Мегафон 5151 как отключить эту и все другие подписки

Мегафон 5151 как отключить эту и все другие подписки

Часто, многие пользователи не догадываются о платных подписках и услугах 5151, после чего страдают от снятия лишних денег со счета. В нашей небольшой статье мы расскажем как можно отключить все свои подписки в Мегафон через номер 5151. Процесс отключения ненужных услуг достаточно прост, а сделать это все можно через СМС, мобильное приложение, браузер.

Отключение услуги через СМС 5151 и 5051

Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон. В первую очередь:

1) Напишите бесплатное смс-уведомление с текстом “СТОП” на номер оператора “5051”. После этого вы получите ответное СМС, где будет полная информация о всех подключенных услугах, как платных, так и бесплатных. Там же будут указаны их персональные коды.

2) Кроме того, узнать персональный код можно по адресу podpiski.megafon.ru, где представлен перечень всех мобильных подписок. Выберите из списка и кликните по необходимой вам, после чего в появившемся окне будет указан тот самый код.
3) Введите этот код в следующее СМС: «Стоп XX», где вместо Х указываем цифры кода отключаемой опции и отошлите его на номер “5151”.
4) Кстати, вместо банального СТОП, можете указать другое слово – Отп, Нет, Отписка, No, Stop.
5) После этого смс услуга 5151 должна быть отменена.

Для владельцев модема следует просто снять с него сим-карту и вложить её в телефон. После выполняйте с ней все вышеописанное.

Отключение услуги через компьютер

Если вы хотите контролировать лишние траты через компьютер, получить полную информацию о услугах и опциях вашего тарифа, либо отключить некоторые из них. тогда выполните следующее:

1) Для начала следует проверить все опции, за которые снимают деньги. Пройдите в свой кабинет Мегафона, делается это по адресу lk.megafon.ru/login.

2) Если вы входите первый раз, тогда вам следует запросить пароль. Получить пароль можно отправив запрос *105*00# + вызов – после ждите ответного сообщения.
4) Заходим в кабинет – ищем вкладку “Услуги и опции” – кликаем по разделу “Мои”. Выберите все ненужные подписки и кликаем на “Отключить” возле них.

Отключение подписки 5151 через мобильное приложение

Наверное, очень простым и чрезвычайно удобным будет использование мобильного приложения «МегаФон» Личный кабинет. Загрузите его из Play Market или App Store, установка самая стандартная и понятная.

При помощи данной программы очень легко управлять всем, что связано с вашим номером – услуги, тарифные планы, детализация счета, блокировка. Очень удобный и понятный интерфейс. Не нужно будет никаких SMS на 5051 / 5151, не нужно лезть в компьютер. Обязательно посмотрите наглядное видео с возможностями программки.

Ещё способы отключения:

Помимо всех вышеописанных решений, вы можете использовать и другие способы:

1) Просто позвоните оператору. Пусть он все сделает за вас и отправит вам все что нужно. Набрать его можно так: 0500. С городского тоже можно дозвониться – 88005000500. Все бесплатно.
2) Отправить USSD-запрос – это сродни сообщениям 5051 – 5151. Сначала отправляете *505# + вызов, после полученной информации отправляем *505*0*код подписки# + вызов.
3) Посетите фирменный салон Мегафона в вашем городе, там также бесплатно все сделают за вас. По крайней мере помогут.

Как отключить ненужные мобильные рассылки на Мегафоне?

Мобильные подписки – это удобный сервис, который позволяет получать всю самую актуальную информацию. Однако существенным преимуществом (и недостатком для пользователя) такого сервиса является то, что за каждое информационное сообщение с лицевого счета списывается определенная сумма. Именно поэтому пользователи Мегафона все чаще задаются вопросом: как отключить мобильные рассылки? В этой публикации мы расскажем обо всех способах деактивации данной опции.

Что такое мобильные подписки?

Сервис мобильной связи Мегафон предоставляет массу самых разнообразных платных рассылок. Любители здорового образа жизни, заядлые болельщики найдут для себя рассылку «Спорт», а знатоки будут рады новостям в мире головоломок. Всяческие игры предоставляет рассылка «Java-игры». Кроме того, есть разделы, связанные с разнообразными способами развеяться и отдохнуть: «Юмор», «Общайся», «Отдыхай», «Развлекайся».Абонентам, поддерживающих активную жизненную позицию будут интересны «Новости». Для совершеннолетних Мегафон предоставляет раздел «Для взрослых». Множество, самых разнообразных платных подписок, подключить которые есть возможность, представлены на сайте «Мобильные приложения» оператора Мегафон.

Чтобы воспользоваться таким сервисом, необходимо отправить соответствующий SMS-запрос или команду USSD. Активировать опцию можно в приложении для смартфонов и на сайте оператора в «Личном кабинете».

Такой опцией может пользоваться не только частное лицо. Корпоративные клиенты также имеют возможность подключиться к системе оказания этих сервисных услуг. Составив соответствующее заявление и направив его оператору связи или через систему «Корпоративный портал» на официальном сайте провайдера.

Абоненты, многие годы пользующиеся сетью Megafon, взрослеют, меняют свои интересы, социальный статус. И вот уже парень хочет отключить сервис мобильное караоке, а девушка не волнуется насчёт поиска спутника жизни, так как она уже нашла своего единственного. Часто бабушки, не умея толком пользоваться сервисом оператора связи и телефоном, совершенно случайно подключают себе рассылки Playboy-видео, а юные школьницы с удивлением изучают новости экономики и бизнеса. И может их это и не волновало бы, но все рассылки платные. Тут возникает необходимость отключить сервис, эту возможность предусмотрел оператор связи Мегафон.

Прежде, чем отключить опцию, пользователь может просмотреть список всех подключенных рассылок.

Как узнать, какие опции активны ?

Для того чтобы отключить рассылку сообщений от платного сервиса необходимо сначала проверить информацию об активных рассылках, действующих для абонента оператора. Это можно сделать двумя способами:

• Набрав на клавиатуре короткую USSD-команду: *505# ;
• Отправив бесплатное текстовое сообщение на номер 5051 , где в поле текста внести слово «Инфо».

В ответ придёт SMS-сообщение, в котором будут перечислены все активные платные подписки.

Как деактивировать опцию?

Отключить платную рассылку можно отправив текстовое сообщение на два номера:

1. Номер 5051 , с текстом «Стоп ХХ», где ХХ – код сервиса;
2. Номер 5052 , с таким же текстом.

Есть варианты следующих вариантов написания вместо слова «Стоп», это может быть «Нет», «Отписка», «Отп», «No», «Stop», при этом обязательно внести код активного сервиса.

Отключить платную рассылку, предоставляемую оператором сети Мегафон, можно с помощью портала «Мобильные подписки». Для этого необходимо авторизоваться и зайти в «Личный кабинет», тут необходимо выбрать «Отказаться от подписки».

Деактивировать услугу можно, набрав USSD-команду *505*0*ХХ# . Здесь символы ХХ также обозначают код активного платного сервиса.

Владельцы современных мобильных телефонов, использующие интернет, для того, чтобы отключить рассылки могут воспользоваться приложением «Мобильные подписки». Тут следует выбрать «Мои подписки», следом «Изменяемые подписки (параметры)», далее «Отказаться от подписки»

Если на телефоне не установлено такое приложение, существует версия сайта «Мобильные подписки» оператора связи Мегафон. После авторизации на сайте следует выбрать раздел «Мои подписки», далее перейти в раздел «Изменяемые подписки (параметры)» и выбрать «Отказаться от подписки».

Как отключить подписки на Мегафон: Разбираем по полочкам

Когда со счёта абонента Мегафон периодически списываются средства без видимых причин, нужно проверить подключённые услуги. Оператор точно не ворует средства абонентов.

Вероятнее всего, подключение дополнительных функций, о которых пользователь забыл, и является источником непредвиденных расходов. Проверка активных подписок и их отключение – залог сохранности денег на счету.

Содержание:

Звонок оператору

Для связи с представителем службы поддержки Мегафон существует два телефона:

• 0500 – для звонков с SIM-карты Мегафона;
• 8-800-550-0500 – для всех иных операторов и стационарных телефонов.

После набора номера и прослушивания сведений об акциях и изменениях в системе нажмите «0». Когда звонок перадресуется и один из свободных операторов ответит, изложите суть проблемы и попросите отключить ненужные услуги.

Недостатков у метода два:

• длительное ожидание – порой из-за загруженности штата на линии приходится «висеть» десяток минут, пока дойдёт очередь;
• вместо живого человека в моменты загрузки работников службы поддержки часто выпадает возможность общаться с Еленой – роботом, который распознаёт человеческую речь.

Во втором случае от разговоров с Еленой можно отказаться, нажав «0».

Личный кабинет

Удобнейшим и простейшим методом избавиться от ненужных подписок является посещение личного кабинета на сайте мобильного оператора.

• Переходите по ссылке и выполняете вход в личный кабинет на ресурсе.

Для авторизации нужен пароль. Наберите на телефоне комбинацию *105*00#, и спустя десяток секунд получите пароль для доступа к учётной записи.

• Переходите в раздел «Услуги» и кликайте по надписи: «Услуги и опции» .

В перечне приводится список доступных сервисов от Мегафон и партнёров с их кратким описанием, ежемесячной стоимостью, датой подключения.

• Возле ненужных услуг кликайте «Отключить» .

В личном кабинете

Текстовое сообщения

Узнать о перечне подписок поможет СМС с текстом «СТОП», отправленное на бесплатный сервисный номер 5051. Вследствие на телефон придёт ответное текстовое сообщение с перечнем всех подключенных на номере услуг и инструкция по их отключению. В общем случае необходимо отправить бесплатное СМС со следующим содержимым «СТОП» или «СТОП 1111» на номер 5151. 1111 – во втором случае – это номер, который уведомляет о подписке.

Просмотр всего списка доступных для Мегафон услуг доступен по этой ссылке.

Они разгруппированы на собственные услуги оператора и на подписки партнёров. В перечне выводятся их:

• название;
• краткое описание;
• условия использования (ценовая политика);
• способ получения;
• сайт для оформления (только для партнёрских);
• код для отказа от неё.

USSD-запрос

Метод, аналогичный предыдущему: после отправки запроса в ответ приходит перечень используемых потребителем услуг с кодом для прекращения подписки. Набираете *505#, ищите ненужные записи в перечне выведенных на дисплей, и отправляйте соответствующие им запросы, например:

• отказ от услуги «Чёрный список» — *105*7500#;
• отключение обещанного платежа – *105*2800#.

«Сервис-Гид»

Мегафон обзавёлся специальной страничкой для управления платными и бесплатными подписками. Переходите по ссылке на сайт, вводите данные для авторизации или заводите учётную запись, после чего войдите в неё.

Авторизация на сайте «Сервис-Гид»

Находите списке активных ненужные услуги и отписывайтесь от них.

Меню SIM-карты

Новейшие SIM-карты оснащены достаточным для добавления нового меню объемом постоянной памяти. В нём присутствуют инструменты для управления подписками. Для открытия списка посещаете пункт меню «Мегафон ПРО» или «Услуги» . Возле названия ненужных услуг кликайте «Откл.» .

Последний способ подойдёт людям, которые плохо разбираются в гаджетах – посещение салона мобильной связи Мегафон. Для этого понадобится паспорт.

Отключение подписок

Оператор предоставляет функцию запрета на автоматическое оформление подписок «Стоп-клиент». Активируется она посредством отправки USSD-запроса *105*801#. В ответ придёт текстовое сообщение с уведомлением об успешном выполнении операции. Для отключения услуги отравляете запрос: *526*0#.

При снятии значительной суммы пользователь волен написать претензию в салоне для обслуживания клиентов. Вероятность возврата финансов небольшая, но люди, сумевшие доказать, что подписка оформлена без их ведома, получают часть средств обратно.

Богдан Вязовский

«Мы живем в обществе, где технологии являются очень важной частью бизнеса, нашей повседневной жизни. И все технологии начинаются с искр в чьей-то голове. Идея чего-то, чего раньше не существовало, но однажды будет изобретено, может изменить все. И эта деятельность, как правило, не очень хорошо поддерживается»

Что такое мобильные подписки Мегафон и как их отключить на своем номере

Оператор определяет мобильные подписки как развлекательный полезный сервис, который помогает получать необходимую информацию или доступ с минимальными затратами средств. Однако это далеко не всегда так. Зачастую – это абсолютно бесполезный и очень дорогой сервис, который подключается в большинстве случаев неосознанно.

Разберемся, какие подписки бывают и как от них избавиться.

Виды подписок и варианты их оформления

Условно их можно поделить на собственные сервисы оператора Мегафон и сервисы, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры (партнеры МегаФон).

Оформление может осуществляться в различных каналах:

• USSD;
• SMS;
• WEB-сайт;
• WAP-сайт;
• IVR.

Подписка подключается один раз и автоматически продлевается до тех пор, пока абонент не откажется от неё. Подключение сопровождается так называемым AoC (Advice of Charge). Это инструмент оповещения о стоимости контента. Любой AoC содержит следующую информацию:

• стоимость услуги;
• краткое описание;
• название поставщика;
• тип счета, с которого будет производиться списание (основной/контентный);
• форму вопроса «Желаете ли вы приобрести данную услугу?» (в случае положительного ответа — подключение услуги) – этот пункт не всегда соблюдается.

Активация чаще всего происходит в тот момент, когда абонент совершает навигацию по какому-либо сайту, пытаясь получить доступ к контенту (видео, текст, аудио), либо переходит по ссылкам с рекламой. Достаточно нажать на баннер, и подписка будет осуществлена. При детальном рассмотрении на этом баннере можно обнаружить информацию о подписке: стоимость, условия и т.д. Текст написан мелким шрифтом.

При оформлении подписки абоненту предлагается ознакомиться с условиями её предоставления. Пример:

После включения подписки, абоненту приходит SMS-нотификация с номера 5151 с текстом: «Подписка оформлена. Управление подпиской: http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski»:

Либо может быть такой вариант:

Если вы получили подобные сообщения, это означает, что на вашем номере оформлена подписка и будут регулярно списываться денежные средства.

Способы отключения

Некоторые пользователи, подключив неосознанно подписку, считают, что это сделал оператор. К счастью, это не так. Операторы самостоятельно не подключают своим абонентам подобные сервисы. Если позвонить в контактный центр «МегаФон» и попросить включить, например, «Курсы валют», специалист откажет, так как у него нет такой возможности и интерфейса для включения. Включить можно только самостоятельно. Оператор может только отключать подписки.

Портал «Мобильных подписок»

В любом случае после подключения, приходит соответствующее СМС-сообщение. Не нужно его удалять, как это делают в панике некоторые абоненты, думая, что именно за это сообщение происходят списания. В сообщении зачастую содержится код отключения и название подписки. Если вдруг кода отключения нет, то название будет в любом случае. Зная, как называется подписка, вы всегда сможете ее удалить.

У «МегаФона» есть специальный портал мобильных подписок — moy-m-portal.ru. На его страницах представлено описание развлекательного сервиса, стоимость и команды отключения. В большинстве случаев отписку можно сделать на сайте, на котором была оформлена подписка. Но провайдерам это не выгодно, и они прячут от пользователей эту возможность.

Для каждой подписки у оператора есть специальный код отключения. Например:

Зная название подписки (в качестве примера это videoline.site), находим ее в перечне и смотрим команду отключения (на номер 5151 необходимо отправить сообщение с текстом СТОП 643 ).

Личный кабинет абонента

В личном кабинете lk.megafon.ru есть возможность просмотра и удаления подписок.

Для этого необходимо на главной странице выбрать раздел «Опции и услуги» . Он содержит информацию по всем услугам, которые включены на вашем номере. Здесь же будут отображаться и подписки в случае их наличия. Для удаления нежелательного сервиса нажимаем кнопку «Отключить» напротив названия подписки.

При отключении подписка исчезнет из перечня услуг, а на телефон поступит SMS-уведомление об аннулировании сервиса.

Сервисы, которые ограничивают подписки

У оператора «МегаФон» существует два эффективных сервиса ограничения нежелательных подписок:

• Услуга «Запрет платных контентных коротких номеров»;
• Контентный счет.

«Запрет платных контентных коротких номеров»» — абсолютно бесплатная услуга, которую можно подключить, набрав команду * 526 * 1 * 1 # , либо в личном кабинете. Ранее эта услуга называлась «СТОП-контент». Сервис позволяет ограничить пользование различными подписками, которые базируются на коротких номерах. Услуга защищает далеко не от всех подписок, но блокирует большую их часть.

Если вы желаете ограничить свой номер от подписок на 100%, можно подключить другой бесплатный сервис – «Контентный счет». Номер при покупке имеет один общий персональный счет – на нем лежат деньги. К этому персональному счету можно добавить дополнительно контентный счет. При добавлении на него 0,00 руб. При наличии контентного счета, оплата развлекательных сервисов возможна только с него. Поскольку на нем пустой баланс, то подписка априори подключиться не может. Единственный минус этой услуги заключается в том, что подключить ее можно только по заявлению в офисе «МегаФон». В контактном центре специалисты не подключают услугу, но могут принять заявку на её активацию. Однако по заявке не всегда включают сервис, так как процедурно требуется заявление от юридического владельца номера.

Используйте доступные сервисы защиты номера от нежелательных услуг, чтобы телефон приносил вам только радость от общения!

Как отключить подписки на МегаФоне с телефона

Почти все операторы в более или менее агрессивной форме навязывают клиентам свои сервисы и услуги, которые стоят денег. Причем начальный период их использования зачастую бесплатный, а потом с баланса автоматически снимают средства. По такому принципу работает МегаФон. Ознакомительный период на их подписки действует от двух до четырех недель. Поэтому важно быть в курсе, как отключить подписки на МегаФоне с телефона и проверить перечень активных сервисов, за которые вы платите.

Как посмотреть список подключенных сервисов?

Чтобы начать деактивацию, надо собрать информацию о всех действующих услугах. Есть несколько методов, разберем их по очереди.

Через USSD-запрос

Введите комбинацию *105# и нажмите кнопку вызова. Перед вами появится меню, где надо нажать цифру «1», она откроет доступ к вашему личному кабинету. Теперь кликайте на кнопку «4», чтобы оказаться в меню с услугами.

Наберите одну из цифр в зависимости от того, что нужно сделать в данный момент:

• «4» — делает запрос на получении сообщения, в котором будет список сервисов, активированных на симке;
• «2» — дает возможность ознакомиться с услугами, которые вы имеете право выключить;
• «3» — запрашивает перечень платных подписок. Они придут в SMS-сообщении.

Также, набрав *505#, вы узнаете информацию по своим платным сервисам.

При помощи SMS

Получить те же данные можно через СМС. Отправьте «INFO» либо «ИНФО» на номер 5051, и в ответ получите сообщение, с требуемой ведомостью о подписках.

По интернету

Для этого придется зайти на сайт компании и завести там аккаунт (или просто войти, если он у вас уже есть). После этого отправляйтесь во вкладку «Управления услугами». Перед вами появится перечень сервисов. Там же дают возможность быстро изучить их условия, описания, узнать цену и, самое главное, отключить все подписки.

Еще есть портал, где можно выяснить те же детали: http://podpiski.megafon.ru/. Переходите по ссылке, а потом регистрируйтесь или авторизуйтесь.

По телефону

Это далеко не самый удобный способ, но может он кому-то подойдет больше. Наберите 0505 на телефоне, а потом цифру «1» на клавиатуре, чтобы перенестись в сведения о симке. Теперь кликайте «2», и попадете в подписки и услуги. Там просто внимательно выслушайте запись и следуйте инструкциям, которые вам дадут.

Как отключить подписки?

Избавиться от услуг, «пожирающих» деньги с баланса, вам будет очень легко, так как процедура похожа на ту, что мы делали только что. Изучите представленные ниже способы и выберите тот, который покажется более удобным.

Через интернет

Снова заходите в то же меню подписок в личном кабинете. Вы заметите кнопки, соответствующие деактивации сервиса. Просто жмите на него — и все. То же самое предлагает сайт http://podpiski.megafon.ru/. Там оператор позволяет не только удалить часть услуг, но и подключать любую подписку.

По SMS

В качестве альтернативы первому способу можете выбрать этот. Заходите в приложение «Сообщения» и на номер 5051 шлите текст «STOP» или «СТОП». В ответ на это действие вы получите SMS с коротким руководством по удалению нежелательных подписок. Потом надо будет ввести «СТОП ХХ» (где «ХХ» — это код нужной услуги) и отправить это на номер 5151.

Еще можно написать эти слова на номер, с которого вам приходило уведомление о подключении услуги, от которой вы хотите избавиться.

Посредством USSD-кодов

Для любой подписки или тарифа есть уникальная сервисная комбинация, позволяющая убрать ее. Если ввести в номеронабирателе *505#, то придет каталог включенных сервисов и шагов, которые надо выполнить для деактивации. Этот метод очень похож на предыдущий.

В меню SIM-карты

Новые симки оснащены собственным меню. Чтобы отыскать его, перейдите в меню приложений смартфона и отыщите «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM».

Внимание! Если подобный пункт отсутствует, то карточка старая, ее рекомендуется поменять в салоне связи на новую.

Заходите в меню услуг, потом ищите пункт с подписками, а далее открывайте активированные. Поступит входящее сообщение с инструкциями, предназначенными для выключения сервисов, просто следуйте им.

Через офис компании

Если не подходит никакой способ, то направляйтесь в ближайшее отделение МегаФона. Там сотрудники бесплатно помогут отключить платные подписки, которые вам не нужны.

Еще можно связаться с оператором по телефону и спросить все, что вас интересует по данной теме. Это самый плохой вариант, потому что придется ждать соединения, а в итоге вам могут сказать отключайте все сами и выдать рекомендации, описанные нами выше.

Как запретить новые платные подписки?

Оператор MegaFon предлагает установить бесплатную услугу «Стоп-контент», блокирующую подключение платных подписок. Она запрещает обратную связь по коротким номерам, через которые пользователи получают все подписки на МегаФоне.

Внимание! Опция распространяется только в области подключения симки и действует не во всех регионах страны, но отключение все равно можно сделать через личный кабинет.

Активация проводится самостоятельно, звонить оператору или идти в офис не нужно.

1. В приложении «Телефон» наберите комбинацию *105*801# и нажмите вызов;
2. Спустя мгновение поступит сообщение, извещающее, что услуга активирована.

Если при попытке подписаться на сервис через USSD вас выбрасывает в главное меню, то заходите в Личный кабинет по ссылке lk.megafon.ru. Также попасть в него можно посредством приложения, доступного в Play Market и App Store.

1. Проходите авторизацию, клацайте по «Услуги и опции», а в новом окошке выбирайте «Все доступные».
2. Откроется ведомость по доступным подпискам (они сгруппированы по категориям).
3. Заходите в «Дополнительные услуги — Запрет платных контентных коротких номеров».
4. Кликните на «Подключить».

Осталось дождаться уведомления, и все, теперь не бойтесь, что платные сервисы снимут деньги у вас со счета. В любой момент можно отказаться от блокировщика, и вернуть все, как было.