблокировать эту функцию за отдельную плату.

Не работает режим модема

Некоторые операторы ограничивают работу режима модема на своих тарифах

Убедиться, что на вашем тарифе раздача интернета по умолчанию заблокирована, можно только у оператора. Желательно сделать это напрямую через службу технической поддержки. Для этого даже не придётся звонить оператору. Достаточно просто написать в чате приложения и задать вопрос. Там вам предоставят актуальную информацию и сведения о стоимости разблокировки режима модема, которая может составлять от 30 до 300 рублей в месяц.

Компьютер не подключается к режиму модема

Вторая причина, по которой может не работать режим модема, связана с используемыми протоколами шифрования. Из-за того, что у разных смартфонов они разные, иногда может наблюдаться несовместимость. Поэтому лучше всего попробовать отключить шифрование вообще:

  • Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Мобильная сеть»;
  • Отсюда перейдите в «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

Иногда отключение шифрования помогает восстановить работу режима модема

  • В открывшемся окне выберите «Настройка точки доступа»;
  • Во вкладке «Тип шифрования» выберите «Нет» или «Не использовать».

Важно понимать, что без шифрования ваш трафик будет очень легко перехватить кому-то со стороны. Понятное дело, что скорее всего вы никому не интересны, но в целом такая вероятность не исключена. В этой связи настоятельно рекомендую при отключении шифрования использовать какой-нибудь VPN-сервис, чтобы сохранить данные в безопасности и не дать перехватить трафик.

Не работает раздача интернета

Третья причина – это ограничение лимита по трафику. Особенно эта проблема актуальна для тех пользователей, у которых тарифом установлено ограничение на доступный объём трафика. В таких ситуациях по исчерпанию заданного объёма режим модема может просто-напросто отключаться во избежание перерасхода и дополнительных расходов на трафик с вашей стороны. Но, если вы готовы на это, отключите лимит:

  • Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Мобильная сеть»;
  • Отсюда перейдите в «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

Иногда лучше отключить лимит трафика

  • Здесь выберите «Лимит данных» и включите пункт «Без лимита»;
  • Если нужно задать конкретное значение, выберите «Настроить».

Очень важно следить за тем, чтобы трафик не исчерпался до нуля или оператор автоматически не подключил платное продление. Несмотря на то что почти все операторы сегодня не допускают ухода в минус, время от времени такое может происходить, особенно, если вы пользуетесь интернетом за пределами домашнего региона либо используете старый тариф, где действуют старые условия обслуживания.

Отключается раздача Wi-Fi на телефоне

Ну, и четвёртая проблема касается ситуаций, когда режим модема работает, но почему-то отключается сам. На самом деле это может происходить по самым разным причинам, но есть одна наиболее распространённая, которая заключается в банальном бездействии. Дело в том, что многие смартфоны по умолчанию снабжены механизмом автоотключения режима модема при длительном простое.

  • Чтобы отключить его, перейдите в «Настройки»;
  • Откройте «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

Автоотключение режима модема

Режим модема скрывается в настройках личной точки доступа. Сделать его скриншот не получается, потому что там есть строка пароля

  • Выберите «Настройки точки доступа» — «Автовыключение моб. точки доступа»;
  • В открывшемся окне выберите время отключения или отключите его вообще.

На самом деле функция автоотключения режима модема очень полезна с точки зрения экономии энергии. Дело в том, что раздача интернета в принципе расходует не только трафик, но и ресурс аккумулятора. Поэтому логично, что режим модема отключается, если вы им не пользуетесь, и экономит вам зарядку.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Социальные сети сильно влияют на нас и на наше общение. Иногда поведение человека пересекается с современными технологиями, в результате чего получается что-то невероятно странное. Уверен, вы не раз сталкивались с тем, как ваш собеседник в чате начинал вести себя не так, каким он бывает в жизни. На это могут повлиять различные обстоятельства и расположение духа. Как бы то ни было, наблюдать за этим немного жутковато, но все равно забавно. Собрали странные поступки, которые могут совершать пользователи мессенджеров и социальных сетей.

Читайте так же:
Видеонаблюдение с доступом с телефона

Когда складные смартфоны только начали появляться на рынке, всем они казались никому не нужным баловством. Затем к этой идее подключился такой технологический гигант, как Samsung, и дальше все пошло по нарастающей. В последнее время идея подобного рода устройств набирает все большую популярность, однако далеко не многие пользователи решаются на подобную покупку. Интересно, что же их останавливает?

Во время основного доклада Qualcomm на MWC 2021 недавно назначенный генеральный директор Криштиану Амон представил ряд новых продуктов и рассказал несколько новостей о развитии 5G. Конечно, самым интересным было то, что компания показала свой новый Snapdragon 888 Plus, который многие уже и не ждали из-за бушующего в мире кризиса полупроводников. Новинка стала довольно интересной и не стоит сомневаться, что совсем скоро мы увидим ее в новых продуктах, среди которых с большой долей вероятности будут игровые смартфоны и новые Samsung, которые покажут в августе этого года. Вот, что мы знаем и что мы думаем о новом процессоре.

Весьма странное заявление по поводу отказа от домашнего интернета в пользу мобильного. У меня дома стоит роутер, от которого питается интернетом ноутбук и сяомишная приставка к телевизору. Если я откажусь от домашнего интернета, то мне придётся раздавать мобильный интернет с телефона сразу на два устройства, одно из которых будет нещадно жрать трафик ютюбом и hdbox’ом. Хорошо, если я нахожусь в хорошей зоне покрытия, а если на стыке 3G и 4G, например, то буду иметь постоянный поиск лучшего сигнала и, как следствие, повышенный жор аккумулятора. Я уже молчу про то, что мобильный интернет и так будет жрать аккумулятор ощутимо сильнее, чем вифи. Так что никак не могу согласиться с утверждением автора.
А вот проверить таймаут отключения раздачи — дельный совет. За него спасибо! Сталкивался с пропажей связи при раздаче с телефона на планшет. Обязательно проверю указанные настройки.

Не подключается мтс коннект на ноутбуке. Подключаем модем мтс к ноутбуку или компьютеру

Usb-модем как и любое другое устройство может выйти из строя. Хотя зачастую модем не ломается, а просто утрачивается связь между ним и компьютером, в следствии чего, компьютер не видит модем. Решений этой проблемы может быть множество, но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Важно также то, что вы понимаете под фразой «компьютер не видит модем», может быть у вас не запускается программа установщик или отсутствует ярлык диска в папке «Мой компьютер», а может что-нибудь еще. В любом случае, следующие манипуляции могут вам помочь.

Отсутствие видимости

Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.

  • Win + R.
  • msc
  • Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
  • Кликните правой кнопкой мыши.
  • Попробуйте обновить драйверы.

Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.

Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.

  • Находим официальный сайт производителя.
  • Производим поиск согласно условному обозначению.
  • Находим раздел Скачать (Downloads).
  • Выбираем драйвер сообразно установленной операционной системе.
  • Запустите установку программного обеспечения.

Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).

Почему Wi-Fi роутер не видит 3G

Сегодня мы попробуем разобраться в проблеме, когда маршрутизатор не видит 3G (4G) USB модем после подключения. Если вы зашли на эту страницу, то наверное понимаете, что я имею введу. Проблема простая и понятная. Есть роутеры, которые могут подключатся к интернету через 3G модем подключенный в USB порт. Так вот, в процессе настройки роутера, многие сталкиваются с проблемой, когда после подключения USB модема, роутер его просто не определяет. В настройках роутера, где отображается статус подключения модема, ничего нет, или пишет, что модем не определен.
Есть несколько причин, из-за которых можно столкнутся с такой проблемой. И сейчас я о них расскажу. Чаще всего, с этой проблемой сталкиваются те, кто не серьезно подходит к выбору роутера, и те, кто не читает мои статьи Сейчас вы поймете почему.

Я даже писал отдельную статью как раздать интернет по Wi-Fi c 3G USB модема? Роутеры с поддержкой USB модемов, где подробно рассказывал об этих моментах. И такую же статью я подготовил конкретно по роутерам ASUS. Будьте внимательны при выборе!

Если вы посмотрели список совместимых модемов с вашим роутером, и своего модема там не нашли, то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора до последней версии. Возможно, там была добавлена поддержка вашей модели. Хотя, вряд ли конечно. Еще, можете поискать информацию примерно по такому запросу “модель роутера + модель модема”. Возможно, уже кто-то сталкивался с такой проблемой.

Читайте так же:
Видеоплеер для андроид рейтинг

Если есть возможность, просто верните роутер в магазин, и возьмите другой, который поддерживает ваш модем. Или же, поменяйте модем под ваш маршрутизатор.

2 Обновите прошивку маршрутизатора (уже писал об этом выше), и сделайте сброс настроек к заводским. Возможно, после этого, маршрутизатор сможет определить ваш модем.

3 Подключите модем напрямую к роутеру. Без удлинителей и тому подобного. USB удлинитель можно использовать, но не желательно. А если нужно, то берите не слишком длинный.

Сам уже сталкивался с проблемой, когда модем не определялся маршрутизатором из-за слишком длинного удлинителя. Многие используют удлинители, чтобы поднять модем выше, для лучшего приема.

4 Возможно, у вас немного другая проблема. Маршрутизатор видит 3G модем, но просто не может через него подключится к интернету. В таком случае, нужно убедится, что вы правильно настроили роутер, модем находится в зоне стабильного приема сети, и нет никаких ограничений со стороны оператора.

Проверяйте параметры. В разделе с настройкой подключения к интернету, или на вкладке “USB”, вы увидите всю необходимую информацию по модему.

Если вы подключаете модем, и роутер абсолютно никак на него не реагирует (нет никакой информации в настройках), то скорее всего придется менять либо модем, либо маршрутизатор. Помню, уже давно я настраивал такую схему на роутере TP-LINK TL-MR3220. Никак не мог настроить, но после установки 10-той прошивки и танцев с бубном все как-то заработало.

Сбой автоматического определения устройства

Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения:

  1. Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
  2. Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.

Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).

Это интересно! Долгое время значительная часть ПК Пентагона использовала устаревшие версии Windows. Причина объясняется отсутствием обратной совместимости новых версий Окон.

Американские военные испытывают трудности. Тем паче проблема касается рядовых пользователей.

Как установить «Коннект менеджер»?

В случае покупки USB модема или роутера в салоне мобильного оператора, специально подключать «Коннект менеджер» не придётся. Данные гаджеты уже содержат необходимое программное обеспечение. Всё что потребуется от абонента в этом случае, это прейдя домой, подключить устройство к ноутбуку или ПК и запустить утилиту.

Немного иначе обстоят дела, если вы планируете использовать программу на модеме другой торговой марки. В этом случае нужно будет перейти на официальную страничку мобильного оператора и скачать «Коннект менеджер» от МТС. Однако и с этим не должно возникнуть затруднений.

Единственная сложность, которая может возникнуть с подключением продукта – это запрет на установку предлагаемого ПО. В этом случае нужно будет удостовериться в корректности настроек самого ПК, если нужно снять ограничение на установку и скачивания программ, и временно выключить антивирус.

Настройка


Если «Connect менеджер» от MTS не запускается автоматически, необходимую настройку можно провести вручную. Для этого необходимо проделать следующее:

  • перейдите в настройки своего ПК и нажмите клавишу «Добавить устройство»;
  • подсоедините к ПК или ноутбуку USB устройство, и далее следуйте подсказкам системы. Если потребуется, дайте согласие на установку необходимых драйверов.

В настройках самой утилиты вы можете задать модему новые параметры, существенно облегчающие дальнейшее использование Веб сетей. Помимо этого, здесь же можно установить автоматический запуск утилиты. После включения этой функции, программа будет самостоятельно запускаться при включении ноутбука или компьютера.

Вдобавок ко всему, к утилите можно подключить номер телефона. Чтобы добавить номер телефона, достаточно подсоединить мобильное устройство к ПК через USB порт. А также манипуляцию можно произвести посредством технологии Bluetooth (если таковая имеется на компьютере).

Переустановка


Обновить модем «Коннект менеджер» МТС также можно самостоятельно. Алгоритм действий здесь следующий:

  • отключите интернет на компьютере и отсоедините USB устройство;
  • далее перейдите в раздел «Программы» найдите утилиту от МТС и нажмите клавишу «Удалить»;
  • затем перезапустите свой ПК, подсоедините устройство и включите установку утилиты «Коннект менеджер».

Совет! При переустановке ПО, выключайте антивирус.

Существует ещё один способ переустановки программы. Алгоритм действий здесь такой:

Перейдите во вкладку «Центр управления сетями», далее «Новое подключение», далее «Настройка телефонного подключения». В последней вкладке нужно будет указать такие параметры:

  • номер – * 99 # ;
  • имя пользователя – mts;
  • пароль – mts;
  • имя подключения – телефонное подключение 2.
Читайте так же:
Восстановление системы на телефоне андроид

После этого ставим галочку в графе «Разрешить использовать», и жмём клавишу «Подключить».

Обновление


Обновить программу «Коннект менеджер» МТС можно на страничке самого модема. Для замены устарелых драйверов нужно нажать кнопку «Обновление ПО», далее скачать предлагаемые файлы и перезагрузить компьютер. После этих несложных действий, утилита «Коннект менеджер» МТС будет обновлена.

Совет! Чтобы не испытывать затруднений с получением новых драйверов, рекомендуем временно отключить антивирус.

Обновление операционной системы

Был реальный случай, отказывающиеся ставить свежие пакеты Майкрософт испытали ряд неудобств. Включая отсутствие видимости железа. Компания промолчала, лицезря жалобы пользователей. Полагаем, следует регулярно проводить обновления (понадобится подключение к сети интернет).

  1. Win + I.
  2. Кликните раздел обновлений.
  3. Произведите поиск.

Возможности утилиты

Выяснив, что программа понадобится пользователям для подключения к всемирной сети, следует обратить внимание на остальные функции и возможности ПО. Установленная на ноутбук утилита позволит абонентам:

  1. поддерживать оборудование (модем) в рабочем состоянии;
  2. автоматически находить USB-модем и запускать его работу;
  3. выбирать оптимальный режим соединения (3g, 2g);
  4. контролировать количество израсходованного трафика и вести учёт использованных гигабайт;
  5. отправлять смс-сообщения без использования телефонов и смартфонов.

При наличии соответствующей техники и возможностей компьютера пользователи способны совершать стандартные голосовые вызовы. То есть, программа содержит в себе практически все стандартные функции сим-карты.

Если индикатор модема горит

Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Неисправность модуля

ноутбук не видит модем из-за поломки интернет модуля

Ну и последняя причина, почему ноутбук перестает видеть модем или же не видит его вовсе – банальная поломка модуля в самом ноутбуке. Если ни один из вышеперечисленных способов устранить проблему не помогает, то с вероятностью 99 % адаптер вышел из строя. Как можно это проверить? Все через тот же диспетчер устройств. Неисправный интернет-модуль будет помечен треугольником либо же вовсе исчезнет. При попытке переустановить драйвера на устройство будет появляться ошибка, а если попробовать зайти в настройки модуля, то система выдаст ошибку.

USB-модем не работает на ПК с Windows 10

Android

Если вы пытаетесь открыть общий доступ к Интернету со своего мобильного телефона Android на ПК с Windows 10, но USB-модем не работает , тогда этот пост поможет вам. Возможно, вы сможете подключить мобильное устройство Android к компьютеру с помощью кабеля USB, но не сможете использовать Интернет. Другими словами, если вы подключили свой мобильный телефон к компьютеру через USB-кабель и включили на своем мобильном телефоне функцию USB-модема, но Интернет все равно не работает на вашем компьютере!

USB-модем не работает в Windows 10

Чтобы исправить проблему USB-модема в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Установите USB-адаптер RNDIS
  2. Запустите средства подключения к Интернету и устранения неполадок сетевого адаптера
  3. Отключить ненужные сетевые адаптеры

1] Установите/обновите USB-адаптер RNDIS

Спецификация интерфейса драйвера удаленной сети или драйвер RNDIS могут быть полезны для решения вашей проблемы. Если предустановленный драйвер не помогает вам подключиться к Интернету, вы можете установить драйвер USB RNDIS. Для этого выполните следующие действия.

) пером диспетчера устройств. Вы можете нажать Win + X и выбрать диспетчер устройств из списка. Разверните параметр Сетевые адаптеры , щелкните правой кнопкой мыши Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS и выберите Обновить драйвер .

Обычно этот параметр отображается как «Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS». Однако, если вы используете мобильный телефон Samsung, вы можете найти «Samsung» в названии этой опции.

После этого выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов и Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере . Затем вы должны снять галочку с флажка Показать совместимое оборудование .

Теперь найдите Microsoft в списке, который отображается слева, выберите Удаленное устройство общего доступа к Интернету на основе NDIS справа и нажмите кнопку Далее. ,

Появится всплывающее окно, и вам нужно выбрать Да . После этого драйвер будет установлен. Нажмите кнопку Закрыть , перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли он проблему или нет.

2] Запустите средства устранения неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером

Поскольку вы используете Windows 10, это очень легко обнаружить средства устранения неполадок. Вы можете открыть настройки Windows 10 и перейти на страницу устранения неполадок в разделе «Обновление и безопасность». Здесь вы должны найти некоторые средства устранения неполадок для устранения распространенных проблем с сетью, подобных этой. Из списка вам нужно запустить два средства устранения неполадок, и это Подключения к Интернету и Сетевой адаптер . Чтобы запустить средство устранения неполадок, выберите его и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Читайте так же:
Мтс домашний интернет беларусь личный кабинет

После этого вам необходимо следовать инструкциям на экране для завершения процесса. Этот шаг может показать все, если есть внутренняя проблема.

3] Отключите ненужные сетевые адаптеры/соединения

Давайте предположим, что ваше Ethernet-соединение отображает потерю пинга. Это означает, что Интернет в данный момент нестабилен. Между тем, если вы попытаетесь использовать функцию USB-модема, вы не сможете подключиться к Интернету со своего мобильного телефона. Поскольку ваш компьютер отдает приоритет подключению Ethernet, Интернет будет часто отключаться.

Поэтому вам следует отключить это соединение Ethernet. Для этого вам нужно открыть окно «Выполнить», нажав вместе кнопки Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите кнопку «Ввод». Теперь щелкните правой кнопкой мыши соединение Ethernet и выберите Отключить .

После этого проверьте, можете ли вы использовать Интернет или нет.

Вот некоторые из распространенных предложений по устранению неполадок. Тем не менее, вы можете проверить несколько других вещей:

Почему при статусе “Подключено” по Wi-Fi на Андроид-устройстве нет доступа в Интернет — как исправить

Отсутствие интернета на Андроид-устройствах при подключении через Wi-Fi является не такой уж и редкой проблемой. Как правило, смартфон или планшет всё же подключается к действующей беспроводной сети, однако в статусе соединения можно увидеть сообщение «Подключено без доступа к интернету».

Таким образом, никакого смысла в таком подключении нет, ведь выйти в глобальную сеть не получится. Не выйдет и загрузить страницу в браузере или прочитать сообщение в мессенджере. В нашей статье мы выясним, что может вызывать подобную ошибку, как определить причину, и какие действия потребуется выполнить, чтобы сеть Wi-Fi вновь заработала исправно.

Значок Wi-Fi на экране смартфона в пользовательских руках

Почему пишет “Подключено”, но нет доступа в интернет по Wi-Fi Андроид

После активации Wi-Fi на смартфоне и подключения к точке доступа можно увидеть статус «Подключено», но при этом не иметь возможности полноценно использовать устройство для выхода в глобальную сеть. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и далеко не всегда виноват провайдер.

Так, проблема может быть и в самом устройстве, однако в первую очередь в такой ситуации рекомендуется перезагрузить сам маршрутизатор, и если после этого доступ в интернет по Wi-Fi не возобновится, то причину сбоя придется искать методом исключения.

Настройки подключения Wi-Fi в смартфонном меню

В случае если при беспроводном подключении к сети интернет вы видите статус “Подключено. Нет доступа к Интернет”, первое, что нужно сделать, это проверить соединение с помощью любого другого устройства

Проверяем сетевое оборудование

На всех моделях роутеров присутствуют индикаторы в виде лампочек, расположенные на лицевой панели устройства, по которым можно определить, есть ли в данный момент соединение с Интернетом. Для этого подойдите к своему домашнему маршрутизатору и обратите внимание, горит ли индикатор, обозначенный как «Wi-Fi» или «Internet». Последний должен загораться при подключении устройства к сети провайдера и дальнейшему доступу в глобальную сеть.

Если соответствующая лампочка не горит, или изменила цвет, к примеру, с зеленого на красный, значит более чем вероятно, что проблема именно у поставщика услуг, то есть провайдера, поэтому единственно верным решением будет связаться со службой технической поддержки, где вам предоставят дополнительную информацию о причине отсутствия доступа к глобальной сети и сроках восстановления неполадки.

Также важно отметить, что перед этим нужно убедиться, что у вас нет задолженности, ведь в таком случае, ограничение доступа в интернет вполне закономерно.

Индикация на роутере TP-Link

Проблемы с устройством

Android-устройства, как и любая другая мобильная электроника, не лишены недостатков, поэтому система иногда может давать сбой, к счастью, выявить это не составит особого труда. Если одно устройство подключается к сети, но пишет «Без доступа к Интернету», попробуйте подключиться к этой же сети на другом девайсе, и если на нём не возникнет проблем с открытием страниц и программ, значит неполадки возникли непосредственно на устройстве.

Для начала можно попробовать просто переподключиться к сети, а если это не даст результатов, возможно, поможет сброс сетевых настроек, о чем пойдет речь в следующем разделе.

Настройки сети в смартфоне

Не стоит исключать и проблем с самим устройством, проверив его на предмет исправности его Wi-Fi-модема

Настройки и сигнал

Отсутствие доступа в интернет по беспроводной сети также может возникнуть в результате сброса настроек маршрутизатора. К этому могут приводить скачки напряжения либо просто длительная беспрерывная работа сетевого оборудования. Также некоторые могут не учесть, что зоны покрытия сигнала Wi-Fi может не хватать для обслуживания большой площади.

Обозначение сигнала и зона действия роутер на плане квартиры

Что делать при некорректном подключении и можно ли исправить проблему без специалистов

Способы решения проблемы с отсутствием доступа к интернету будут зависеть непосредственно от причины, вызвавшей подобный сбой. Для начала рекомендуется убедиться в том, что ваше Андроид-устройство находится в зоне досягаемости сигнала от маршрутизатора и на пути его следования отсутствуют преграды.

Далее попробуйте перезапустить роутер, а если это не решило проблему, зайдите в его настройки на домашнем компьютере, откройте раздел параметров беспроводной сети и поменяйте канал, на котором работает точка доступа.

Зачастую данный параметр выставлен на «Auto», но лучше выбрать шестой или любой другой канал.

Дополнительно можно сменить режим работы Wi-Fi, так как в большинстве роутеров по умолчанию используется режим 11bg mixed, тогда как рекомендуется изменить его на 11n only. Кроме того, если есть возможность, то в пункте, где нужно указывать регион, укажите именно ваш, ведь даже от этого параметра иногда может зависеть корректность работы точки доступа.

Читайте так же:
Мегафон тв смотри бесплатно 50 тв каналов

Настройки роутера

Нередки ситуации, когда виной всему становится системный сбой в настройках роутера, который в случае подтверждения проблемы подвергается повторному перенастраиванию

Если после проверки обнаружилось, что проблема с интернетом проявляется лишь на одном устройстве, исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Перезагрузите мобильное устройство.
  2. В обязательном порядке проверьте настройки даты и времени на телефоне, а если они не верны, выставьте правильные, ведь именно это зачастую является основной причиной отсутствия доступа к интернету на Андроидах.
  3. Удалите сеть и подключитесь к ней заново, а перед этим дополнительно можно изменить название точки доступа и пароль (маловероятно, но иногда срабатывает).
  4. Выполните сброс параметров сети в настройках в разделе «дополнительные функции», дождитесь окончания процедуры, после чего вновь попробуйте подключиться.

Сброс настроек маршрутизатора

Еще одним решением может стать деактивация прокси-сервера на Андроид, который не дает устройству осуществлять передачу данных.

Для этого потребуется:

  1. Зайти в «Настройки» в раздел «Беспроводные сети» или «Wi-Fi» (на разных версиях ОС названия могут отличаться).
  2. Далее нужно найти точку доступа, к которой вы подключены в данный момент, и задержать палец на ней некоторое время, после чего должно появится меню, где следует выбрать пункт «Изменить сеть».
  3. Затем поставить галочку на пункте «Расширенные параметры» и перейти в «Настройки прокси-сервера», где останется лишь выбрать вариант «Нет».

Расширенные настройки в меню Mywifi

Если ничего не помогло, попробуйте отключить прокси-сервер, используя для этих целей все те же настройки беспроводного соединения

В некоторых ситуациях даже все описанные выше решения не помогают, вследствие чего приходится выполнять полный сброс настроек смартфона и возвращаться к заводским. Но если и после этих манипуляций не удается восстановить доступ к интернету по беспроводной сети, возможно, имеет место аппаратный сбой, неисправность Wi-Fi-модуля или сетевого оборудования.

В таком случае, единственным решением будет обращение к специалистам, которые разберут аппарат и заменят соответствующий компонент. Впрочем, большинство подобных ошибок на Андроиде всё же удается решить самостоятельно.

Как устранить неполадки при отсутствии подключения к интернету при использовании мобильного 4G Wi-Fi роутера (случай 1)?

Примечание: эта статья применима в следующей ситуации: вы можете подключиться к беспроводной сети мобильного 4G Wi-Fi роутера, но ни одно из ваших устройств не может получить доступ в интернет, при этом на компьютере виден следующий значок:

Подготовка: войдите в веб-интерфейс (нажмите здесь , чтобы посмотреть, как это сделать), проверьте IP address в окне Status.

(Примечание: вот пример для просмотра IP-адреса через ПК; выберите вкладку PC — отобразится то, что можно увидеть на ПК):

Если IP-адрес не 0.0.0.0, обратитесь к этому FAQ .

IP-адрес 0.0.0.0 означает, что мобильный Wi-Fi 4G роутер ещё не подключён к интернету. Причина может быть в том, что поддерживаемый SIM-картой диапазон не совпадает с диапазоном мобильного Wi-Fi 4G роутера или самоустанавливающийся APN мобильного роутера отличается от такового интернет-провайдера и т. д.

1. Диапазон поддержки SIM-карты не совпадает с мобильным Wi-Fi 4G

Проблема может быть в том, что SIM-карта вообще не распознаётся роутером (в Profile List будет значение None).

На телефоне (перейдите в раздел Dialup, вы увидите следующее):

Решение: обратитесь к поставщику услуг 3G/4G, чтобы убедиться, что ваша SIM-карта поддерживает сеть 4G/3G/2G.

Для M7350 и M7300_V1

4G: FDD-LTE B1/B3/B7/B8/B20 (2100/1800/2600/900/800 МГц)

3G: DC-HSPA+/HSPA/UMTS B1/B8 (2100/900 МГц)

2G: EDGE/GPRS/GSM Quad Band (850/900/1800/1900 МГц)

Для M7300_V2

4G: FDD-LTE B1/B3/B7/B8/B20 (2100/1800/2600/900/800 МГц)

TDD-LTE B38/B40/B41 (2600/2300 МГц)

3G: DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS B1/B8 (2100/900 МГц)

2G: EDGE/GPRS/GSM Quad Band (850/900/1800/1900 МГц)

2. Самоустанавливающийся APN мобильного WiFi 4G отличается от APN интернет-провайдера

Информация APN заносится в модем до вставки SIM-карты.

Иногда провайдер может изменить свой APN без уведомления.

Решение: создайте профиль подключения самостоятельно.

Для создания профиля потребуется следующая информация: APN type и APN (от интернет-провайдера), profile list, profile name (наименование профиля может быть любым); PDP type (IPv4 или IPv6) (определяется провайдером); username (имя пользователя) и password (пароль), Authentication type (тип аутентификации) (необязательно, определяется провайдером).

Два способа создания профиля:

1) на телефоне: перейдите в раздел Dialup > Сreate;

2) на ноутбуке: перейдите в раздел Advanced > Dial-up > Profile Management > Create.

Если после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок доступа в интернет по-прежнему нет, обновите прошивку ротуера до последней версии, следуя этому FAQ .

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector