Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МТС — Вход в личный кабинет клиента

МТС — Вход в личный кабинет клиента

Каждый современный сотовый оператор предлагает своим клиентам возможность пользоваться современным и удобным личным кабинетом. Есть он и у «МТС». О том, что у них за личный кабинет, как его подключить, пользоваться им, расскажем далее.

Личный кабинет от «МТС» – это современный и удобный сервис, помогающий управлять своим номером.

Возможности личного кабинета

С его помощью абонент может:

  • Сменить свой тариф.
  • Подключить, отключить дополнительную услугу.
  • Активировать услугу «Обещанный платеж».
  • Отправлять SMS, MMS сообщения.
  • Блокировать свой номер.
  • Определить местонахождение другого абонента.
  • Активировать банковскую карту, оплатить ей счет.
  • Добавить «любимый» номер.
  • Управлять своей голосовой почтой.
  • Поменять рингтон.
  • Пополнить счет.
  • Потратить бонусные баллы.
  • Подключить, отключить платную подписку.
  • Получить детальную выписку по счету, сделанным ранее звонкам.

Как мы видим, оформив себе кабинет, абонент может самостоятельно совершать практически любые действия, т.е. обращаться к сотрудникам службы поддержки ему не требуется. Это очень удобно, т.к. абоненту не нужно и звонить сотрудника на горячую линию, долго ждать ответа на свой вопрос.

Вход в личный кабинет МТС

После регистрации абонент может легко войти в кабинет.

  1. Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  2. Вводит в форму логин, пароль, кликает на кнопку «Войти».

Именно так абонент может войти в свой личный кабинет, где он может совершать различные действия.

Также абонент может войти в кабинет и без пароля.

  1. Проходит на официальный сайт оператора, доступный по ссылке: https://mts.ru/personal.
  2. Находит вкладку «Войти», переходит в категорию «Мобильная связь».
  3. Вводит в форму свой телефон, кликает на вкладку «Далее».

Система пришлет абоненту одноразовый пароль, который ему нужно лишь вписать в форму. После этого он сможет войти в кабинет.

Помните: данный пароль считается одноразовым. Действует он лишь определенный промежуток времени. Если за этот промежуток времени абонент не успевает вписать в его в форму, то пароль придется запрашивать заново.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет открывает перед пользователем множество возможностей, но при условии того, что тот зарегистрируется в нем.

Для регистрации ему нужно сделать несколько простых шагов.

  1. Проходит по ссылке: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=register&srcsvc=default&subscriber_only=true.
  2. Вводит в форму свой телефон, символы, изображенные в специальном поле, кликает на вкладку «Продолжить».
  3. Получает на свой телефон одноразовый пароль, вводит его в форму, кликает на вкладку «Продолжить».

Теперь ему остается лишь придумать новый пароль, ввести его в форму 2 раза, кликнуть на вкладку «Сохранить».

Система подтвердит то, что пароль абонентом был изменен. После этого ему останется лишь кликнуть на вкладку «Продолжить».

Как восстановить доступ к кабинету

Часто бывает, что абонент забывает или теряет личные данные от кабинета. Но он может легко восстановить их.

  1. Проходит по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
  2. Кликает на вкладку «Забыли логин, пароль».

Помните: логин – это номер договора, который абонент заключил со своим оператором.

И если он его не помнит, то ему стоит позвонить по телефону: 8 800 250 08 90, узнать нужную информацию у оператора. При этом абоненту придется назвать данные из своего паспорта.

Также восстановить доступ можно и через сайт, принадлежащий оператору.

Для этого абоненту нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
  2. Кликнуть на кнопку «Войти», перейти в раздел «Мобильная связь».
  3. Ввести в форму свой телефон, кликнуть на вкладку «Далее».
  4. Получить пароль, ввести его в форму.

Помните: пароль действует лишь некоторое время. Поэтому после первого входа в кабинет его нужно сменить.

Как добавить дополнительный номер

Не стоит забывать о том, что в кабинете есть специальная вкладка «Управление номерами». С помощью нее абонент может подключить к одному кабинету несколько номеров.

Делается это так.

  1. Переходит по указанной выше ссылке, вводит данные в форму, заходит в кабинет.
  2. Находит вкладку «Добавить номер», кликает на нее.

Теперь ему нужно лишь вписать телефон, кликнуть на вкладку «Подключить».

Помимо этого, добавить второй номер можно через скаченное ранее приложение.

USSD-команды

А еще абонент может набрать комбинацию: *872*1#. Это операция поможет подключить услугу.

Отключить ее также просто. Абоненту лишь нужно набрать комбинацию: *872*0#.

А если ему нужно проверить статус своего подключения, то нужно лишь набрать комбинацию: *872#.

Как удалить или отключить ЛК

Многие абоненты считают, что удалить страничку с сайта очень легко. Но на самом деле сделать это не так просто, как кажется.

Помните: если абонент откажется от услуг оператора, разорвет с ним договор, только тогда его страничка на сайте будет удалена. Иных способов удаления страницы нет.

Мобильное приложение

Абонент, не имеющий пароля и логина от кабинета, также запросто может в него войти.

Но вначале ему требуется скачать одноименное приложение.

Скачать его можно через Play Market, App Store. Платить за загрузку программы не требуется.

Перед входом в нее, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС.

Для его скачивания абонент должен:

  • Взять в руки свой телефон;
  • Войти на телефоне в свой магазин.
  • Ввести в поисковую строку название нужного сервиса. В данном случае это сервис «Мой МТС».
  • Кликнуть на кнопку «Загрузить».

Обычно сервис скачивается за 1-2 секунды.

Перед входом в приложение, абоненту нужно отключиться от сети WI-FI, подключиться к мобильной сети МТС, т.е. как видим, если гражданин не является абонентом МТС, то оформить личный кабинет и воспользоваться их мобильным сервисом он не сможет.

Теперь можно входить в скаченное приложение. Система самостоятельно распознает телефон, пароль абонента, откроет доступ к кабинету.

В кабинете абонент видит следующие вкладки:

  1. «Счет». Здесь он может пополнять счет своей банковской картой или иным доступным ему способом.
  2. «Интернет». В данной категории абонент может следить за своим трафиком, менять настройки сети.
  3. «Бонус». Здесь хранятся бонусы, заработанные абонентом. С их помощью можно получить вознаграждение.
  4. «Мой МТС». В нем содержится информация о тарифе абонента, его балансе, остатке минут, роуминге.
  5. «Услуги». Здесь содержится информация о подключенных опциях, новых опциях.
  6. «Роуминг». В данной категории абонент может распорядиться своим роумингом, ознакомиться с правилами его подключения.
  7. «Иные функции».
Читайте так же:
Мтс алкатель пикси 3

Помимо этого, есть в кабинете и дополнительные опции.

К примеру, здесь абонент может подключиться к социальной сети:

  • «Одноклассники».
  • «Вконтакте».
  • «Майкрософт».

Помните: если абонент забудет пароль, то через данные социальные сети он сможет быстро его восстановить.

Горячая линия

При возникновении сложных ситуаций, абонент может быстро связаться с оператором.

Звонки принимаются по телефону:

В целом, такое приложение стоит иметь каждому абоненту.

Только в нем он может:

  • Проверить свои расходы.
  • Пополнить баланс своей банковской картой или через систему Google Pay, Samsung Pay.
  • Посмотреть остаток минут, оставшееся количество SMS сообщений, гигабайт интернета.
  • Подключить дополнительную услугу, изменить тариф.
  • Сократить расходы в роуминге.
  • Задать вопрос службе техподдержки, оператору в чате.
  • Добавить номер близкого человека, управлять им, как своим номером.
  • Проверить «Домашний интернет», «ТВ», быстро пополнить счет.
  • Воспользоваться личной скидкой, предложением от «МТС», его партнера.
  • Вернуть часть ранее потраченных на покупки средств, т.е. воспользоваться программой MTS Cashback.
  • Воспользоваться «Автоматом призов», получить свой приз.

Помните: если абонент не хочет пользоваться ранее скаченным сервисом, то ему стоит лишь удалить его со своего телефона. Но перед этим необходимо расторгнуть договор с оператором. В противном случае полностью удалиться из сервиса не выйдет.

Контакты

Помимо вышеуказанного номера, есть еще несколько способов связи, которые помогают абоненту связаться с оператором.

Это можно сделать через:

  • Персональную страничку пользователя.
  • Чат-бот, доступный в приложении «Мой МТС».

А еще абоненты, пользующиеся сотовым оператором «МТС» или «МТС-Беларусь» могут позвонить по бесплатному номеру: 0890, рассказать о проблеме.

Лица, находящиеся за границей, могут также связаться с оператором по телефону: +7 (495) 766-01-66.

Связаться с оператором можно и по городскому номеру или через телефон, подключенный к иному сотовому оператору.

Звонки принимаются по телефону: 8 800 250 08 90. Платить за них не нужно.

Подытожим: «МТС» – это известный оператор, которым пользуется большинство людей. Многие абоненты подтверждают то, что данным оператором и его личным кабинет, действительно стоит пользоваться. А если абонент до сих пор сомневается в том, нужен ли ему личный кабинет от данного сотового оператора или нет, то его стоит завести, некоторое попользоваться им, и самому дать себе ответ на данный вопрос. А если у абонента остались нерешенные вопросы, то их стоит задать оператору. Причем сделать это можно в любое удобное для абонента время.

Интернет-помощник МТС услуга отключена, что значит

Сотовых операторов сейчас большое разнообразие, даже компании-банки начали предлагать свою мобильную связь, но все-таки большой и главной тройкой сотовых операторов остаются – Билайн, Мегафон и МТС. Каждый из них представляет свою линейку тарифов с условиями и стоимостью. У мобильного оператора МТС есть ряд полезных функций, услуг и опций. У них на сайте можно подобрать подходящий для себя тариф по приемлемой стоимости за месяц обслуживания. Также, у МТС есть услуга под названием «Интернет-Помощник», а что это такое и почему иногда происходит сообщение, что она будто автоматически отключена, узнаете дальше.

Что значит услуга Интернет-Помощник МТС отключена

Что это за услуга МТС «Интернет-Помощник»

Сервис «Интернет-Помощник» запустила сама компания. Это было задумано для удобства пользователей, которые с помощью данного сервиса могут самостоятельно подключать или отключать опции, услуги и т.д. То есть раньше многие просто звонили на горячую линию и после связи с оператором просили сделать то или иное действие.

Интернет-помощник выдает пользователю самую актуальную и свежую информацию о его балансе, подключенном тарифе и дополнительных опциях. Сервис можно уверенно назвать улучшенной версией обычного электронного кабинета. Воспользоваться вы им сможете только при условии, что у вас есть смартфон. Сам сервис распространяется абсолютно бесплатно. Деньги могут списать с вашего баланса только за платные услуги, если вы подключите их самостоятельно, предварительно ознакомившись с информацией.

Меню интернет-помощника

На главном экране в сервисе можно увидеть свой номер телефона, а точнее сим-карты. Здесь же будет ваш лицевой счет, если вы абонент телевидения от МТС. Если у вас на смартфоне есть доступ в интернет, то вы сможете в реальном времени наблюдать за остатком пакетов минус, смс и интернета.

Если зайти в другой раздел, то можно найти такие услуги, как блокировка счета, сим-карты или заказ детализации номера. Последнее особенно актуально, если вам нужно срочно вспомнить конкретный номер, но записи в телефонной книге звонков удалены. Также, детализация станет отличным помощником, если вы не можете понять куда вы тратите столько денег.

Существует еще один удобный способ воспользоваться возможностями интернет-помощника даже не заходя в сервис. Сделать это возможно через кодовую команду «МТС Сервис». Для этого наберите на своем телефоне *111#, и дальше следуйте пунктам, которые вам нужны для выполнения манипуляций.

Почему отключили эту услугу?

Иногда приходят оповещения или смс-сообщения о том, что услуга «Интернет-помощник» на вашем номере отключена. Некоторые абоненты, которые уже привыкли пользоваться ее возможностями, не могут понять почему ее отключили и зачем. А самое главное – как все вернуть как было?

На самом деле сервис был разработан для удобства пользователей. Чтобы вы сами могли управлять своим номером и активными подписками, услугами, смотреть за балансом.

Но технологии не стоят на месте и сейчас данная услуга несильно востребована. Так как уже давно появилось приложение «Мой МТС» для мобильных платформ.

Приложение Мой МТС

Скачать его можно из Google Play или App Store. Это как личный кабинет, только не нужно заходить в браузер. Достаточно один раз скачать и установить приложение, авторизоваться в нем, и после можно заходить в него хоть 10 раз. Проверяя актуальную информацию о состоянии счета.

Как теперь проверять счета и услуги

Если вы все-таки хотите пользоваться интернет-помощником от данного мобильного оператора, вам нужно:

  1. Перейти на официальный сайт МТС.
  2. Выбрать раздел «Вход» и нажать «Мобильная связь».
    Нажмите на кнопку входа
  3. После нужно ввести все данные, которые будут отмечены для заполнения. Ждем код, который придет по смс.
    Авторизация на сайте
  4. Готово! Вы получили доступ. Теперь осталось лишь сменить пароль на постоянный в разделе с Настройками, и готово.
Читайте так же:
Монтаж спутникового тв мтс

Хоть услугу и отключают у абонентов за ненадобностью, так как есть более удобное приложение для отслеживания баланса. Многие, кто уже раньше пользовался интернет-помощником, привыкли именно к нему. Ну, а менять свои привычки и перестраиваться уже не хочется.

Заключение

Интернет-помощник – полезный сервис и удобный инструмент для самостоятельных манипуляций со своим счетом сим-карты. Вы можете сталкиваться с сообщениями о том, что данная услуга отключена. Можете установить на свое устройство удобную альтернативу, то есть современное и шустрое приложение «Мой МТС». А может вы человек, который любит стабильность и привык пользоваться тем, что у него есть, не меняя ничего? Тогда подключить назад услугу интернет-помощник можно, и это не составит никакого труда. Теперь то вы об этом знаете!

Пользуйтесь тем, что для вас удобнее всего. Тогда вам не придется переживать о своих расходах и пополнениях, так как вы всегда будете в курсе актуальной информации.

Мобильный помощник МТС Беларусь: описание и основные возможности системы

МТС помощник (личный кабинет) позволяет в любое время заходить на свою страницу, чтобы менять настройки и узнать новую информацию.


МТС вход в личный кабинет по номеру телефона

Чтобы воспользоваться МТС помощником (личным кабинетом) зайдите на основную страницу официального сайта оператора связи и нажмите на иконку «личный кабинет» — «мобильная связь и интернет». Система отправит вас на страницу – МТС помощник личный кабинет вход Беларусь, где необходимо будет ввести номер своего телефона и установленный ранее пароль. Вот такой несложный алгоритм используется для входа в интернет помощник МТС Беларусь.

как войти в личный кабинет мтс если не приходит смс с паролем

Приложение Мой МТС

Чтобы контроль за собственным счетом стал еще более комфортным, оператор мобильной связи МТС предоставил своим клиентам возможность использования ЛК непосредственно со своего мобильного. Приложение “Мой МТС” содержит весь функционал учетной записи, и при этом, практически не расходует трафик с мобильного. Скачать приложение можно на любой современный смартфон с поддержкой системы Android или iOS. Сделать это можно как непосредственно с телефона, так и перейдя по ссылкам, предоставленным на сайте МТС.

Как установить приложение на iOs?

Чтобы установить приложение на Айфон, воспользуется App Store непосредственно на мобильном:

  • открываем виртуальный магазин софта и в поиске прописываем “Мой МТС”;
  • система выдаст доступные приложения, нам же нужно официальное;

далее, кликаем на установки и ждем загрузку приложения.

Как установить приложение на Андроид?

Как и для Айфонов, собственники телефонов с Андроид системой могут отправить себе сообщение с сайта МТС с прямой ссылкой для скачивания. Или воспользоваться QR-кодом. Его нужно отсканировать с помощью мобильного и система смартфона сама перейдет на нужную страницу для скачивания официального приложения от МТС.

Интернет-помощник МТС — детализация звонков абонентов

Следует отдельно рассмотреть полезную функцию, как детализация счета. Ежедневно мы общаемся с друзьями, совершаем деловые звонки, обсуждаем рабочие моменты, отправляем sms сообщения. Используем платные подписки и услуги, путешествуем в другие города, используем услуги мобильной связи. Каждый из нас хочет знать, куда ушли средства, особенно если деньги улетают с большой скоростью.

Поэтому, Вы всегда сможете увидеть детализацию телефонных звонков бесплатно. Как за текущий месяц общения, так и за предыдущий месяц, год или другой промежуток времени. Вы можете заказать подробную детализацию себе на почту в любом удобном формате (xls, pdf или html). Скачать себе на ПК и распечатать для подробного изучения звонков и расходов.

Что собой представляет виртуальный помощник?

Интернет помощник МТС (личный кабинет) – это сервис необходимый для управления мобильной связью. С его помощью можно корректировать настройки связи, получать полезную информацию от оператора, контролировать баланс и многое другое.

Подключите мобильный помощник МТС и получите доступ к информации:

    О финансах. В разделе абонент узнает состояние счета на текущий момент, посмотрит историю своих платежей, наличие/отсутствие задолженности, пополнит баланс;

О документах. Нужна детализация звонков МТС бесплатно? Интернет помощник поможет получить эти сведения быстро. Здесь же можно получить подробный отчет по балансу, заказать счет на предоплату, просмотреть все ранее заказанные счета;

О скидках и тарифах. Используя этот раздел интернет помощника МТС, абонент сможет узнать свой тарифный план (далее – ТП), при необходимости изменить его, управлять «любимыми» номерами и группами;


Помощь. Если возникнут вопросы по работе с МТС личным кабинетом, то абонент может обратиться в службу поддержки компании, работающей в режиме реального времени.

Широкий функционал сервиса поможет значительно упростить процесс управления услугами связи, поэтому личный кабинет МТС помощника совершенно точно должен быть у каждого клиента компании.

  • Личный кабинет «Мой МТС»: возможности, цены, как пользоваться

МТС личный кабинет детализация звонков Информация о тарифах и скидках в личном кабинете МТС Главная страница личного кабинета МТС

Что делать?

Общая инструкция по поиску и решению проблем со входом состоит из следующих пунктов:

  • проверьте интернет-соединение;
  • перезагрузите устройство;
  • очистите кэш браузера и по возможности попробуйте зайти с другого;
  • проверьте, правильно ли введены данные авторизации;
  • запросите новый пароль;
  • обратитесь в ТП. Специалисты отвечают на вопросы круглосуточно и бесплатно.

С телефонов MTS России, Беларуси и Украины следует набирать 0890. С других операторов РФ и стационарных – 8 800 250 0890. Людям, которые находятся в международном роуминге, лучше вызывать. Учтите, что бесплатным соединение будет только в том случае, если номер подобран правильно.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет MTS следуйте инструкции:

  • Перейти на сайт login.mts.ru. для авторизации.
  • В полях формы входа вводим номер телефона, который служит в качестве логина, и пароль. Если вы входите в личный кабинет первый раз или забыли пароль, он придёт вам на телефон.

Абоненты, которые являются обладателями модема МТС, имеют упрощённый доступ в личный кабинет. В этом случае производим подключение к глобальной сети Интернет, и, воспользовавшись любимым браузером, заходим на веб-сайт МТС. Программа сама авторизуется в личном кабинете по номеру телефона, и станут доступны все сведения аккаунта.

Читайте так же:
Модель 1457 айфон 5s

То же самое касается входа через мобильную технику – планшет или смартфон. После соединения с интернетом через встроенный браузер, регистрация в личном кабинете произойдёт автоматически. В обоих случаях лучше затем сменить пароль на более сложный.

Как скачать и установить?

Для того, что бы зарегистрироваться, сначала надо скачать приложение «Мой МТС» перейдя по ссылке:

  • на iOS-устройства (iPhone) — https://itunes.apple.com/by/app/moj-mts/id979883510;
  • на Andriod-устройства (Андроид) — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.mts.client.

Если вы не можете перейти по ссылке выше, заходим в AppStore с вашего устройства, набираем поле поиска запрос «мой мтс», и нажимаем кнопку «Найти».

Если вы набрали все верно, нажимаем на иконку «облачка» (скачивания).

Запуститься процесс скачивания по окнчании которого вы сможете открыть приложение кликнув по кнопке «Open».

Либо открыть нажав на иконку на вашем рабочем столе.

Обзор персонального кабинета

Теперь, когда вы являетесь пользователем МТС помощника (личного кабинета) Беларусь вам стали доступны многие опции.

На главной странице в кабинете будет отображаться Ф.И.О. абонента, текущий ТП, номер лицевого счета, остаток баланса, информация о том заблокирован ли номер или обслуживается в обычном режиме, а также PIN и PUK коды. Кроме общей информации абонент получает доступ к следующим разделам, позволяющим управлять связью, используя МТС помощник Беларусь:

  • Счет. В этом разделе можно узнать состояние счета, посмотреть историю зачислений и списаний денежных средств, скорректировать способ и место доставки счетов;
  • Тарифы и скидки. Этот пункт позволяет узнать, какой ТП используется в данный момент, узнать информацию о других ТП и при необходимости изменить действующий ТП. В этом же разделе осуществляется управление «любимыми» номерами (добавление, изменение, удаление) и группами;
  • Заказ документации. Здесь можно получить детализацию звонков МТС, детализацию счетов, отчет по балансу, заказать доставку счета и просмотреть какие счета были заказаны ранее. Сервис от интернет помощника МТС Беларусь — детализация звонков, крайне полезен тем людям, которые контролируют свои расходы и хотят быть в курсе того, какие суммы и за что списывает с них оператор;
  • Оплата. Пункт активации карты оплаты для пополнения баланса. Здесь же абоненты узнают, как перевести деньги с МТС на МТС с помощью карты и как воспользоваться сервисом «обещанный платеж»;
  • Услуги. В данном разделе представлен полный реестр услуг и сервисов, предоставляемых оператором. Абонент может самостоятельно подключать и отключать их, причем некоторые из них предоставляются на безвозмездной основе. Например, можно получить детализацию звонков МТС бесплатно;
  • Блок. Если абонент потерял сим-карту или некоторое время не планирует пользоваться ею, то через интернет помощник МТС бай можно установить временную или постоянную блокировку номера;
  • Архив. В этом разделе сохранена информация обо всех операциях абонента;
  • SMS. Через интернет помощник МТС в личном кабинете Беларусь можно отправлять сообщения прямо с компьютера;
  • Настройки. В этом пункте меню абонент может настроить параметры помощника, например, сменить пароль или настроить уведомления.

Система проста и никаких затруднений при ее использовании возникнуть не должно. Заказать в МТС помощнике детализацию счета, баланса, получить другие отчеты можно одним кликом.

Быстрый доступ

использование мобильного помощника

Конечно, «МТС» предлагает оптимизировать процесс доступа к услугам, вводя сразу с клавиатуры определенные команды. Необходимо набрать композицию:

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет МТС? Как восстановить пароль от ЛК?

Личный кабинет МТС – это удобный бесплатный сервис самообслуживания для клиентов Мобильных ТелеСистем. В ЛК МТС абоненты могут управлять своим номером, узнать свой тариф, остатки по пакетам трафика, минут и сообщений, управлять услугами, получить детализацию расходов, пополнить баланс и решить множество других вопросов самостоятельно, без помощи службы поддержки.

В этой статье расскажем, как создать учетную запись в Личном кабинете МТС, как зайти в ЛК с компьютера или телефона, как узнать пароль, если он забыт и познакомим вас с некоторыми полезными функциями виртуального помощника.

Регистрация и вход в Личный кабинет МТС по номеру телефона и паролю

При покупке сим-карты и заключении договора на обслуживание абонентского номера в МТС, все клиенты автоматически получают доступ к Личному кабинету.
Войти в Личный кабинет МТС можно через официальный интернет-портал провайдера по адресу login.mts.ru . Вход в аккаунт возможен как с компьютера, так и с любых мобильных устройств под управлением ОС Android или iOS и имеющих доступ в Веб.

Как создать Личный кабинет МТС с компьютера

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, перейдите по адресу login.mts.ru . Сюда же можно попасть с главной страницы официального сайта оператора, кликнув по большой красной кнопке «Войти» (расположена справа вверху). Нужно выбрать подпункт «Мобильная связь» для входа в ЛК абонента.

Как и в любом другом сервисе, для регистрации в ЛК вам понадобится логин и пароль. Логином будет номер вашего мобильного телефона МТС, а пароль нужно получить по СМС. Для этого нажмите на соответствующую ссылку и на открывшейся странице введите телефонный номер, код с картинки и нажмите кнопку «Далее».

Как создать Личный кабинет МТС: запрос пароля для авторизации в ЛК

На указанный номер придет сообщение с одноразовым паролем. Введите его в соответствующее окошечко на сайте и нажмите «Далее».

После входа в сервис вас попросят установить постоянный пароль. Его нужно придумать самостоятельно.

Новый пароль должен соответствовать следующим требованиям безопасности:

  • состоять минимум из 8 символов;
  • содержать заглавные и строчные латинские буквы;
  • содержать цифры.

Чем длиннее пароль, тем он надежней. Если у вас сложности с придумыванием нового кода доступа, воспользуйтесь любым онлайн-генератором паролей (например, randstuff.ru ). Достаточно указать требуемые параметры, и сервис бесплатно создаст надежный код.

Регистрация и вход в ЛК через мобильное приложение «Мой МТС»

Если у вас смартфон или планшет на базе iOS или Андроид, то можно выполнить регистрацию и войти в Личный кабинет через приложение для мобильных платформ — «Мой МТС». Скачайте его бесплатно с Google Play или App Store , чтобы установить Личный кабинет МТС на свой телефон.

Читайте так же:
В смартфоне нет русского языка

Регистрация в ЛК через приложение аналогична регистрации через сайт оператора:

  • Введите номер мобильного, чтобы получить СМС-пароль и нажмите кнопку «Далее».
  • Полученный четырехзначный код впишите в соответствующее поле.

Если код введен верно, приложение предложит создать новый пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет с телефона. Этот шаг нельзя пропустить. Все функции приложения станут доступны только после того, как вы придумаете и установите новый пароль.

Вход в Личный кабинет МТС без пароля и регистрации

Используйте мобильный интернет МТС, чтобы зайти в ЛК без ввода номера телефона и пароля. Только в этом случае вход будет выполнен автоматически, даже если подключаетесь к виртуальному онлайн-помощнику впервые. Сервис сам распознает номер вашей симки и откроет привязанный к ней Личный кабинет абонента сотовой связи МТС.

Что делать, если забыл пароль?

Не расстраивайтесь, если пароль от ЛК забыт или утрачен. Восстановить доступ к сервису очень просто, нужно лишь пройти процедуру регистрации заново и получить одноразовый код доступа к ЛК.

  1. Авторизуйтесь в онлайн-помощнике МТС по номеру телефона с помощью полученного одноразового пароля. Установите новый пароль сразу или смените его позже.
  2. Чтобы сменить пароль от Личного кабинета МТС, перейдите в раздел «Настройки» и откройте вкладку «Настройки входа». Введите действующий и новый пароли в соответствующие поля формы и нажмите кнопку «Изменить».

Если вы не помните свой старый пароль, под которым вошли в сервис, придется выйти из Личного кабинета и запросить SMS с паролем заново на странице входа.

Функции Личного кабинета МТС

В отличие от старого Личного кабинета, интерфейс нового сервиса более удобен и дружественен для пользователей. Войти в старый Личный кабинет МТС больше не получится – оператор прекратил его поддержку.

Мы расскажем о самых востребованных функциях сервиса самообслуживания, чтобы вам было легче сориентироваться и освоиться в новом Личном кабинете МТС.

Главный экран

Вся самая-самая важная информация теперь отображается на главном экране. Сразу после входа в сервис вы увидите:

  • Сколько денег осталось на балансе. Здесь же можно быстро пополнить счет без комиссии или взять «Обещанный платеж».
  • Остатки по пакетам услуг (звонки, трафик и сообщения). Все в виде удобных и простых для восприятия круговых диаграмм. Если какой-то пакет заканчивается, это видно сразу, без вникания в цифры и попыток вспомнить, а сколько там у вас всего гигабайтов или минут. Тут же есть кнопка для подключения дополнительных пакетов.
  • Расходы за последний месяц – сколько потрачено и на что. Переход к детальной статистике отсюда же, в один клик.
  • Ваш тариф название и ежемесячная стоимость) и все подключенные услуги – платные и бесплатные.

Вкладки меню «Расходы», «Услуги» или «Тариф» дублируют информацию с главного экрана. При переходе в эти разделы можно посмотреть более подробную информацию. Например, заказать детализацию расходов.

Раздел «Помощь»

На вкладке «Помощь» Личного кабинета предоставлен список самых часто задаваемых вопросов и ответов на них. В мобильном приложении доступен онлайн-чат со службой поддержки. А вот в веб-версии ЛК такой функции не предусмотрено.

Раздел «Настойки»

В меню настроек можно поменять пароль от интернет-помощника МТС, а в мобильном приложении еще и установить дополнительный пин-код из четырех цифр для входа в Личный кабинет.

Приложение будет запрашивать этот мини-пароль каждый раз при попытке авторизоваться в ЛК с телефона, даже через мобильный интернет МТС. Эта функция будет полезна в случае утери или кражи смартфона: посторонний не сможет зайти в ваш ЛК и, например, вывести деньги с вашего лицевого счета.

В этом же разделе можно привязать еще одну SIM-карту к Личному кабинету МТС, включить добровольную блокировку и настроить переадресацию звонков.

Приложение «Мой МТС»

Интернет

Если у Вас до сих пор не установлено приложение «Мой МТС», вам нужно срочно это исправить. С помощью «Мой МТС» Вы сможете контролировать состояние лицевого счета, управлять услугами, менять тарифы, участвовать во всевозможных акциях, а также выполнять огромное количество других полезных операций. Приложение «Мой МТС» обладает функционалом, который мало в чем уступает личному кабинету МТС. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные устройства, благодаря чему управлять услугами с телефона удобнее.
Скачать «Мой МТС» можно в AppStore, Google Play и Windows Store, причем бесплатно. Также можно заказать у оператора ссылку на скачивание приложения.

В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой МТС», как выполнить установку, какие настройки необходимо осуществить, каким функционалом оно обладает и чем может быть полезно для абонента.

Функционал приложения «Мой МТС»

Наверняка, многие из вас уже авторизованы в личном кабинете МТС и прекрасно понимают, какие возможности абоненту предоставляет система самообслуживания. «Мой МТС» мало чем отличается от личного кабинета,к которому абонент получает доступ при использовании компьютера. Пользоваться кабинетом МТС через смартфон не очень удобно, поэтому было разработано специальное приложение, которое ни чуть не потеряло в функциональности и гораздо удобнее при использовании смартфона.

С помощью приложения «Мой МТС» можно:

  • Следить за состояние лицевого счета;
  • Пополнять баланс телефона различными способами, в том числе и без комиссии;
  • Контролировать остаток минут, SMS и интернета, которые предусматривает Ваш тарифный план;
  • Отключать и подключать любые услуги, узнать, какие услуги подключены;
  • Ознакомиться с условиями своего тарифа и при желании подключить новый;
  • Стать участником и управлять программой «МТС бонус»;
  • Быть в курсе новых предложений и акций;
  • Управлять платными подписками;
  • Задать ответ специалисту через чат.

На самом деле это далеко не полный список возможностей приложения. Установите «Мой МТС» любым удобным способом и Вы сами убедитесь, насколько удобно и полезно данное приложение. Если вы переживайте, что у вас могут возникнуть сложности при установке и первичной настройке приложения, то следуйте приведенной ниже инструкции и у вас все получится.

Читайте так же:
Мигание во время звонка на айфоне

Установка и регистрация в «Мой МТС»

Чтобы установить, настроить и начать пользоваться приложением «Мой МТС» вовсе не нужно быть продвинутым пользователем. Этот процесс не предполагает сложностей и доступен для каждого. Впрочем, на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.

Прежде всего необходимо выполнить установку приложения на свой смартфон или планшет. В зависимости от модели вашего телефона искать приложение нужно в AppStore, Google Play или Windows Store. Просто введите в поисковую строчку «Мой МТС» и загрузите приложение. Если описанный выше способ загрузки приложения по какой-либо причине вам не подходит, Вы можете заказать ссылку на скачивание приложения через сайт МТС.

После загрузки приложения его нужно сразу установить и запустить. Для работы приложения потребуется подключение к интернету. Приложение «Мой МТС» работает не только через мобильной интернет, но и через Wi-Fi. При первом запуске желательно подключаться через мобильный интернет, чтобы упростить процедуру регистрации.

Что касается авторизации, то здесь все ещё проще, чем в личном кабинете МТС. То есть, вам даже не придется заказывать пароль, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически. Главное, чтобы в телефоне была установлена SIM-карта МТС. Если автоматической авторизации не произойдет, либо вам необходимо получить доступ к управлению SIM-картой, которая не установлена в телефоне, придётся выполнить вход в систему вручную. Здесь тоже нет ничего сложного. Введите в соответствующее поле номер, к управлению которым хотите получить доступ и дождитесь кода, который придёт по SMS на указанный номер. Введите полученный код в соответствующую графу и осуществите вход. Для безопасности и удобства можно задать надежный пароль для авторизации в «Мой МТС».

Приложение является бесплатным, но потребляемый при его использовании трафик оплачивается. Плата за трафик напрямую зависит от вашего тарифа.

Управление приложением «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» обладает большим, но в то же время простым функционалом.

Выполнив все описанные выше действия Вы получите доступ к возможностям системы самообслуживания. Функционал приложения «Мой МТС» мы уже рассмотрели и как вы заметили, возможностей для абонента здесь более чем достаточно. Управлять этими самыми возможностями очень просто.

В приложении «Мой МТС» можно выделить следующие важные разделы:

  • Счет;
  • Тарифы;
  • Интернет;
  • Услуги;
  • МТС Бонус;
  • Роуминг;
  • Поддержка.

Вы можете самостоятельно ознакомиться с каждым разделом. В принципе, вопросов по предназначению и применению каждого из разделов возникнуть не должно. К тому же, МТС позаботился о том, чтобы приложение было удобным для всех клиентов, а потому каждое Ваше действие будет сопровождаться подсказками системы. Если и этого для вас мало, воспользуйтесь нашим разъяснением. Мы коротко описали предназначение каждого из разделов.

Разделы приложения «Мой МТС» и их предназначение:

  1. Мой МТС. При первом входе в приложение Вы попадете именно этот раздел. Здесь можно получить сведения о состоянии лицевого счета, тарифном плане, остатке по пакетам услуг и т.п. Представленная в этом разделе информация может несколько отличаться зависимости от вашего тарифа. Обычно сюда попадает самая важная для абонента информация.
  2. Счет. Раздел позволяет контролировать и управлять состоянием своего лицевого счета. Здесь можно не только узнать об остатке средств на балансе, но и внести деньги на счет различными способами. Кроме того, через этот раздел представляется возможным бесплатно сделать детализацию счета. Если возникнет необходимость взять обещанный платеж, то вы сможете сделать это через данный раздел.
  3. Тарифы. Если вы забыли условия своего тарифного плана или хотите подобрать новый тариф, этот раздел будет полезен для вас. Поменять тариф на МТС можно осуществить непосредственно через приложение без ввода каких-либо команд.
  4. Интернет. Большинство тарифов предусматривает ограниченный пакет трафика, а значит, возникает необходимость контролировать остаток интернета. В данном разделе представлена информация об остатке трафика. Также здесь можно посмотреть опции для интернета и подключить нужную.
  5. Услуги. Данный раздел является одним из самых полезных, потому как позволяет наблюдать, какие услуги подключены на номере. Довольно часто к номеру подключены совершено бесполезные для абонента платные услуги. Здесь вы сможете изучить информацию о подключенных услугах и отключить ненужные. И наоборот, вы с легкостью можете подключить полезные для вас услуги. Подключение и отключение услуг осуществляется в два клика.
  6. МТС Бонус. Программа МТС Бонус позволяет накапливать баллы и впоследствии обменивать их на различные подарки. В этом разделе представлена информация о баллах и каталог подарков. Баллы начисляются в рамках программы «МТС Бонус». Стать участником программы можно через приложение.
  7. Роуминг. Раздел предназначен для абонентов, которые часто бывают в национальном или международном роуминге. Чтобы сократить расходы на связь во время путешествий по стране или миру, нужно заранее подключить подходящую опцию для роуминга. В этом разделе Вы найдете самые актуальными предложения и сможете подключить роуминг на МТС.
  8. Развлечения. Раздел открывает доступ к развлекательному сервису от МТС. Оператор предоставляет довольно большой выбор развлечений, большинство из которых являются платными.
  9. Приложения. Помимо «Мой МТС», у оператора есть много других приложений, некоторые из которых могут оказаться полезными для вас. В этом разделе представлен список всех приложений от компании МТС с их подробным описанием.
  10. Поддержка. Как бы не старался МТС сделать свои услуги доступными и понятными, у абонентов по-прежнему возникает множество вопросов. К сожалению, дозвониться до оператора порой весьма проблематично. Данный раздел как раз таки предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных вопросов. Здесь можно задать вопрос и получить ответ на него по электронной почте. Также можно заказать обратный звонок.

Безусловно, приложение «Мой МТС» является очень удобной и полезной разработкой. С его помощью абонент может решить множество вопросов, при этом неважно, какой сейчас день и час. Если Вы все еще не установили «Мой МТС», незамедлительно отправьте эта. Надеемся обзор был полезен для Вас. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector