Мегафон #1 что это значит

Мегафон #1 что это значит?

Многие абоненты заметили в своём смартфоне необычный статус «Мегафон #1». Что же это означает — первый вопрос, который приходит на ум. Такая надпись отображается на всех устройствах, которые работают на iOS, Android и других системах. Наш сайт решил разобраться в этом. В данной статье вы узнаете всё о данной надписи. А также о способах её сменить.

Что означает Мегафон #1 на экране телефона?

Ранее в названии сети было лишь одно слово «Megafon». Но с недавнего времени это название автоматически сменяется на « Megafon #1 » или Megafon Fastest.

При это сами абоненты не изменяли никаких настроек, и не сменяли свой действующий тариф. Или его отдельные функции. Есть мнения, что это явление представляет собой сетевой баг. И сотрудники компании уже начали его устранять. На самом деле всё гораздо проще.

Что такое Мегафон №1? Никаких сетевых сбоев у оператора не наблюдалось. Надпись «Megafon #1» является способом компании поделиться радостной новостью со своими абонентами. Она основана на том, что в России Мегафон занимает первое место по количеству базовых станций среди всех своих конкурентов.

Это значит, что качество связи оператора выше, чем у остальных. Высокий уровень сигнала наблюдается даже в отдалённых населённых пунктах.

Компании действительно есть чем гордиться. Количество их собственных вышек по всей территории РФ — около 240 тысяч . А это больше на 55 тысяч, чем у МТС. Почти на 70 тысяч вышек, чем у Т2 Мобайл и на 85, чем у Билайна. В совокупности 4 мобильных гиганта являются владельцами чуть более 80% всех российских вышек. Остальные станции являются имуществом других не столь популярных компаний. Которые сдают станции за арендную плату.

Влияет ли надпись Megafon #1 на стоимость услуг

Сразу же после появления данной надписи на экранах мобильных устройств, пользователи стали обращаться в поддержку компании. Чтобы выяснить, изменяются ли их действующие тарифы и цены на услуги после появления значка Megafon #1. В ответ одному из обратившихся пользователей на официальной странице в Твиттере оператор ответил однозначно, что надпись ничего не меняет .

Мы дополнили название логотипа оператора, чтобы поделиться с вами радостью победы: МегаФон признан номером 1 по количеству базовых станций. Ничего дополнительно на номер не было подключено, тариф остался прежним.
— МегаФон (@megafonru)

Кстати, в подобных непонятных случаях вы также можете обращаться за помощью или за дополнительной информацией на официальные страницы компании Мегафон в социальных сетях.

Все ваши текущие тарифные планы и цены на услуги оператора остаются прежними. Надпись является способом выражения положительных эмоций компании и ничего более. С её помощью они подчёркивают своё превосходство над другими операторами . Более того, компания не намерена останавливаться на достигнутом. И продолжает расширять зону покрытия по всей территории РФ.

Можно ли изменить имя сети

Появляются также дополнительные вопросы насчёт этой надписи — Мегафон #1. Многих интересует, можно ли её изменить или полностью заменить на другую. Имя сети в статус-баре отображается на основе полученных сетевых данных. Его может изменить только сам оператор . В настройках, к сожалению, данную строку изменить не получится. В любом случае, компания обещает нам, что такая надпись также не задержится на наших смартфонах надолго.

Сроки изменения имени компания Мегафон не озвучила, но уверяет, что скоро надпись Megafon #1 также сменится. Возможно, вернётся старое имя сети. При путешествии по другим странам можно заметить, что имя сети изменяется. В некоторых случаях появляется только название компании Megafon. Это происходит по причине того, что за границей российские мобильные операторы попросту говоря арендуют оборудование зарубежных компаний. Чтобы предоставить свои услуги.

Существует всё же один способ изменить надпись . Такая возможность есть только в устройствах на Android . Необходимо в телефоне получить права суперпользователя или root . После чего загрузить специальное приложение по смене сетевого имени, вроде Operator Name Widget .

Или другое с подобными функциями.

Для iPhone изменить имя оператора в верхней части экрана нет возможности .

Как узнать свой номер Мегафон: подробная инструкция

Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам требуется указать или назвать кому-либо свой номер, но вы его не помните, то решить эту задачу легко. У данного сотового оператора есть несколько способов, с помощью которых можно узнать свой номер Мегафон. Мы расскажем обо всех способах проверки начиная с самых простых и быстрых и заканчивая теми методами, на которые потребуется потратить немного времени.

Методы проверки своего номера
1. Проверка своего номера через USSD-команду
2. Проверка номера через USSD-меню
3. Проверка номера через СМС
4. Проверка своего номера в мобильном приложении «Мегафон»
5. Проверка своего номера через Личный кабинет
6. Звонок в центр поддержки клиентов
Методы проверки своего номера
Так же, как и других мобильных операторов, у Мегафона есть различные способы для проверки информации о своей СИМ-карте, с помощью которых вы сможете узнать свой номер телефона. Ниже представлен их перечень:
1. Отправка USSD-кода с СИМ-карты Megafon,
2. Проверка через USSD-меню,
3. Запрос номера через СМС,
4. Проверка в мобильном приложении,
5. Проверка через Личный кабинет,
6. Звонок в центр поддержки клиентов.
Теперь подробнее о каждом из перечисленных методов.
Проверка своего номера через USSD-команду
Специальные USSD-комбинации, разработанные сотовым оператором Мегафон, предназначены для быстрого доступа к информации и проведения некоторых манипуляций, к примеру, подключения услуги/опции или смены тарифного плана.

Чтобы узнать свой номер, закреплённый за СИМ-картой Мегафон, наберите специальную комбинацию: * 205 # . Отправка такого кода бесплатная и работает на всех тарифных планах, независимо от региона, в котором зарегистрирована СИМ-карта. После нажатия на кнопку «Вызов» в течение 10 секунд на экране высветится следующая надпись: «Мой основной номер: 921*******». Полученная номерная комбинация будет указана без первой цифры «8» или «+7». Если вам требуется указать свой телефон на международных порталах или в какой-либо анкете, обязательно добавьте первую цифру, означающую код страны, то есть «+7».
Проверка номера через USSD-меню
Существует и другая команда, позволяющая проверить информацию по СИМ-карте, а заодно и узнать остатки на балансе или в пакетах: * 105 # . Эта команда вызовет меню, в котором вы самостоятельно должны выбрать действие. Меню выглядит следующим образом:
1. «Мой кабинет»
2. «Услуги/Опции»
3. «Тарифы»
4. «Интернет»
5. «При 0»
6. «Памятка»
Из этого перечня вам нужно выбрать пункт под цифрой «1», то есть «Мой кабинет». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «1». Далее появится следующее окно с таким списком:
1. «Баланс»
2. «Остатки минут/СМС/Мб»
3. «Услуги»
4. «Расходы»
5. «Номера»
Здесь нужно выбрать пункт под цифрой «5» — «Номера». Нажмите на кнопку «Ответить» и укажите цифру «5», после чего на экране отобразится надпись: «Мой номер 921*******». Здесь под цифрой «2» будет расположен пункт «Блокировка», который применяется при необходимости блокировки СИМ-карты.
Таким образом, запомнив всего одну USSD-команду, можно получить много полезных сведений, которые помогут вам не только узнать свой номер на Мегафоне, но и проверить остатки в пакетах, увидеть подключенные услуги, просмотреть сведения о тарифном плане и многое другое.
Проверка номера через СМС
Чтобы узнать свой номер телефона на СИМ-карте Мегафон с помощью СМС-сообщения, можно воспользоваться ещё одной USSD-комбинацией: * 105 * 00 # . Однако, здесь есть нюанс, который обязательно нужно учесть: с помощью данного кода вы получите СМС, в котором будет указан ваш номер, но цель данной команды заключается в другом. Она предназначена для сброса старого пароля и замены его на новый пароль для входа в Личный кабинет. Отправив команду, через минуту вы получите СМС, содержащее новый пароль для входа и ваш номер телефона, указанный в качестве логина.

Совет! Не используйте данный метод проверки собственного номера, если не хотите менять пароль для входа в Личный кабинет.
Эта команда также предназначена для восстановления пароля от Личного кабинета или мобильного приложения на случай, если вы забыли старый пароль.
Проверка своего номера в мобильном приложении «Мегафон»
Мобильное приложение «Мегафон» позволит вам моментально получить доступ к любой информации. Для просмотра номера через приложение даже не нужно открывать какие-либо вкладки или переходить по разделам, ведь требуемая информация будет отображена на главной странице сразу же после входа.
Скачать приложение можно в магазине приложений на вашем мобильном устройстве: Google Play – для телефонов на базе Android или AppStore для iPhone. Открыв магазин приложений в поисковой строке, наберите слово «Мегафон». Первый вариант в выдаче – это и есть нужное приложение под названием «Мегафон Личный кабинет». Скачайте его и установите на телефоне. После установки введите свой номер телефона и запросите пароль через СМС. Далее задайте четырёхзначный код доступа, который будет требоваться только при смене старого пароля или если произошёл сбой и ваши данные сбросились.
После входа в приложение вы увидите количество средств на балансе, доступных на сегодня, количество бонусных баллов (если произведена активация этой услуги) и вашу номерную комбинацию.
Проверка своего номера через Личный кабинет
Этот способ менее удобен, чем проверка своего номера через мобильное приложение «Мегафон», однако, он может пригодиться вам, если самого мобильного устройства нет под рукой, но есть стационарный компьютер или ноутбук. Войти в Личный кабинет можно и через телефон, но это менее удобно, в таком случае всё же лучше воспользоваться мобильным приложением.
Для того чтобы выполнить вход в Личный кабинет (ЛК) и получить необходимую информацию, проследуйте инструкции:
1. Перейдите на официальный сайт Мегафон.
2. Выполните смену региона в правом верхнем углу, если ваш регион не определился автоматически.
3. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
4. На новой странице укажите ваш телефон (в любом формате) и пароль. Если вы забыли пароль, справа есть подсказка, как его восстановить, но для этого понадобится мобильный телефон под рукой. Восстановить его можно, отправив с мобильного телефона USSD-код: * 105 * 00 # . Далее введите в поле «Пароль» код, поступивший в СМС.
5. На главной странице Личного кабинета в левой колонке указаны сведения о балансе, бонусных баллах и вашем номере.
Здесь же можно выполнить такие операции, как «Пополнить счёт», «Получить обещанный платёж», «Перевести деньги», «Потратить бонусы» и многое другое.
Звонок в центр поддержки клиентов
Любые сведения, в том числе и информация о вашей СИМ-карте, могут быть доступны для вас, даже тогда, когда с телефона не отправляется USSD-команда или нет доступа к интернету для входа в Личный кабинет. Для этого нужно просто позвонить в центр поддержки клиентов по телефону 0505 . На звонок ответит автоответчик. Он озвучит время ожидания специалиста и предложит воспользоваться помощью виртуального помощника. Перед переключением на виртуального помощника, автоответчик также назовёт вам сведения о балансе, задолженности и подключенных услугах.

После перехода на голосовую систему самообслуживания, переключите телефон в тоновый режим и нажмите на кнопку «0», чтобы переключиться на оператора.
После того как на звонок ответит оператор, сообщите ему какую информацию хотите получить. Оператор ответит на любые вопросы, но для получения некоторых ответов придётся назвать паспортные данные, чтобы оператор убедился, что СИМ-ка зарегистрирована на вас.
Другие методы проверки своего номера
Получить необходимые сведения можно, посмотрев цифры на коробке, в которой находился пластик с СИМ-картой или в договоре, оформленном в офисе компании во время регистрации СИМ-карты. Если коробка или договор сохранены, то именно этот метод поможет вам узнать свой номер телефона, даже если СИМ-карта Мегафона на данный момент заблокирована.
Если на балансе телефона, номер которого вы желаете узнать, есть средства, то позвоните вашему другу или члену семьи, который находится рядом. На экране его телефона высветится ваш контакт.
И последним доступным способом проверки информации по СИМ-карте является обращение в офис компании Megafon. Это наименее удобный метод, но также действенный. Кстати, сотрудники помогут вам получить необходимую информацию также, если СИМ-карта заблокирована. Но для обращения в офис компании Megafon при себе необходимо иметь паспорт, а также СИМ-карта должна быть зарегистрирована на вас.
Рекомендация! После того как вы узнаете свой номер, сохраните его в своей телефонной книге, например, под именем «Мой номер», чтобы в следующий раз вам не пришлось заново пытаться его узнать вышеперечисленными методами. Цифровая комбинация всегда будет под рукой в вашем мобильном устройстве в разделе «Контакты».
Как узнать номер телефона на роутере или модеме
Для получения информации о СИМ-карте, используемой в роутере или USB-модеме, вытащите СИМ-ку из устройства и переставьте её в мобильный телефон. Далее выберите один из вышеперечисленных методов, например, введите USSD-команду: * 205 # . На экране высветится цифровая комбинация. Затем верните СИМ-ку в модемное устройство или роутер.
Некоторые модемы снабжены сервис-менеджером, то есть специальной программой, через которую можно отправлять USSD-запросы. В такой программе также может содержаться необходимая информация. Если модем не оснащён подобной программой, то единственным способом остаётся только перестановка СИМ-ки в мобильный телефон.
Номер оператора Мегафон
Одним из самых располагающих к себе и поддерживающих своих клиентов является оператор связи Мегафон, у которого современная система поддержки пользователей. Позвонить оператору и связаться с сотрудником колл-центра можно меньше чем за минуту. Техподдержка отвечает не только при звонке на номер оператора, но также на вопросы по SMS, в социальных сетях в официальных группах Мегафон.
Как позвонить оператору Мегафон
Несколько способов беспрепятственно позвонить в справочную службу, не тратя при этом много времени на прослушивание автоответчика или гудков, свидетельствующих о занятости операторов:
На короткий номер с мобильного для абонентов Мегафон
Дозвониться до сотрудника техподдержки можно быстро по бесплатному номеру — 0500 . Вас сразу поприветствует виртуальный помощник. Можно задать любой вопрос в голосовом режиме, помощник ответит на него и дополнительно придет информация в сообщении от оператора Мегафон. Если вы желаете поговорить напрямую с «живым» консультантом, тогда просто скажите « Я хочу связаться с оператором », после чего произойдет соединение со специалистом, готовым лично ответить на любой ваш вопрос.
На номер для всех операторов и городских телефонов
Компанией предусмотрен общедоступный номер оператора Мегафон для связи с call-центром — 8 800 55 00 500 , позвонить по которому можно абсолютно бесплатно в любой точке России с Мегафона, с других операторов (МТС, Мегафон, Теле2) и со стационарного телефона.
На номер для звонка в Роуминге Для абонентов, которые пребывают в зоне роуминга за границей предлагается в случае необходимости звонить на горячую линию по номеру +7 (926) 11-10-500 . Этот номер предусмотрен для бесплатного соединения с оператором call-центра из любой точки мира.
Если у вас ВАЖНЫЙ или СРОЧНЫЙ вопрос, пишите!
Альтернативные способы связи с оператором Мегафон
При необходимости можно задать вопрос специалисту в SMS-сообщении на 0500. По территории России сообщение на номер оператора Мегафон будет бесплатным.
В интернете вопрос можно задать через группы оператора в соц. сетях вконтакте, facebook, одноклассники.
В ситуациях, когда сделать звонок или отправить SMS для абонента затруднительно, настоящим помощником станет рубрика «Часто задаваемые вопросы» – специальный раздел на сайте Мегафона, где представлены вопросы, часто возникающие у пользователей и способы их решения.
Использование личного кабинета Мегафон даст возможность самостоятельно справиться с проблемой, абонент может произвести всевозможные операции без лишней траты времени и нервов.
Красивый номер Мегафон: выбрать сим-карту и купить
Красивый номер Мегафон — это красиво, удобно и престижно. Компания Мегафон предоставляет много возможностей сделать номер своего мобильного телефона незабываемым. Красивый телефонный номер легко запоминается, он может быть подтверждением статуса или косвенным источником дохода. Он позволяет всегда оставаться на связи с друзьями, коллегами и клиентами.
Что такое красивый номер Мегафон?
Красивый телефон состоит из легко запоминающейся комбинации цифр. Его привлекательность может быть:
- визуальной: содержать повторяющиеся, симметрично расположенные, последовательно убывающие или возрастающие цифры;
- аудиальной: звучит в рифму или удачно вписывается в рекламный слоган;
- кинестической: цифры имеют последовательность, удобную на набора;
- логической: содержит последовательности, которые делают его хорошо запоминающимся для всех, или имеют особое значение для абонента.
В Мегафоне красивые номера представлены серией платиновых, золотых, серебряных и бронзовых. В платиновых повторяются 5 цифр подряд. Например, (921) 188-8886. В золотых обязательно содержится элемент, где подряд идут 4 одинаковые цифры. Например, (925) 116-6661, (925) 921-2222. В серебряном красиво сочетаются последние 4 цифры, например, (925) 032-4884 или (921) 036-5533. В бронзовом присутствуют 3 подряд идущие одинаковые цифры. Они могут быть в начале, середине или конце телефона. Например, 164-5551.
СПРАВКА: Серебряные, золотые и платиновые номера стоят дорого. Но есть и другие способы сделать позывной запоминающимся.

В Мегафоне разработана система подбора особых запоминающихся сочетаний:
1. Зашифрованное слово. Это может быть название, имя, фамилия, прозвище, кличка, город. Сообщая кому-либо такой телефон, можно часть цифр заменить буквами. Чтобы его подобрать на сайте вводится буквенная маска до 6 знаков. Можно включить функцию подбора с учетом транслитерации. Выглядит он, например, так: 2-LASKA-6 (2-52752-6).
2. Любимое число. Абонент может включить в телефон число, которое ему нравится или что-то обозначает. Число может содержать от двух до четырех символов.
3. Красивый хвост. Запоминается последним цифрами. Для подбора следует ввести число, длиной не более 4 цифр.
4. По дате. Можно включить в номер дату дня рождения, свадьбы, образования компании или любую другую значимую для абонента.
5. Похожий номер. Удобно, когда у членов семьи похожие телефоны. Также такой вариант может заинтересовать близких друзей или сотрудников небольшой компании. Для подбора следует ввести в поле номер, похожий к которому надо подобрать. Система выдаст возможные варианты.
6. Подбор по маске. Это подбор по отдельным буквам. Надо ввести буквенную маску, она может выглядеть так: CC-345-DD (22-345-33).
7. Все кроме. Как есть счастливые или любимые числа, так для некоторых людей есть и несчастливые. Этот метод позволяет исключить определенную цифру или число, которые неприятны абоненту. Многие считают число 13 несчастливым, можно его сделать исключением.
8. Магическое число. Для людей, верящих в магию чисел, есть возможность прямо на сайте Мегафона узнать свое магическое число, приносящее удачу и счастье. Для этого надо ввести дату рождения. Алгоритм вычислит магическое число и подберет телефон так, чтобы сумма его цифр равнялась этому числу. По уверениям нумерологов удача будет сопутствовать его владельцу.
Красивый запоминающийся телефон особенно важен в следующих случаях:
- для подтверждения статуса крупного бизнесмена — заказать номер можно в корпоративном личном кабинете Мегафон;
- при размещении рекламы;
- при размещении объявлений;
- в абонентских службах, колл-центрах, отделах продаж, магазинах;
ВАЖНО! Хорошо запоминающийся позывной полезен не только в бизнесе, но и в личной жизни. Детям важно знать наизусть телефоны родителей, если цифры в них расположены оригинальным образом или включают в себя известные в семье даты, последовательности или слова, запомнить их легко.
Где и как купить красивый номер Мегафон?

Выбрать красивый номер можно в салонах сотовой связи с помощью оператора. А можно подобрать и заказать на официальном сайте компании. Для этого следует:
1. Зайти на официальный сайт Мегафон.
2. Перейти в раздел «Интернет-магазин».
3. Выбрать раздел «Тарифы и номера».
4. Перейти на вкладку «Подбор номера».
Дальнейшие действия зависят от того, желает абонент выбрать номер из готовых предложенных или сформировать свой особый с помощью алгоритма.
В первом случае следует нажать на выделенную в тексте ссылку «посмотреть все номера». На открывшейся странице будут представлены все свободные для выбора бронзовые, серебряные, золотые и платиновые телефоны. Можно выбрать понравившийся и купить его.
Если абонент желает выбрать красивую комбинацию с помощью алгоритмов подбора номера, надо кликнуть на понравившийся алгоритм, следуя инструкции ввести данные и нажать на кнопку «Искать». Система сформирует один или несколько вариантов, из которых следует выбрать наиболее понравившийся.
СПРАВКА: В некоторых случаях можно сочетать параметры подбора с бронзовыми, серебряными и золотыми номерами. Например, счастливое число может быть вписано в бронзовый и серебряный, а «Все кроме» хорошо сочетается с золотым и платиновым. Но в большинстве случаев подобранные с помощью алгоритмов комбинации можно выбрать только из списка обычных.
После приобретения номера на сайте в личном кабинете Мегафон необходимо подойти в салон связи Мегафон с паспортом для получения сим-карты.
Стоимость красивого номера Мегафон

Стоимость бронзового, серебряного, золотого и платинового телефона зависит от региона, где проживает абонент. В Москве и Санкт-Петербурге они стоят дороже, чем в регионах.
ВАЖНО: Количество золотых и платиновых номеров ограничено, поэтому не во всех регионах они есть в наличии. При введении в регионе нового def-кода они снова будут доступны для заказа.
В таблице приведена стоимость красивых номеров в 3-х регионах, цены указаны в рублях.
Как позвонить оператору Мегафон напрямую номер бесплатно
Несмотря на то что сотовые операторы прикладывают максимум усилий для поддержания качества на высоком уровне, некоторые проблемы у абонентов все же возникают. Еще чаще клиенту необходима помощь с активацией или управлением услугами. В этой ситуации на помощь придет центр поддержки. Служба поддержки сможет принять претензию на качество связи, расскажет о финансовых списания, поможет с включением или деактивацией услуги, расскажет где можно найти ближайший фирменный салон и так далее.
Звонок в центр поддержки с сотового телефона Мегафон — номер
Наиболее простой способ связи с оператором — короткий номер Мегафон 0500 . Позвонив по этому номеру, клиент компании может получить помощь живого специалиста или попробовать решить свою проблему через автоматическое меню.
Стоит понимать, что количество операторов в центре ограничено и если нужна помощь живого человека, то придется подождать ответа.
Недавно у оператора появился и другой номер телефона оператора Мегафон для звонков по России 8-800550-0500 . Вызовы на него бесплатны, но только для абонентов компании. За звонки с других мобильных или стационарных вполне могут выставить счет. Этот номер обладает также голосовым меню и возможностью соединения с оператором, к сожалению, процесс дозвона занимает довольно много времени и часто быстрее использовать голосовой помощник.
Связь с оператором в роуминге
Клиенты при поездках могут также столкнуться с разнообразными проблемами со связью или захотеть подключить дополнительные опции. Для этого сделал Мегафон телефон оператора бесплатный с мобильного — +7-926111-0500 . Звонить на него можно из любой точки мира. При этом набирать номер оператора Мегафон за пределами РФ надо обязательно начиная с +7.
Важно! Оператор Мегафона, номер оператора центра поддержки +7-926111-0500 сделал бесплатным только для своих телефонов. При звонке с других СИМ-карт придется платить полную стоимость звонка по тарифам.
Звонки в центр поддержки с других телефонов
Часто клиенты задаются вопросом «Как позвонить оператору Мегафон напрямую?», номер 0500 доступен только с СИМ-карты этого оператора. К счастью, в компании позаботились о возможностях связи из других телефонов. Для этого можно использовать единый в Мегафон телефон оператора 8-800550-0500 . Он доступен со всех российских номеров.
В случае если нет времени ждать связи с оператором, то рекомендуется воспользоваться голосовым помощником. До него можно дозвониться по телефону 8-800550-0767 . Здесь трубку поднимет виртуальный сотрудник – робот, который может помочь с решением вопросов.
Клиентам, которые не хотят долго искать, какой номер оператора Мегафон стоит запомнить один телефон — 8-800550-0500 . Для России – он общий и дозвониться можно по нему с любых операторов.
Прочие варианты обращения в поддержку Мегафон
Общий в Мегафон номер оператора с мобильного или городского не всегда дает возможность связаться с живым сотрудником. Часто ожидать ответа надо очень долго. Ускорить процедуру можно, отправив обращение другим способом:
- Форма обратной связи. На сайте доступна возможность задать вопрос через страницу «Поддержка». Надо будет заполнить все поля, такие как ФИО, контактный номер, суть вопроса и т. д., после чего ответить на контрольный вопрос. После обработки информации сотрудник центра поддержки сам свяжется и сообщит, какие действия нужно предпринять для решения вопроса.
- СМС. Задать вопрос сотрудникам можно через отправку сообщения на номер 0500. В тексте надо задать свой вопрос и при необходимости указать кодовое слово. За отправку сообщения платить не придется.
- Чат. На сайте есть возможность задать вопрос сотруднику через специальный чат. Эта возможность удобна владельцам модемов и планшетов без функции голосовой связи. Также вопросы можно адресовать через социальные сети.
Как дозвониться до отделения Мегафон в Москве?
Помощь операторов является актуальной при нахождении абонента в любом городе, но количество клиентов в Москве значительно больше и проблемы у них возникают чаще. Чтобы дозвониться до оператора можно позвонить по общему номеру 8-800550-0500 , который можно использовать с любых телефонов. Также существуют другие варианты связи:
- Телефон 0500 . Он доступен только клиентам компании.
- Столичный номер 8-495-5077-777 , который удобен для звонков с городских телефонов.
- Общий телефон 8-926111-0500 .
Как позвонить в головной офис Мегафон в Москве
Бывают ситуации, когда вопрос может быть решен только при обращении в головной офис организации. Например, такие ситуации возникают при желании клиента инвестировать крупные средства, наличие выгодных предложений по поставкам и так далее. Перед поездкой стоит позвонить по общему телефону 8-800550-0500 и предварительно согласовать возможность визита. Дальнейшую информацию может дать оператор центра поддержки.
Как найти ближайший офис Мегафон в Москве?
Иногда без визита в офис решить проблемы не удается. Например, такая ситуация возникает при необходимости написания заявления о мошеннических действиях. На сайте оператора можно ознакомиться с картой и списком офисов. В них оказывается полный спектр услуг для абонентов. На текущий момент только в Москве работает более 50 отделений и найти ближайший не составит большого труда.
голоса
Рейтинг статьи