Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление подписками Мегафон — все способы отключения подписок

Управление подписками Мегафон — все способы отключения подписок

Смс-подписки оказываются самой частой причиной списания денежных средств и больших расходов. Поэтому, если вы наблюдаете, что деньги со счета стремительно уходят, но при этом вы не совершаете звонков, не отправляете сообщения и не выходите в интернет, то вам нужно заняться управлением подписками Мегафон.

Управление подписками Мегафон - все способы отключения подписок

Что такое мобильная подписка?

Мобильная подписка представляет собой сервис платного характера, который предоставляет вам в автоматическом режиме разную информацию. Это могут быть новости, анекдоты, погода и многое другое. Однажды заказав подписку, рассылка осуществляется регулярно, и за это списываются денежные средства.

Когда появляется новая подписка, часто бывают акции, которые предполагают бесплатное пользование услугой, и так в действительности и есть. Определенный промежуток времени все рассылки приходят вам бесплатно, а в будущем за это начинают взиматься деньги.

Абонентская плата за пользование подписками

Подключение и отключение подписок осуществляется бесплатно. Также пользователь не оплачивает смс и ммс-рассылку. Цена абонплаты за опции отличается:

  • 1000videoclub, 0kino, 0n-TV, OnlineMedia, 15-minut.net, 123diskapp, 18-plus.biz, 24-hot-line, 2014-ok, 1worldnews, 24ultra-store, 3274, bestmusics, bestvideos – 20 руб. в сутки;
  • 100500, +100500, bestcapital — 2 р. в день;
  • 18mega.ru, 18xxx.su, 2listen, 24xxx-online, 24videoguru, 5balov, 5rka, adlmob, bestbiblio, bestmediateka, booksk – 30 р. ежедневно;
  • 18+ Премиум, bzznews, ero-horoscope — 5 р. в сутки;
  • club-livegames – 3 руб. ежедневно;
  • 2o11, 18+ Экзотика, 7file, brainguru – 15 р. в день.

Всего их существует сотни, стоимость которых варьируется от 0 р. до 100 р. в день в зависимости от тематики и содержимого. Цену за каждую подписку вы можете узнать на официальном сайте от Мегафона http://www.podpiskimf.ru/.

Управление подписками на МегаФоне — инструкция

Управлять смс и ммс-рассылкой можно самостоятельно в личном кабинете, посетив раздел «Мои услуги и опции», а также на веб-странице moy-m-portal.ru, приложение Мегафон для смартфона, используя команды формата ussd, сим-меню, посетив офис оператора Мегафон вашего города.

Самостоятельное управление проще всего осуществлять именно в личном кабинете или в приложении. Если без помощи специалиста обойтись не получается, посетите ближайший центр обслуживания абонентов.

Как узнать список своих активированных подписок

Каждый абонент, который хочет пересмотреть свои расходы, должен знать способы проверки наличия подписок. Для этого есть несколько вариантов. Мы предлагаем вам те, которыми вы сможете воспользоваться самостоятельно без помощи оператора.

Проверяем активные подписки через Ussd-запрос

Наберите на своем телефоне команду *505# и ожидайте ответа в виде уведомления с информацией о том, какие рассылки получает ваше устройство. В смс-ке будет присутствовать дополнительная информация об их стоимость и методах деактивации.

Создайте новое текстовое сообщение, в поле текста, указав слово «ИНФО», отправив его на номер 5051. Ожидайте ответа в виде смс-ки на свой телефон с перечнем подписок, которые активированы на вашей сим-карте.

Посмотреть активные подписки в Личном кабинете

Перейдите к сервису Личный кабинет по адресу https://lk.megafon.ru/login/, указав телефон и разовый пароль для авторизации. Затем выберите графу «Услуги, опции», где в разделе «Подключенные» вы увидите все платные и бесплатные услуги, подписки. Здесь же, кликнув по каждой, вы можете просмотреть ее стоимость и особенности.

Портал

Развлекательный и информационный портал от Мегафон предлагает информацию для пользователей в специальном портале http://m.megafonpro.ru/, доступ к которому бесплатный с домашнего региона. Здесь вы можете узнать о стоимости контента и просмотреть, что из этого уже подключено на вашем номере.

Как отключить подписки

Деактивация подписок занимает мало времени, поэтому если вы решили отказаться от платного контента, который для вас больше не интересен, предлагаем вам несколько способов это сделать.

