Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписки на Мегафоне? Отключаем платные услуги Мегафон

Как отключить подписки на Мегафоне? Отключаем платные услуги Мегафон

С каждым днем растет количество жалующихся на пропажу денег с телефонного счета абонентов Мегафон. По рассказам пострадавших, воровство незначительных сумм — дело рук сотовых операторов. Однако за такими рассказами зачастую скрывается самостоятельное подключение пользователем, без его же ведома, платной подписки. В результате, за получение определенной информации, предоставляемой данной услугой, с его счета были сняты денежные средства.

При возникновении ситуации подобного рода и нежелании отдавать собственные деньги за информацию, в которой нет никакой необходимости, мы подскажем как отключить подписки на мегафоне.

Помимо прочего, у вас появится возможность лично ознакомиться с перечнем всех подписок, которые подключены на Мегафоне.

Отключение подписок Мегафон с помощью Личного Кабинета

Предельно сподручным и наглядно представленным методом отключения подписок на Мегафоне является Личный кабинет «Сервис-Гид». При входе в него вам будут представлены все подключенные у вас подписки, которые вы сможете тут же деактивировать.

Управление личными услугами в «Сервис-Гид» характеризуется широким спектром возможностей. Нами уже была представлена развернутая инструкция по отключению платных услуг на Мегафоне – она и теперь остается доступной для вас.

Отключить платные услуги Мегафон через оператора

Данный метод характеризуется как предельно универсальный: чтобы воспользоваться им, не обязательно иметь доступ к интернету. Достаточно осуществить звонок по телефону 0500, дождаться соединения с оператором Мегафон и с его помощью отключить платные услуги на мегафоне, в которых вы не нуждаетесь.

Как только оператор выйдет на связь с вами, опишите ему сложившиеся обстоятельства и задайте вопрос касательно перечня активированных у вас платных подписок. Специалист Мегафона окажет вам содействие в разрешении сложившейся ситуации.

Оператором будет задан вопрос о паспортных данных лица, на которое была проведена регистрация сим-карты, поэтому вы должны иметь доступ к своему паспорту.

Отключение подписки на Мегафоне через сервисное меню

В своем телефоне перейдите в меню Мегафон. С его помощью вам будет доступно отключение услуги «Калейдоскоп» и всевозможной информации, не представляющей для вас особого интереса.

Сначала зайдите в меню Мегафон, затем – Вещание, после – Отключить. Такую же операцию можно произвести и посредством смс сообщений. Воспользовавшись данным меню, можно получить доступ к управлению рядом услуг, поэтому стоит отметить его для себя.

Выключить платные услуги через салон связи Мегафон

Наиболее беспроигрышным вариантом отключения всех подписок, в которых нет необходимости, — посещение находящегося на небольшом удалении от вас салона сотовой связи оператора. Здесь также потребуется наличие паспорта, подтверждающего личность, как при разговоре с оператором.

Войдя в салон, обратитесь к услугам консультанта, попросив его отключить имеющиеся платные рассылки. Специалист компании окажет вам поддержку в разрешении данной ситуации.

Самым негативным фактором в подписках выступает отсутствие уведомления об уменьшении баланса телефона, что требует систематической проверки активных рассылок посредством «Сервис-Гид».

При обнаружении необъяснимых списаний денег со счета Мегафоном и возникновении желания узнать причину этому, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором, в котором представлены вероятные причины, а также варианты их ликвидации.

Как на Мегафоне отключить платные услуги самостоятельно через личный кабинет онлайн, через смс и ussd-запрос

Каждый клиент сотовой связи хотя бы один раз сталкивается с проблемой навязанных оператором и тарифным планом дополнительных услуг. Не всегда они бесплатны и обоснованы. Рассмотрим способы, как на Мегафоне отключить платные услуги, которые давно нежелательны для пользователя.

Читайте так же:
Модем билайн ошибка 720

Как проверить платные услуги на Мегафоне

Денежные купюры и смартфон

Управление подписками Мегафон можно осуществлять несколькими способами:

  • Самостоятельно (с помощью последовательности команд на мобильном телефоне или другом устройстве через интернет).
  • Через оператора (непосредственно в салоне сотовой связи или позвонив телефону горячей линии).

В первом случае необходимо знать, какие опции в данный момент подключены к тарифному плану. Для этого есть несколько способов:

  1. С помощью клавиатуры своего телефона набрать *505#. В ответ придет сообщение с перечнем подписок, привязанных к номеру телефона, с которого отправлен запрос.
  2. Воспользоваться личным кабинетом в системе «Сервис-Гид». Для этого требуется наличие подключенного интернета и регистрация на сайте Мегафон. Перечень подключенных опций находится в одноименной закладке.
  3. С помощью короткого звонка 0505, следуя инструкциям автоответчика (навигатора).

Как отключить услуги на Мегафоне

Самый подходящий способ это обратится за помощью в офис компании. В крупных города может располагаться несколько филиалов, информацию о них можно получить на официальном сайте Мегафон. Для оформления отказа необходимо иметь паспорт и договор обслуживания. Номер телефона должен обязательно принадлежать человеку, пришедшему с обращением об отключении опций. Сотрудник, найдя в базе карточку клиента, просмотрит все подключенные опции, пояснит, какие из них платные, и при необходимости отключит ненужные.

Через службу технической поддержки. Звонок по номеру 0500 или 0500559 (для частных лиц), 8-800-550-0555 (для юридических лиц) бесплатный. Оператор ответит, как на Мегафоне быстро отключить платные услуги или отключит сам после ряда уточняющих вопросов. Основная необходимая для этого информация:

  1. Ф.И.О. абонента.
  2. № телефона.
  3. Данные паспорта.
  4. Кодовое слово.

Как убрать подписки на Мегафоне с помощью СМС-сообщения на короткий номер? Все платные опции можно деактивировать, отправив слово «СТОП» («НЕТ») по номеру 5051. После обработки сообщения придет инструкция о дальнейших действиях. Если точно известен код, то он указывается в СМС вместе со словом в таком порядке: код, затем слово. Обязательно дождитесь оповещение об отключении.

Девушка со смартфоном в руках

Как отключить подписки на Мегафоне через личный кабинет «Сервис-Гида» на официальном сайте:

  1. Открыть официальный сайт Megafon.
  2. Зарегистрироваться, отправив запрос с командой *105#.
  3. Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
  4. Номер телефона вводим в строке логин.
  5. Вводим пароль, заходим.
  6. Главная страница содержит закладку «Услуги и опции», выбираем ее.
  7. Посмотреть перечень всех услуг с указанием тарифа необходимо в отдельной закладке «Подключенные услуги».
  8. Убираем галочку напротив ненужной опции.
  9. Подтверждаем свое действие кнопкой «Отключить».

Как на Мегафоне отключить платные услуги при помощи USSD запроса? Если при запросе подписок ответ пришел сообщением, с перечнем всех подключенных опций, то обязательно будет указан индивидуальный код и комбинация цифр, которая отключает каждую отдельную опцию. Порядок отключения:

  1. Определить услугу, подлежащую отключению.
  2. С клавиатуры телефона набрать нужную комбинацию цифр.
  3. Дождаться подтверждения об отключении.

Список USSD-команд для отключения платных услуг и подписок

На сайте Мегафон всегда можно найти команды USSD, которые способны отменить платные опции. Список популярных:

  1. *105*1300#звонок – автоответчик;
  2. *105*2500#звонок – всегда на связи;
  3. *105*1600#звонок – конференция;
  4. *105*2400#звонок – кто звонил;
  5. *111*211#звонок – погода;
  6. *134*0#звонок – живой баланс;
  7. *105*2100#звонок – СМС-чек;
  8. *105*2310#звонок – видеопочта;
  9. *105*501*0#звонок – АнтиАОН работает даже при условии, что у абонента подключен автоматический определитель номера (АОН).
Читайте так же:
Мой мтс проверить трафик

Парень и девушка со смартфоном

Переадресация, запрос остатка по счету, отчет потраченных средств невозможно удалить – они входят в основной перечень бесплатных. Полностью заблокировать подключение платных опций можно с помощью Стоп-контента. Эта опция доступна бесплатно только для абонентов Московского региона. Возможности и услуги для других регионов необходимо уточнять у оператора, либо на сайте Мегафон. Варианты подключения:

Платные(партнёрские) подписки на Мегафоне – как отключить?

Часто абоненты не понимают, за какие услуги средства списываются с мобильного счета. Ведь деньги списываются не сразу, а по итогам месяца вместе с абонентской платой. В итоге абонент платит за услуги, которыми не пользуется. Разберемся, какими способами их отключить.

Проблема чрезвычайно актуальна, поскольку платные подписки активируются самостоятельно или автоматически подключаются оператором, а абоненты по невнимательности или незнанию не успевают своевременно их отключить.

Партнерские подписки – когда подключаются и для чего нужны

Подписки на услуги от оператора Мегафон представляют собой специализированные контент-услуги, которые активируются оператором посредством отправки СМС-уведомлений с определенными инструкциями и действиями, которые требуется выполнить для подтверждения подключения.

Ранее так подключались подписки Анекдоты, Погода, Новости и прочие, которые постепенно выкачивали деньги с мобильного счета пользователя. Такие функции работают и сейчас, а абоненты за потраченные деньги со счета не получают никаких уведомлений или обещанной рассылки о погоде или с шутками.

Способы активации партнерских подписок

Работает несколько методов активации подписок на мобильном счете:

  • действия оператора – в соглашение о предоставлении услуг включается пункт об активации любых смежных функций и сервисов без обязательного уведомления абонента. Часто пользователи при указании менеджером на новую подписку не обращают на нее внимания. В результате списывается несколько сотен рублей в месяц за услуги, которые фактически не предоставляются абоненту – доступ на хостинги с ограниченным возрастом, торренты с музыкой;
  • случайные нажатия на сайтах. При открытии ресурса на весь экран открывается уведомление, которое мешает нормальному прочтению контента. Пользователь, чтобы убрать изображение, непроизвольно кликает на нее и переходит по предоставленной ссылке. Кликая на баннере, абонент автоматически активирует платную подписку;
  • вирусы и атаки на смартфон. Скачивая приложения с непроверенных ресурсов, на телефон закачивается вирус, отсылающий платные сообщения т оформляющий в фоновом режиме платные подписки.

Разнообразие платного контента, который предоставляется от 30-40 рублей за день пользования:

  • гороскопы, предсказания, шутки;
  • ресурсы с ограничением 18+;
  • бесполезные музыкальные ресурсы;
  • сайты знакомств.

Удаляются подписки путем набора определенных команд.

Способы отключения партнерских подписок

Изначально необходимо удалить все активированные подписки посредством стандартной отправки сообщений на сервисный номер 5151:

  • Устзапрет1 – команда отключает мобильные подписки с ненужными функциями от оператора Мегафон;
  • Нетклик1 – отменяются все побочные опции с использованием коротких номеров, помимо экстренных и прочих важных номеров в рамках тарифного плана.

В персональном кабинете абонента доступна опция «Стоп-Контент», при помощи которой блокируются голосовые вызовы, USSD-команды, отправка СМС-сообщений на номера провайдеров интернет-контента.

В кабинете и на портале moy-m-portal.ru доступна проверка перечня активных подписок. В перечне имеются СТОП-команды для прекращения пользования каждой опцией.

Читайте так же:
Мтс управление платежами легкий платеж

Как деактивировать партнерские покупки РВС

Это баннеры с моментальной активацией опции, оплатой за покупку, переходом на ресурсы. Функция применяется часто с целью продвижения интернет-магазинов, поэтому абоненты не боятся нажимать на баннере. Благодаря этому Мегафон мошенническим путем подключает абоненту различные опции.

Отправляя команду Устпбк1 на короткий номер 5151, абонент деактивирует опцию pbc (Pay by click), которая предполагает быструю оплату за товары. Пользователи могут обратиться в сервисный центр оператора по номеру 8 800 550 0500 для проверки списка подписок и деактивации ненужных.

Если нет возможности обратиться в офис, проверять наличие подписок рекомендуется раз в несколько месяцев, чтобы своевременно заметить и отключить пожирателей средств со счета. Делать это нужно в телефонах пожилых родственников, которые не разбираются в этих нюансах.

Платная подписка 5016: как отключить ее на «Мегафоне»

Комфорт пользования мобильным интернетом может омрачиться активацией дорогостоящих услуг. Это происходит, когда абонент случайно нажмет внешнюю ссылку из SMS или провайдер сотовой связи принудительно подключит платную опцию для получения дополнительной прибыли. А ниже рассматриваются методы отключения подписки 5016.

Что это такое платная подписка 5016 в Мегафон

Данная услуга периодически активируется у абонентов «Мегафона» с 2012 года, являясь сайтом с гороскопами, играми и остальным развлекательным контентом. За эту рассылку она просит отдать 150 рублей. Если на смартфоне появляются SMS с короткого номера 5016, подписка находится в рабочем состоянии и забирает ежедневную плату до момента выключения сервиса.

Как говорят клиенты в многочисленных отзывах, «Мегафон» не реагирует на их жалобы, а работники неохотно деактивируют услугу. Также в индивидуальном кабинете сведений о работающей подписке 5016 зачастую нет. Поэтому приходится гадать, за что снимаются деньги с мобильного счета. В реальности эта платная услуга является партнерской подпиской.

На предоставление развлекательных, образовательных и остальных услуг партнера «Мегафон» заключают с тем договор. Если открыть страницу по адресу www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0, покажется информация о числе партнеров, предлагающих собственные не бесплатные сервисы. Ими могут оказаться доступы к ресурсам с рецептами, музыкой, видео и любым другим контентом. При этом цена за пользование подобными сайтами взимается каждый день, начинаясь от 20 рублей.

Методы отключения подписки 5016 в Мегафон

Чтобы опустошающая мобильный счет подписка 5016 завершила работу, можно воспользоваться одним из нескольких методов.

Через Личный кабинет

Первый метод срабатывает, если в индивидуальном кабинете на сайте «Мегафона» существуют сведения про действующий сервис. Когда он используется, после авторизации аккаунта необходимо открыть раздел с предоставляемыми тарифом «Услугами и опциями», где жмется подпункт «Мои» и на загруженной странице появляется перечень всех активных услуг. Напротив их наименований есть кнопки выключения, клик по которым деактивирует переставшие быть нужными опции.

Через Мой М Портал

Второй метод отключения платной подписки 5016 предлагает на смартфоне либо планшете открыть сайт www.moy-m-portal.ru. Там требуется зайти в раздел «Моих подписок», отметить интересующую опцию, кликнуть кнопку продолжения и указать пункт «Отказаться от подписки».

Через техподдержку

Третий способ выключения ежедневно выманивающего деньги сервиса 5016 предлагает позвонить в службу технической поддержки, набрав на смартфоне номер 88003330500. Когда пройдет некоторое время, поступит ответ от работника службы. Беседуя с ним, рекомендуется пожелать деактивацию определенной подписки либо всех платных услуг.

Читайте так же:
Видеокамера с управлением через смартфон

Запрет платных контентных коротких номеров

Четвертый способ разрешает заказать услугу, блокирующую подключение дорогостоящих контентов при нажатии гиперссылки с коротким номером. При ее заказе мобильный баланс не истощается. А работа гарантирует, что хозяин устройства не сможет случайно сделать подписку на любом портале, требующем плату за предоставление доступа к видео, аудио, текстовой и графической информации.

Стоп-контент

Чтобы защитить мобильный счет от истощения из-за назойливых интернет-предложений, можно включить эту услугу от «Мегафона». Тогда она будет запрещать делать звонки, отсылать запросы или отправлять сообщения на короткие номера. Если не выходит самому деактивировать подписку 5016, рекомендуется посетить салон связи «Мегафон». Там после показа удостоверения личности эксперты помогут выставить соответствующие настройки.

Как на Мегафоне отключить подписки

Никто из владельцев мобильных телефонов не застрахован от бесконтрольного списания денег со счета. Нередко операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а уже через пару недель они переходят в разряд платных и с баланса без предупреждения снимают средства. Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как на Мегафоне отключить подписки. Сделать это возможно несколькими способами, которые рассмотрим подробно.

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Случаев мошенничества мобильной связи с каждым годом все больше. Абоненты, сами того не зная, попадают в ловушки, когда без согласия их подписывают СМС контент или списываются средства за скачанные приложения без уведомления. Многим пользователям приходят сообщения, в которых указаны ссылки на сайты. Некоторые сразу заносят их в категорию «Спам», но есть абоненты, которые, переходят и по этим ссылкам, а затем удивляются, куда делись деньги со счета.

Мобильный оператор Megafon предоставляет своим абонентам множество разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, к примеру, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки подключены на ваш номер, следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию. Чтобы это сделать, нужно набрать номер 0500 со своего телефона.

Список подключенных услуг легко узнать, используя автоинформатор Megafon. Преимущество этого сервиса заключается в том, что информацию абонент может слушать несколько раз и в любое время суток. Получить такую справку можно:

Абонент узнает о подключенных платных услугах и подписках Мегафона

  1. Сделать звонок, набрав номер 0505.
  2. Набрать комбинацию *105*11#, а потом «Вызов».
  3. Сделать звонок на номер 0500559.

Как отключить все подписки на Мегафоне

Сейчас вы уже знаете, как проверить рассылки на Megafon. Если было обнаружено, что телефон подключен к не интересующему вас контенту, то нужно самостоятельно его отключить. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:

  • отправьте запрос на номер *105#, после чего дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
  • скачайте приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в интернете.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Мегафона

Как на Мегафоне отключить подписки другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Megafon. Для этого сначала нужно авторизоваться посредством ввода своего мобильного номера, а затем прочитать информацию в конце страницы о сервисах, к нему подключенных. Если оператор снимает деньги за какую-либо рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующую вас опцию, к примеру, «Мобильный портал» и удалите ее.

Также от ненужного контента отказаться абонент может, обратившись на официальном сайте компании в службу поддержки. Найдите ее в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы». Задайте интересующий вопрос в чате и сразу же получите помощь. Или напишите электронное письмо по указанному адресу и тогда ответ придет по электронной почте. Задать вопросы вы сможете и во всех соцсетях, адреса страниц которых указаны на сайте.

Читайте так же:
Мегафон тв тратит трафик

Отключение через СМС на 5051

Если не знаете, как на сайте Мегафона отключить подписки, то это легко сделать с помощью СМС. Правда надо знать идентификатор услуги, присвоенный оператором, который состоит из 4 или 5 цифр. Скачать код (идентификатор) нужно со страницы официального сайта компании или узнать у оператора. После того как необходимый идентификатор будет найден, отправляйте с телефона СМС на номер 5051 следующего содержания: «Отписка ХХ» или «Стоп ХХ», где ХХ – это номер кода рассылки.

Кроме того, в компании Megafon предусмотрена функция оповещения своих абонентов один раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если на сайте вы не нашли интересующий идентификатор, дождитесь еженедельного оповещения от оператора. Если реклама и новости приходят к вам в автоматическом режиме, то вероятно, что это сервис «Калейдоскоп», который активируется автоматически у всех новых абонентов сети. Чтобы убрать услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «MegaFonPro» – «Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить».

Как отключить платные услуги на Мегафон модеме

Модем Мегафона с подключенными платными услугами

Используя модем, абоненты Megafon через интернет скачивают видеоролики, слушают музыку, общаются в соцсетях. Омрачают картину постоянные рассылки рекламы и спам. Но что делать пользователям, как на Мегафон модеме отключить подписки? Делается это любым из вышеперечисленных способов или с помощью портала «Megafon PRO», если сим-карта поддерживает эту функцию. Вытащите сим-карту из модема, вставьте в свой телефон. Выберите в меню соответствующую функцию и удалите все или только некоторые сервисы одним нажатием клавиши.

Если карта не поддерживает такую функцию, обратитесь в ближайшее отделение своего оператора для ее активации или замены. Чтобы в дальнейшем на модем не приходили платные сообщения и прочий ненужный контент, запретите устройству выход на официальный сайт компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в телефонах и интернете, удалить ненужный СМС-контент могут в любом отделении компании, рассказав сотрудникам о проблеме. Только не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.

На планшете модулем 3G получение ненужного контента убирается так же, как и на телефоне, для чего на клавиатуре надо набрать комбинацию цифр: *505# и нажать клавишу вызова. После этого придет СМС, где будут указаны все подключенные сервисы к данному номеру. Узнать подробнее, как на Мегафоне отключить все подписки, вы сможете из видео, которые мы подобрали для вашего удобства усвоения информации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector