Загрузка...На какие цифры начинаются номера Билайн
На какие цифры начинаются номера Билайн?
Любой номер телефона можно разделить на 3 части. В начале находится код страны, где, собственно, работает сотовый провайдер, за ним следует код мобильного оператора и только после этого идет личный, уникальный числовой ряд абонента.
Все номера Билайна начинаются с так называемого def-пароля. Этот цифровой ряд является основным идентификатором по определению любой сотовой телесистемы.
Помимо этого, применяются префиксы. То есть сотовый оператор имеет свой формат телефонных кодов, всегда начинающийся с девятки. Так с каких же цифр начинаются номера Билайна?
Все цифровые пароли телесистемы условно разделены по областям РФ. Однако многие из паролей работают в любых регионах России. К примеру, кодовые значения, начинающиеся с 900 и по 909 , работают по всей стране. Потому как это первые телефонные комбинации Билайна, действующие еще с 2000-х годов, и других кодовых значений телесистема тогда не имела.
Новые номера мобильного оператора начинаются с цифр 951 – 968 . Ниже вы найдете список всех действующих цифровых комбинаций, с которых начинаются билайновские телефоны:
- 900 , 902 , 903 , 904 , 908 , 909 , 963 , 964 , 965 , 967 , 968 – действуют во всех регионах страны;
- 905 , 906 – по всей стране, за исключением Дальнего Востока;
- 951 , 953 – Приморский край;
- 960 – по РФ, за исключением Урала и Дальнего Востока;
- 961 , 966 , 962 – действуют по всей РФ, за исключением Северо-Запада страны.
Как узнать о принадлежности номера
Абонентам, проживающим в России и использующим мобильную связь Билайн, определить мобильные коды Билайн можно в два счета. Итак, чтобы просмотреть с каких цифр начинаются кодовые значения телесистемы в той или иной области, зайдите на официальный сайт сотового поставщика и перейдите в раздел «Определение оператора и принадлежности номера».
Сделать это можно следующим образом:
- на главной страничке телесистемы перейдите в категорию «Для частных лиц» и нажмите на клавишу «Помощь»;
- выберите подраздел «Сим-карта» и зайдите в указанную выше услугу;
- после этого перед вами появится графа, в которую нужно будет ввести числовой ряд своего мобильного телефона, ввести капчу «анти бот» и нажать клавишу «Проверить»;
- после этого на экране появится вся информация касательно введенного числового ряда.
Проверить номер с помощью СМС
Если по каким либо причинам вы не можете использовать для проверки официальные сайты мобильного оператора, вы можете проверить принадлежность телефона при помощи СМС. Здесь также все предельно просто, к тому же в этом случае вам не понадобится интернет. Услуга предоставляется бесплатно.
Например, если вы желаете узнать коды, с которых начинаются телефоны Билайна для Москвы, то вам нужно отправить на 5050 сообщение с текстом «Москва». Спустя пару секунд на сотовое устройство поступит интересующая вас информация.
Важно! Все названия городов нужно писать на русском языке.
Также посредством СМС вы можете узнать, откуда поступил звонок. Для этого укажите в текстовом поле числовой ряд телефона, с которого поступил звонок, и отправьте сообщение на 5050 .
Проверку можно осуществлять и находясь в роуминге, однако в этом случае за услугу будет списана плата, соответствующая вашему тарифному плану.
Звонок оператору
Если вы хотите узнать начальные цифры телефонов Билайна в том или ином регионе, вы можете обратиться за помощью в техподдержку. Для этого можно сделать звонок на 0611 или 8 800 700 00 80 . После соединения задайте менеджеру свой вопрос.
Как правило, соединение с данным мобильным оператором происходит быстро. Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудник компании может попросить назвать слово-пароль, придуманное вами при регистрации в телесистеме, а также может попросить паспортные данные. Это нужно для того, чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер мобильного, так как вся информация может быть предоставлена только настоящему клиенту Билайна.
Как позвонить оператору Мегафон с Билайна
Крупнейшие российские компании сотовой связи, предоставляющие услуги в России и за пределами страны, имеет службу технической поддержки. Квалифицированные специалисты ежедневно работают над устранением конкретных вопросов, которые задаются многочисленными абонентами. При возникновении определенной проблемы, человек спешит позвонить в службу технической поддержки. Чтобы проконсультироваться со специалистом колл-центра, как минимум потребуется знать короткий номер. Данная статья поможет абонентам узнать, как можно позвонить оператору «Мегафон» с Билайна бесплатно.
Причины для осуществления звонка с Билайна на Мегафон
При возникновении непредвиденной ситуации, абонент пытается дозвониться до представителя сотовой связи. Причин для осуществления звонка множество:
- Украден или потерян мобильный телефон (либо сим карта).
- Произошло списание средств со счета.
- Наблюдаются сбои в сети.
- Требуется подключение к интернету.
- Мобильный заблокирован, требуется получение специального кода для активации сим-карты.
Подключиться к представителям сотовой связи «Мегафон» можно через автоответчика. Для этого потребуется нажатие соответствующей клавиши интерактивного меню.
Способы осуществления звонка с Мегфона на Билайн
Колл-центр «Билайн» работает 24/7. Чтобы узнать как позвонить оператору Мегафон с Билайна, необходимо выполнить ряд манипуляций следующего характера:
- Открыть клавиатуру своего мобильного телефона.
- Набрать комбинацию чисел: 8 800 333 05 00 .
- Нажать на кнопку «Вызов».
- Подождать соединения с оператором.
Комбинация чисел 8 8000 333 05 00 действительна только для вызовов со стационарных номеров. Многих абонентов интересует вопрос, сколько стоит звонок? Со счета пользователя не будут списываться деньги, так как услуга бесплатная.
Короткий номер 0500
Пользователи сотовой связи Megafon для осуществления звонка могут воспользоваться коротким номером 0500 . Звонить по данному номеру можно совершенно бесплатно. Представители компании «Мегафон» готовы проконсультировать абонентов по любым вопросам круглосуточно.
Звонки с различных операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) с городского номера
Дозвониться до службы технической поддержки можно набрав комбинацию: 8 800 550 05 00 . Сервисный номер действует для всех абонентов, которые находятся на территории России. Пользователи обычно задаются вопросом, сколько стоит услуга? Этот сервис бесплатный. Со счета клиента не списываются деньги.
Роуминг
Абоненты «Мегафон», телефоны которых подключены к роумингу, могут звонить по номерам справочной домашнего региона:
- Центральная часть — +7 920 111 05 00 .
- Столица — +7 926 111 05 00 .
- Кавказ — +7 928 111 05 00 .
- Поволжский регион — +7 928 111 05 00 .
- Северо-Западная часть — +7 921 111 05 00 .
Стоимость услуги роуминга определяется в соответствии с действующим тарифом. Чтобы узнать сколько стоит звонок из определенного региона, необходимо зайти на официальный портал сотовой связи Megafon.
Корпоративные клиенты
Инструменты персонального подхода к VIP-клиентам сотовой связи «Мегафон» достаточно разнообразны. Для соединения с консультантом потребуется лишь набрать 0555 и нажать на кнопку «Вызов». Представители компании отвечают на звонки мгновенно.
Дополнительные способы связи
Альтернативный источник получения справочной информации – это социальная сеть. Крупнейшие операторы сотовой связи уже давно изобрели собственные страницы в социальных сетях ( Одноклассники, Instagram, Vkontakte, Facebook, Twitter ). Чтобы задать вопросу оператору по поводу интересующего вопроса, можно написать текстовое сообщение.
Представители компании ответят на сообщение, как только его прочитают. Этот вариант подходит для тех пользователей, которые задают оператору менее важный вопрос. Ведь для получения ответа потребуется ждать до 24 часов.
Посетив официальный портал компании, абонент может связаться с оператором через чат, который окажет помощь в любое время суток. Некоторые специалисты работают в режиме онлайн. Поэтому онлайн переписка с собеседником упрощает процесс общения. Этот сервис доступен не для многих пользователей «Мегафон» (только для жителей Санкт-Петербурга).
Короткий номер Билайн для связи с оператором
Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.
В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.
Вызов оператора по короткой комбинации
Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.
Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.
Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.
Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.
Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.
Справочная служба
Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.
Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.
Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.
Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.
Другие методы связи
Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.
Как дозвониться до оператора Билайн с мобильного бесплатно и на прямую
Сегодня разбираемся, как дозвониться до техподдержки Билайна напрямую бесплатно и поговорить со специалистом. Если раньше это сделать было легко, то сегодня между клиентом и службой поддержки стоит немая стена из голосового помощника, который не всегда помогает.
Если просто звонить в службу техподдержки, не зная нужных комбинаций, вы никогда не дозвонитесь до «живого оператора» — система автоматически будет вас отключать после того, как вы прослушаете всю рекламную информацию.
С чего всё началось
Сложности заключаются в том, что с 2018 года оператор сотовой связи Beeline проводит серьёзную оптимизацию расходов и сокращает лишние по его мнению штатные единицы.
Я сам недавно купил сим-карту Билайн и у меня возник неотложный вопрос, куда списались все деньги со счета, если я никуда не звонил с момента покупки сим-карты. Я начал искать телефон техподдержки Билайн и на их официальном сайте нашел информацию, что проще всего воспользоваться разделом Помощь. Проштудировав этот раздел и ничего полезного там не найдя, я решил зайти в свой личный кабинет Beeline и поискать нужные сведения там.
Однако ничего похожего на нужную информацию о списаниях я не нашел – в личном кабинете предлагалось только перейти на похожие тарифные планы, а это мне как раз и не надо.
Разочаровавшись во всех этих вариантах, я решил дозвониться до оператора Билайн и поговорить с живым сотрудником их офиса. Хотя обычно я стараюсь искать инфу в интернете на официальных сайтах, на этот раз потратив битый час времени я так ничего и не смог сделать – оставалось только одно – надежда на умного и вежливого человека на другом конце провода.
Моя попытка связаться с оператором Билайн напрямую
Я привык, что для бесплатной связи с оператором нужно искать телефон, начинающийся с 8-800. Поковырявшись на их сайте мне удалось найти целый список бесплатных номеров Beeline на все случаи жизни:
В итоге я выбрал самый первый номер – это главный бесплатный телефон техподдержки Билайна, который они всем советуют:
8-800-700-0611
Кстати, короткий номер «Мобильного консультанта» тот же самый 0611 – звонки с телефонов Билайн на него бесплатные. Да и попадаешь туда же.
После набора номера железный помощник поприветствовал меня и после секундной паузы начал:
- Для выбора информации о тарифном плане и текущих расходах нажмите «1»
- Рекомендую вам зайти в личный кабинет, там вы найдете нужную информацию…нажмите «2»
- Напоминаю ваш тарифный план такой-то … нажмите «2»
- Для перехода назад нажмите «#»
Но самого главного я не услышал: «…или дождитесь ответа оператора»
Раньше было так – после прослушивания всей этой рекламной информации от оператора можно было никуда не нажимать, а голосовой помощник автоматически переключал меня на оператора – вы не выбрали ни одного пункта и ваш звонок будет переведён оператору.
Неприятная новость заключалась в том, что теперь в конце голосовой помощник говорил: «вы не выбрали ни одного пункта и ваш звонок будет прерван» (или что-то в таком духе, но в результате меня постоянно отключали, а не соединяли со специалистом).
В итоге прослушав так несколько раз и понажимав разные комбинации клавиш на выбор, я так и не смог дозвониться до оператора привычным способом.
Как я дозвонился до техподдержки Билайн и поговорил с «живым» специалистом
Но тут я вспомнил, чего не говорил голосовой помощник – раньше он напоминал в конце «для связи с оператором нажмите 0 или оставайтесь на линии». Я решил попробовать снова, набрал
8-800-700-0611
прослушал немного информации, затем нажал «1» потом сразу нажал «» и (!) ура начинается ожидание соединения со специалистом службы поддержки Билайна.
Через пару минут трубку взяла девушка с приятным голосом и вежливым тоном очень быстро смогла мне помочь – оказывается деньги никуда не списались – просто я не активировал нужным образом сим-карту Beeline.
Надеюсь, что эта небольшая но познавательная статья будет вам полезна, спасибо за внимание и удачи!
Телефон горячей линии Билайн для «Домашнего интернета»
Устранить проблемы со связью, изменить тариф, узнать о новых продуктах компании Beeline, о подключении услуг — все эти задачи сможет решить техподдержка сотового оператора. Абоненту доступна связь со специалистом в любом месте, за рубежом, в любое время и бесплатно.
Как бесплатно связаться с оператором «Билайн»?
Техподдержка сотового оператора работает круглосуточно. Общению с консультантом не мешают ни часовые пояса, ни перерывы между рабочим временем. Связаться со службой технической поддержки можно с сотового или стационарного телефона либо через браузер при помощи компьютера.
Телефон Call-центра в России, куда можно позвонить бесплатно: 8 (800) 700-06-11 . У компании Билайн горячая линия для физических лиц доступна для абонентов любых операторов связи. Используя данный телефон, можно получить помощь по вопросам использования мобильной связи и интернета.
Короткий номер телефона горячей линии «Билайн»
«Мобильный консультант» — автоответчик компании. Короткий номер службы — 0611 .
Без живого общения со специалистом можно проверить баланс, узнать особенности тарифов, оперировать доступными услугами. «Мобильный консультант» может перенаправить звонок сотруднику Call-центра, если у клиента возникает потребность в дополнительной информации или в срочной помощи. Управление функциями автоответчика осуществляется через меню набора номера на смартфоне абонента.
Важно! Мобильному консультанту можно направить свой запрос по SMS. Работник Call-центра перезвонит при необходимости уточнения информации. Если запрос был стандартным — ответ может быть направлен SMS-сообщением.
Личный кабинет абонента «Билайн»
Популярный способ управления услугами — через личный кабинет пользователя на официальном сайте. Чтобы войти в электронный кабинет, нужно иметь логин и пароль. На экране смартфона достаточно ввести код *110*9#, нажать кнопку вызова. После обработки запроса придет SMS с интересующей пользователя информацией.
Личный кабинет позволяет совершить множество операций:
- Узнать свои данные, историю пополнения счета.
- Запросить детализацию звонков за конкретный период времени.
- Контролировать количество оставшегося пакета минут, SMS, объема трафика.
- Подключать или отключать дополнительные услуги.
- Накапливать бонусные баллы за использование Сети (для участников бонусных программ).
- Управлять домашним интернетом, телевидением.
Личный кабинет содержит сервис «Чат со специалистом», где сотрудник техподдержки ответит онлайн на все интересующие клиента вопросы. Этот способ удобен тем, что не нужно дозваниваться до Call-центра, если сеть к моменту звонка перегружена.
Горячая линия «Билайна»: домашний интернет и телевидение
Общение физических лиц со специалистом по обслуживанию домашнего интернета и ТВ осуществляется по отдельному номеру 8 (800) 700-83-78 . Дополнительная горячая линия Билайн домашний интернет обслуживает клиентов по справочному телефону: 8 (800) 700-80-00 . Центр поддержки клиентов доступен круглосуточно, а звонок для пользователей сети оператора бесплатен.
Получить обслуживание по стационарным услугам можно также при помощи «Мобильного консультанта».
Горячая линия со службой поддержки через интернет
Компания «Билайн», помимо горячей линии, предлагает другие способы связаться с оператором. Кроме использования прямого звонка, онлайн-чата или посещения салона продаж, существует возможность общения со специалистом через электронную почту. Направить свои пожелания, претензии или задать вопрос можно электронным письмом:
- По вопросам услуг домашней телефонии, интернет-доступа — internet@beeline.ru.
- По вопросам мобильной связи — ovtet@beeline.ru.
- Интернет через Wi-Fi — support@beeline.ru.
Если пользователь не определил категорию для обращения либо проблема не относится ни к одному из пунктов, письма отправляются на адрес pomogite@beeline.ru.
Компания Beeline обслуживает своих клиентов через социальные сети. Направить свой запрос можно через группу «Вконтакте», личным сообщением или на отдельной ветке обсуждений. Для этого необходима регистрация в соц. сети. Официальное сообщество «Вконтакте» содержит полезную информацию об использовании услуг, публикует новости о новинках электроники, а также другой познавательный контент.
Поддержка в междугороднем и международном роуминге
Если клиент вынужден обратиться за помощью, находясь в роуминге, позвонить в Call-центр можно по контактному телефону +7 (495) 797-27-27 . Консультация со службой техпомощи при звонке с мобильного также бесплатна.