Отключение подписок через Ussd-запрос

Ussd-запросы – это универсальные команды, с которыми можно управлять любыми услугами от оператора на всех телефонах независимо от их характеристик.

Для отключения подписки наберите комбинацию:

  • Буди! — *730*0#;
  • Мультифон — *137#;
  • Бизнес-почта — *105*1300#;
  • Всегда на связи — *105*2500#;
  • Кредит доверия — *138*2#;
  • Живой баланс — *134*0#;
  • Трава.ру — *515*0#;
  • Счастливые СМС — *505*0*6799#;
  • Смс-чек — *105*2100#;
  • Замени гудок — *770*12#;
  • Трава-Онлайн — *521*0#.

С запросами для деактивации других рассылок можно ознакомиться на сайте компании Мегафон https://megafon.ru/options/services/#account, выбрав раздел «Дополнительные услуги», затем «Все» или по категориям: специальные предложения, связь и общение, платежи и переводы, семья, прочие, развлечения.

Управление подписками Мегафон - все способы отключения подписок

Отключаем платные подписки через Смс

  • Для отписки от ненужной опции достаточно лишь отправить смс-ку на номер 5151 такого формата:
  • Элитный Клуб Игр – смс-кой СТОП 2272 на ном. 5151
  • Шутки и анекдоты – в смс-ке STOP 6251 на номер 5151
  • Новости в мире — СТОП 9323 на ном. 5151
  • Шопоголик — STOP 9314 на ном. 5151
  • Цитата дня — СТОП 2205 на ном. 5151
  • Хиты от шансона — СТОП 91105 на ном. 5151
  • Хиты Нон-стоп — STOP 2544 на ном. 5151
  • Футбол в России — СТОП 5541 на номер 5151
  • Фигура вашей мечты — STOP 5390 на ном. 5151
  • Фазы Луны — СТОП 5394 на ном. 5151
  • Учим английский – отключаем смской STOP STOPar на номер 5151.

Формат смс-сообщений для деактивации других подписок смотрите на сайте http://www.podpiskimf.ru/.

Отключение подпиок в личном кабинете

Авторизуйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/, указав телефон и разовый пароль. Войдите в раздел «Услуги и опции», выбрав из него «Подключенные», где будут отображаться все активированные опции списком.

Читайте так же:
Восстановить пароль gmail аккаунта через телефон

Выбрав ненужную, достаточно лишь нажать на ползунок. Когда он будет переведен в неактивное положение, это будет обозначать, что услуга отключена.

Sim-меню

После установки сим-карты в телефоне появится отдельная папка Мегафон. Она называется sim-меню. До сих пор некоторые абоненты пользуются им, если мобильный и домашний интернет недоступен, а нужно срочно сделать какую-то операцию с телефона.

Войдя в сим-меню, вам будет предложено несколько разделов. Отключаются смс-подписки в пункте «Услуги и опции», «Подключенные». Для этого нужно выбирать нужный пункт соответствующей кнопкой.

Центр поддержки

Если у вас не получается убрать ненужные опции, обратитесь по телефону для связи с консультантом. Набрав 0555 с мобильного, вы будете переключены на линию. После ожидания очереди с вами свяжется специалист. Вы можете попросить его проверить наличие платных подписок и деактивировать их все или часть.

Если вы звоните с другой сим-карты, набирайте номер 880055000555, находясь в роуминге в другой стране — +74955171661.

Офис оператора Мегафон

Мегафон обслуживает своих пользователей в салонах связи, которые есть в каждом городе. Ознакомьтесь с адресом ближайшего центра обслуживания на сайте оператора, и посетите его в рабочее время. Попросите специалиста отключить подписки, и он поможет вам сделать это. Не забудьте взять паспорт.

Отключение платных услуг на Мегафоне: все доступные абоненту варианты

Как отключить МегаФон

Рынок сервисов, предоставляемых операторами, постоянно растет. Компания МегаФон также предлагает абонентам подключение дополнений. Они являются приятным бонусом к мобильной связи, интернету и дают дополнительные возможности. Наличие таких услуг расширяет возможности абонента. Но у многих возникает вопрос: как отключить подписки МегаФон, за которые берется дополнительная оплата?

Платные подписки идут дополнением к тарифному плану. Изначально сервис дается «на пробу», а после пробного периода подключение требует внесение оплаты. Такое практикуют не только мобильные операторы, но и многие порталы.

Подписки рассчитаны на часть пользователей, когда увеличивается сумма расходов, у абонента появляются вопросы о причине такого увеличения. Обнаруживается подключение услуг, которые он не планировал и возникает желание отключить платные услуги МегаФон.

Среди абонентов вызывает возмущение такое поведение оператора. Но, как говорится, если есть спрос, будет и предложение. Есть пользователи, нуждающиеся в таких сервисах, чтобы предложения не стали материальной обузой, их нужно отслеживать. Услуги и подписки, которые абонент не использует, легко отключаются. Компания МегаФон предоставляет массу возможностей для этого. Какие способы существуют для отказа от дополнительных подписок, требующих оплаты?

Звонок оператору

Часто абоненты, обнаруживая денежное списание, звонят оператору. Звонок совершается по специальному номеру 0500. Бесплатно в пределах страны звонят по номеру 8-800-500-05-00. Для звонка специалисту компании МегаФон, чтобы отключить платные услуги с телефона проделывают следующие действия

  1. Совершить звонок на указанный номер
  2. Абонент попадает на автоинформатор, следуя указаниям которого он свяжется с необходимым специалистом
  3. Четко объяснить проблему, указав подписку или услугу, которую необходимо отключить. Часто о подключении приходят СМС. Подключение случается и в результате перехода по ссылке.
  4. Дождаться подтверждения оператора о деактивации услуги или уведомления о деактивации позднее

Способ выбирают те, кто не желает разбираться в тонкостях других видов отключения. Им проще позвонить и сообщить оператору, что нужно сделать. Компания МегаФон предоставляет такую возможность. Пользователю нужно быть готовым к ожиданию, занимающему определенное время. Количество звонков специалистам компании запредельное, возникают большие очереди. Если пользователь выберет такое отключение платных услуг МегаФон, ему придется потратить время на ожидание.

Как отключить платные услуги

как отказаться от подписок

В силу разнообразия дополнительных функций оператора, разработанных с учетом интересов и потребностей всех категорий клиентов, единой команды для отключения платных услуг не существует. Каждой опции соответствует собственный способ подключения и деактивации. При этом общие рекомендации предусматривают следующие варианты прекращения платного функционала:

  1. Личный кабинет абонента на официальном сайте Мегафон – возможность отключения подписки представлена в разделе «Услуги и опции».
  1. Сервис moy-m-portal.ru – позволяет отказаться от услуги, представленной во вкладке «Мои подписки» в один клик в режиме мобильного интернета.
  1. Отправка текстового сообщения «Стоп ХХ» на короткий номер 5151, где ХХ – означает код подписки. Информацию о кодах можно получить на официальном сайте оператора или на странице каталога партнерских подписок podpiskimf.ru.
  1. USSD-запрос в формате *505# обеспечит получение смс-списка подключенных сервисов и команд для их деактивации.
  1. Обращение к сервисному меню *105# — это способ проверить, какие платные услуги подключены на абонентском номере Мегафон, а также получить инструкцию по их отключению.

запрос на 0500

Кроме того, всегда остается возможность воспользоваться помощью специалиста компании Мегафон, позвонив по номерам Центра поддержки клиентов 0500 и 0500559 или лично посетив один из офисов оператора.

Решение таких проблем в личном кабинете

Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:

  1. Открыть региональный веб сайт МегаФона
  2. Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
  3. Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
  4. Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
  5. Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».
Читайте так же:
Мегафон мани ру перевод

Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.

Как узнать о подключенных платных услугах

проверка подключенных услуг на мегафон

Узнать за что списывают деньги можно с помощью Личного кабинета. Чтобы попасть в персональный профиль для начала получите пароль. Узнать его можно через USSD-запрос *105*00#. На главной странице Личного кабинета зайдите в раздел «Услуги и опции». Откройте вкладку «Мои», затем раздел «С абонентской платой» и просмотрите перечень платных опций.

Получить СМС с перечнем активных подписок можно через USSD комбинацию *583#. После отправки СМС-запроса вы получите сообщение, в ответ на которое нужно отправить цифру «1». Через пару секунд вам придёт новое СМС со списком опций, за которые списываются деньги.

Личное посещение салона

Часть пользователей, не зная как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают зайти в МегаФон лично. При себе лучше иметь удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться идентифицировать абонента. Выбор личного визита легко объясним. Не нужно ни в чем разбираться и звонить куда-то. Достаточно прийти и рассказать о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда идти до салона придется и на это нужно будет время. Но абоненты, как правило, заходят в салон по пути. Поэтому их этот момент не смущает. Главное, что специалист выполнил отключение услуг МегаФона, которые не были нужны абоненту.

USSD запросы

Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?

  1. Набрать команды *505# либо *105*11#
  2. Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
  3. Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)

Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно

  1. Набрать команду *105#
  2. В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
  3. Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации

Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду *505# или *105*11#. Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса *105# пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел « для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос *105*00#. В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Читайте так же:
Модем мтс мигает красным

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

Меню SIM

Этот сервис до сих пор предоставляется многими операторами, в том числе и МегаФон. У многих абонентов возникает вопрос по сим меню МегаФон – как отключить его? Полностью убрать такое меню не получится. Но отключить отправку платного контента можно. Как отключить услуги платного контента МегаФон? Сделать это можно теми же способами, что и при отключении платных услуг:

  • Личным визитом
  • Позвонить оператору
  • Зайти в меню и выбрать в нужном разделе отключение платного контента

Подключение платных услуг становится для многих проблемой. Но у операторов мобильной связи нет возможности индивидуально узнавать у каждого абонента, нужна ему такая услуга или нет. У каждого оператора мобильной связи абонентов миллионы, поэтому такой способ на сегодня является единственным решением. Для пользователей во избежание подключения ненужных услуг лучше контролировать, какие услуги подключены, оператор не подключает услуги скрытно. Как правило, приходит СМС сообщение о том, что такая услуга появилась и по истечении определенного времени она станет платной. В СМС часто пишут и о возможности отключить услугу, если она не нужна. Пользователю остается лишь принять решение отключить услугу или оставить. Оператор не сможет принять такое решение за него, ведь он не знает необходима услуга абоненту или нет.

Установка запрета на подписки

При необходимости пользователь может запретить подключение платных услуг. Опция доступна всем, для этого достаточно набрать команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрет распространяется на продукты контент-провайдеров, а не брендированные продукты оператора. Управление последними лучше организовать через личный кабинет.

Стоит понимать, что подключение ограничения не уберёт активные подписки, прежде чем ее активировать стоит отключить все текущие платные продукты.

Как отключить подписки на Мегафоне

Когда у абонентов на счету начинают списывать деньги без причины, то самое время задуматься о том, как отключить подписки. Как правило, основная причина непонятных списаний со счета – это подключенные платные подписки или платные услуги этой сотовой связи.

Оператору незачем обманывать своих абонентов и забирать деньги с их счетов. У него и так достаточно способов законно заработать на нас. На одни подписки люди подписываются сами, а потом просто забывают об этом. На другие они подписываются автоматически при смене тарифа, так как там подписки подключены по умолчанию. В любом случае Вам надо научиться контролировать свои расходы. И в этом поможет Вам интернет-помощник TelephonGid.ru.

Как отключить услуги и подписки через интернет

Первый и самый простой способ отключить платные услуги и подписки – это воспользоваться «Сервис Гид» (или личный кабинет). Для этого Вам надо перейти на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и пройти регистрацию или войти в свой кабинет. Как войти в свой личный кабинет мы писали в этой статье.

Когда Вы войдете в свой личный кабинет, то Вам надо выбрать раздел «Услуги и опции»

В открывшемся меню Вы увидите все подключенные услуги и подписки с подробным описанием. Рядом будет указана плата за каждую из них. Также у Вас будет возможность отключить их, нажав на кнопку напротив услуги или подключить новые.

Второй способ отключить подписки через интернет – это зайти с мобильного телефона на сайт moy-m-portal.ru . Если зайти на этот сайт с компьютера, то он будет недоступен. Затем в разделе «Мои подписки» выберите подписку, которую хотите отключить. После этого нажмите «Далее», затем «Отказаться от подписки».

Как отключить подписки через СМС

Если у Вас нет выхода в интернет, то вы можете отключить подписки через СМС. Для этого отправьте SMS-сообщение с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки. Команды и коды SMS для отключения Вы можете узнать здесь.

Для примера возьмем подписку «Знакомства universlove.ru». Чтобы отписаться от нее Вам надо отправить SMS с таким содержанием СТОП 6310 на номер 5151.

Как отключить услуги и подписки с помощью USSD-команды

Прежде всего, надо отметить то, что нет одной USSD-команды с помощью которой Вы могли бы сразу отключить все подписки. Для каждой подписки надо использовать свое сочетание цифр. Кроме того, не для каждой подписки есть возможность отключить ее через USSD-команду.

Для начала узнайте, какие подписки у вас подключены. Для этого наберите на своем телефоне USSD-команду *505# и нажмите кнопку вызова. После этого Вы получите SMS с перечнем всех подключенных подписок командами для их отключения. Но иногда бывает такое, что в СМС приходят только названия без указания кодов. В таком случае рекомендуем Вам воспользоваться любым другим из рассмотренных нами способов.

Отключить подписки в салоне связи мобильного оператора

Еще один не самый удобный, но эффективный способ отключить подписки – это посетить ближайший салон связи. Для то чтобы вас обслужили в салоне связи вам надо иметь при себе паспорт и немного свободного времени. Эта услуга будет бесплатна.

Читайте так же:
Видеонаблюдение с доступом с телефона

Запрет платных контентных коротких номеров

И напоследок еще один способ как полностью избавиться от платных подписок. У оператора есть такая опция, как запрет платных контентных коротких номеров. Услуга позволяет ограничить доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а так же к номерам услуги Настроение. Для подключения этой услуги Вам надо набрать на своём телефоне короткую команду: *526# и нажать кнопку вызова. Для отключения услуги Вам надо набрать ту же самую команду.

Запрет действует на платные номера услуг контент-провайдеров и номера услуги Настроение.

Действие данной услуги не распространяется на:

  • короткие голосовые, SMS, USSD-номера собственных услуг, принадлежащие оператору;
  • оплата парковок через приложение по USSD *377# и *775#, и по SMS на номера 7377 и 7757;
  • вызовы на номера в коде DEF 800. Т.е. вызовы на номера 8800 ххх-хх-хх остаются доступными и не блокируются.

ВНИМАНИЕ

После активации данной услуги Вам все еще будут доступны покупки через Pay By Click (покупки в соц. сетях и т.д.). Также не происходит отключение действующих подписок у абонентов. Поэтому сначала рекомендуем отключить все подключенные подписки, а потом активировать эту услугу.

Эта услуга предоставляется бесплатно на всех тарифных планах.

Теперь Вы знаете все доступные способы отключения платных услуг и подписок.


1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды 5 звезд(нет голосов)

Как отписаться от всех подписок Мегафон – 5 способов

Существуют разные способы, позволяющие отписаться от всех подписок «Мегафон» и не переплачивать за ненужный и неинтересный пользователю контент. Иногда клиенты даже не знают, что на их сим-карте подключены платные услуги, а лишь наблюдают за быстрым исчезновением денег со счета.

Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:
  1. Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
  2. Через смс на номер, с которого человек получает платный контент. Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
  3. Через специальную ussd-команду. Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

Отписка через личный кабинет на официальном сайте

При наличии доступа к Сети произвести отключение будет еще проще. Для этого потребуется зайти на официальный сайт оператора и посетить свой личный кабинет.

В этом разделе ресурса необходимо отыскать вкладку со списком услуг и опций, после чего нажать «Мои». Сразу после этого пользователь сможет познакомиться с подробным списком всех доступных ему сервисов. Останется лишь определиться с нежелательной подпиской и нажать рядом с ней кнопку «Отключить».

С помощью службы поддержки Мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Нередко пользователь подключает себе платную услугу нечаянно или это и вовсе происходит без его ведома. Чтобы избежать таких случаев, стоит обезопасить свой мобильный счет и поставить запрет на любые подписки.

Есть сразу два способа это сделать:
  1. Создать отдельный лицевой счет, который будет предназначен для оплаты услуг. Это очень эффективный способ, правда, таким образом запретить платные подписки не удастся в режиме «онлайн» через приложение или официальный сайт. Пользователю потребуется посетить салон связи или офис «Мегафон» с паспортом. Нужно помнить, что совершать подобные действия может только абонент, зарегистрировавший на себя «симку». Иначе потребуется использовать доверенность от него (нотариально заверенную).
  2. Воспользоваться услугой «Стоп контент». После ее подключения выставляется запрет на все и звонки на платные короткие номера. Это простейший способ защитить себя от списания денег в результате нечаянно нажатой лишней кнопки. Нужно отметить, что такая услуга совершенно бесплатная. Ей может воспользоваться любой абонент «Мегафон».

Для подключения опции потребуется набрать на своем телефоне следующую комбинацию цифр и символов: *526#. Сразу после этого – нажать кнопку вызова.

Подключить услугу удастся, в том числе, в личном кабинете, посетив официальный сайт компании, и через мобильное приложение.

Читайте так же:
Модем мтс для телевизора

Бывает, что даже после отключения всех платных подписок на «Мегафоне», деньги продолжают списываться в неизвестном направлении. В таком случае стоит заказать детализацию своего счета и уточнить наличие посторонних подписок. Они не отображаются на сайте оператора. Их отключение также можно осуществить при звонке в call-центр компании и при личном его посещении.

Как отключить платные подписки самостоятельно [на Мегафоне]

platnyie-podpiski-na-megafoneДоброго времени суток!

Наверное, все сталкивались с «непонятными» списаниями средств со счета мобильного телефона? У меня родители иногда на это попадают. 😡

И в этом плане меня всегда удивляет один момент (в данном случае речь идет о Мегафоне) — почему на официальном сайте оператора нет информации о том, как отключить все подписки и платные услуги (возможно она так спрятана, что через меню сайта ее найдет только сотрудник поддержки 👀)?

Почему до сих пор нет какого-нибудь единого кода, который можно отправить по SMS (например) и он автоматически отключит все платные услуги (своего рода сброса)? В общем-то, все эти вопросы нарицательные, и подводят к одной простой мыли: «. если звезды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно?«.

В этой заметке приведу несколько рабочих способов отключения всех платных услуг, которые могли быть активированными незаметно для вас (кстати, чтобы «вляпаться» — достаточно просто случайно перейти по какому-нибудь баннеру или ссылке. ).

*

Зато теперь в верхнем меню есть надпись «Megafon Fastest», занимающая половину строки статуса (это моветон, конечно. ). Кстати, почему бы не написать и так: «Megafon: Faster than the fastest» (перевод: быстрее, чем самый быстрый)? 👀

Прим.: в январе 2021 надпись «Megafon Fastest» убрали (спасибо здравому смыслу).

Способы отключить подписки на Мегафоне

С помощью личного кабинета на офиц. сайте

Этот способ наиболее прост и быстр. Нам всего лишь понадобиться открыть браузер и перейти по ссылке в личный кабинет (ЛК), приведенной чуть выше.

Для входа в ЛК вам нужно указать свой номер телефона и ввести пароль ( примечание : его можно получить по SMS, выполнив USSD запрос: *105*00#✆ ). См. скрины ниже. 👇

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Если вы забыли пароль

Если вы забыли пароль

Далее в личном кабинете нужно открыть раздел «Услуги и опции» и отключить всё, что «съедает» баланс на счете телефона. 👌

Услуги

Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку ( прим. : напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость) .

Отключение опции

С помощью мобильного приложения

Если у вас современный смартфон (например, на Android или iOS) рекомендую установить спец. приложение «Мегафон. Личный кабинет» .

Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?! 👌

Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел «Услуги и опции/С абонентской платой» и отключить все, что вам не нужно.

Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь «не нужного». 👇

Услуги и опции

Примечание : обратите внимание также на раздел «Без абонентской платы» (дело в том, что часть бесплатных услуг через определенное время могут стать платными — например, когда закончится пробный период).

Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел «Расходы, пополнения и детализация» . В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.

Расходы, пополнения и детализация

Расходы, пополнения и детализация

С помощью USSD-запроса или SMS-сообщения

Самый простой способ : набрать номер *505# и нажать кнопку звонка . Как правило, через несколько секунд должно прийти SMS сообщение, в котором будут указаны все платные подписки с кодами для их отключения*.

Проверка платных подписок — USSD запрос

Проверка платных подписок — USSD запрос

Альтернативный вариант : отправить SMS сообщение с текстом ИНФО на короткий номер 5051 (пока это бесплатно, по крайней мере на текущей линейке тарифов). В ответ вам придут SMS сообщения со всей необходимой информацией. Пример ниже.

SMS сообщение — у вас нет активных подписок

SMS сообщение — у вас нет активных подписок

* Но вообще, этот способ работает как-то странно (на запрос может прийти сообщение о том, что все услуги доступны в вашем личном кабинете — заходите и отключайте. 👀). Видимо, зависит от того, заходили ли вы раньше в личный кабинет:

  • если да — дадут ссылку на ЛК;
  • если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.

С помощью службы поддержки

Вариант 1 . В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего.

Вариант 2 . Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании) :

  1. 0500 ✆ — единый короткий номер по любым вопросам;
  2. 0555 ✆ — короткий номер для корпоративных клиентов;
  3. 8 (800) 55-00-500 ✆ — номер для звонка с обычного городского телефона;
  4. +7 (926) 111-0500 ✆ — номер для тех, кто находится в роуминге.

Примечание : все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector