Darbe.ru

Быт техника Дарби
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Звук начинает трещать/искажаться

Звук начинает трещать/искажаться

Поставил Ubuntu 19.10.ю на комп. Проблема в следующем: Наушники подключаются по usb, при воспроизведении любых звуков на компе(музыка/дискорд), через пару минут звук начинает жутко хрипеть секунд 5-10 и треск пропадает. Такое происходит постоянно. Обычные колонки через линейный вход работают адекватно. Пробовал выключать pulseaudio, менять частоту дискретизации, ставить разные версии ubuntu, ставил mx linux, играть со звуком в mixer’e, но проблема сохраняется. Раньше была винда 10, всё было ок. В чём может быть проблема?

> Пробовал выключать pulseaudio

Сволочь, которая сделала PulseAudio, сделала так, что после команды killall pulseaudio программа заново запускается. Прям какой-то вирус, который хрен прибьёшь.

После чего, «пульсу» можно спокойно «прибить».

даже через alsa трещит, «треск» — напоминает саундтрек 8 битной игры

Первый раз такое вижу. Первое, что приходит в голову, это проблема в драйвере звуковой карты. Попробуй установить более новое ядро Linux из PPA.

можно поподробнее для юзера винды?

В линуксе программы устанавливаются из пакетов. Наверное, ты это знаешь. В Debian и Ubuntu это файлы с расширением DEB. В Fedora и openSUSE это файлы с расширением RPM.

Ещё есть такая штука, как репозиторий. Репозиторий, это когда твой пакетный менеджер в системе (из командной строки это apt , а из графической оболочки это synaptic ) берёт пакеты из специального хранилища (репозитория).

И наконец, есть такой инструмент, называется PPA, который позволяет создать свой собственный репозиторий с пакетами.

Ты можешь подключить PPA-репозиторий, в котором есть DEB-пакеты с новым ядром Linux. А затем установить их при помощи пакетного менеджера. Пакетный менеджер сам разберётся с зависимостями (что ещё нужно доустановить, или например, что вместе с пакетом linux-image надо также обновить пакет linux-headers)

Я тут погуглил. Нашёл PPA-репозиторий по этому адресу:

Беглый гуглинг сообщил, что в Ubuntu 19.10 используется ядро Linux 5.3. Значит, тебе надо попробовать ядро 5.4 или 5.5.

Я нажал «Показать пакеты для Eoan» (это Ubuntu 19.10), и. мне показали пакеты с ядром 5.3. Ну и в чём отличия от тех пакетов, которые у тебя сейчас есть? Судя по тексту описания по ссылке, в этом PPA находятся сборки ядра Linux, не предназначенные для повседневного использования. В которых пробуют новые возможности, а потом, если ошибок нет, отправляют в основной репозиторий.

Попробуй установить пакеты с ядром 5.3 оттуда. Там дана инструкция, я её продублирую здесь. В командную строку надо скопировать это:

Репозиторий будет подключен. Дальше устанавливай пакеты при помощи пакетного менеджера — например Synaptic. Там есть удобная возможность «показать пакеты из конкретного репозитория».

Если в более новых сборках ядра 5.3 не починится баг, то попробуй ядро 5.4 и 5.5. Я нашёл их в виде отдельных DEB-пакетов, но не в виде репозитория. Вот пакеты:

Только в инструкции ссылки уже не работают: там ссылки на пакеты 5.5.0, а уже 5.5.3. Нужно это учитывать.

для начала пофиксить это

И ведь правда. Вдруг разъём раздолбан (на передней панели компьютера такое бывает часто). Попробуй подключить сзади системного блока. Убедись также, что сам кабель и разъём в порядке

для начала нужно выдать техническую информацию. aplay -l при включенных наушниках, pactl list, lsusb, lspci, /proc/info

Наушники в усб — это отдельная звуковуха. Вопрос какие режимы она поддерживает? Как хорошо работает у тебя usb, как там с латтенсями и пр. Проц, тянет ли? А с тем, что ты описал, всё равно что кричать на базаре — «люди, у меня ухо чешется, какие лекарства мне пить?»

попробовал разные ядра. по ощущениям, из всех изменений это — треск стал появляться чаще

Раньше была винда 10, всё было ок.

Вдруг разъём раздолбан (на передней панели компьютера такое бывает часто). Попробуй подключить сзади системного блока. Убедись также, что сам кабель и разъём в порядке

Ох уж этот линукс. И порты все раздолбает, и кабеля пожуёт.

aplay -l **** Список PLAYBACK устройств **** карта 0: Device [USB Audio Device], устройство 0: USB Audio [USB Audio] Подустройства: 0/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 2: MID [HDA Intel MID], устройство 0: ALC888 Analog [ALC888 Analog] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 2: MID [HDA Intel MID], устройство 1: ALC888 Digital [ALC888 Digital] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 3: HDMI 0 [HDMI 0] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 7: HDMI 1 [HDMI 1] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 8: HDMI 2 [HDMI 2] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 9: HDMI 3 [HDMI 3] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 10: HDMI 4 [HDMI 4] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 11: HDMI 5 [HDMI 5] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0 карта 3: NVidia [HDA NVidia], устройство 12: HDMI 6 [HDMI 6] Подустройства: 1/1 Подустройство №0: subdevice #0

lsusb Bus 002 Device 003: ID 1415:2000 Nam Tai E&E Products Ltd. or OmniVision Technologies, Inc. Sony Playstation Eye Bus 002 Device 002: ID 058f:6362 Alcor Micro Corp. Flash Card Reader/Writer Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 004 Device 002: ID 0d8c:0012 C-Media Electronics, Inc. Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 003 Device 002: ID 09da:77a3 A4Tech Co., Ltd. Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

lspci 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DMI (rev 11) 00:03.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express Root Port 1 (rev 11) 00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Management Registers (rev 11) 00:08.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Semaphore and Scratchpad Registers (rev 11) 00:08.2 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Control and Status Registers (rev 11) 00:08.3 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Miscellaneous Registers (rev 11) 00:10.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Link (rev 11) 00:10.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Routing and Protocol Registers (rev 11) 00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1a.1 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1a.2 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1a.7 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05) 00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio (rev 05) 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1 (rev 05) 00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2 (rev 05) 00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1d.1 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1d.2 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1d.3 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB Universal Host Controller (rev 05) 00:1d.7 USB controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 Enhanced Host Controller (rev 05) 00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a5) 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation P55 Chipset LPC Interface Controller (rev 05) 00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 port SATA IDE Controller (rev 05) 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus Controller (rev 05) 00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 2 port SATA IDE Controller (rev 05) 01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GM206 [GeForce GTX 960] (rev a1) 01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation Device 0fba (rev a1) 02:00.0 SATA controller: JMicron Technology Corp. JMB363 SATA/IDE Controller (rev 02) 02:00.1 IDE interface: JMicron Technology Corp. JMB363 SATA/IDE Controller (rev 02) 03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 03) 3f:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-Core Registers (rev 04) 3f:00.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder (rev 04) 3f:02.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Link 0 (rev 04) 3f:02.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor QPI Physical 0 (rev 04) 3f:03.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller (rev 04) 3f:03.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Target Address Decoder (rev 04) 3f:03.4 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Test Registers (rev 04) 3f:04.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 0 Control Registers (rev 04) 3f:04.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 0 Address Registers (rev 04) 3f:04.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 0 Rank Registers (rev 04) 3f:04.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 0 Thermal Control Registers (rev 04) 3f:05.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 1 Control Registers (rev 04) 3f:05.1 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 1 Address Registers (rev 04) 3f:05.2 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 1 Rank Registers (rev 04) 3f:05.3 Host bridge: Intel Corporation Core Processor Integrated Memory Controller Channel 1 Thermal Control Registers (rev 04)

Читайте так же:
Вход в рол почта

Устраняем проблему отстающего звука от видео

О, как же это раздражает. Мы встречаемся с этой проблемой как на разных сайтах, предлагающих онлайн просмотр фильмов и сериалов, так и при воспроизведении медиафайлов, хранящихся на компьютере. Инстинкт подсказывает нам, что если поставить видео на паузу и через пару секунд включить его снова – проблема исчезнет. И в некоторых случаях это действительно помогает. Но если нет, то скоро вы узнаете почему звук отстает от видео и как это исправить.

Звук отстает от видео

Причины возникновения проблемы

Существует целый ряд причин, приводящий к проблемам такого рода:

  • высокая нагрузка на аппаратную часть (прежде всего процессор и жесткий диск);
  • устаревшая версия браузера и флеш плеера (при онлайн просмотре);
  • повреждение видеодрайвера;
  • заражение компьютера вирусами;
  • устаревшая версия стационарного плеера;
  • отсутствие или старая версия кодеков;
  • повреждение исходного видеофайла.

Как исправить?

Способы устранения ошибки не вызывают особых трудностей даже у неопытных пользователей, но вот на эффективность этих методов нельзя дать никаких гарантий. Каждая ситуация в своем роде уникальна и общие инструкции могут не подойти для решения именно вашей проблемы. Сейчас мы рассмотрим общие рекомендации, с помощью которых синхронизация видео и звука была успешно восстановлена у многих пользователей.

Битый файл

Битые файлы зачастую имеют формат .mp4

Если на сайте или компьютере только в одной видеозаписи аудио и картинка рассинхронизированы, в то время как остальные фильмы и клипы воспроизводятся корректно (включая онлайн ролики), можно говорить о повреждении файла. В этом случае рекомендуется просто скачать альтернативную версию с другого источника или установить приложение Avidemux. В программе путем нажатия клавиш Ctrl+O можно задать смещение аудиопотока на нужный интервал.

Обновление браузера и Flash Player

Если проблема наблюдается на многих сайтах во время онлайн просмотра, стоит установить последнюю версию интернет обозревателя и Flash Player. Проверьте соответствие аудиопотока после распаковки ПО и перезагрузки компьютера.

Переустановка драйвера

Устаревшие или поврежденные цифровые подписи устройств также влияют на качество воспроизведения видео. Для исправления проблемы нужно:

  1. Перейти в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. Найти видеоадаптер, открыть «Свойства» и нажать «Удалить».
    Удаление драйвера
  3. Загрузить актуальный драйвер для устройства. Если неизвестна модель, посмотрите цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
    Поиск драйвера по ИД оборудования
  4. Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
  5. Перезагрузите компьютер.

Устаревший проигрыватель и кодеки

K-Lite Codec Pack Standard

Некоторые старые плееры и кодеки могут не справляться с современными файлами и давать сбой. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию любимого проигрывателя и скачать актуальные кодеки.

Нагрузка на процессор и HDD

Бывает, что проблемы с воспроизведением видео происходят параллельно с подтормаживанием системы. В данном случае нужно:

Диспетчер задач

  1. Открыть «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Перейти во вкладку «Производительность» и оценить показатели. Если ЦП или Диск имеют загруженность более 90%, перейти во вкладку «Процессы» и отсортировать список по столбцу «Память».
  3. Принудительно завершить самые тяжелые процессы.

Если же с показателями все в порядке, то:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
  2. В категории «Дисковые устройства» найдите имя вашего HDD и дважды кликните ЛКМ.
  3. Перейдите во вкладку «Политика» и поставьте галку «Включить повышенную производительность».

Заражение вирусами

Последняя причина «заторможенности» видео обоснована возможным заражением компьютера вирусом. Для диагностики устройства нужно:

Читайте так же:
Бесплатные программы для работы с дисками

Очистка с помощью AdwCleaner

  1. Установить следующие программы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
  2. Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после завершения операции выбрать «Очистка».
  3. Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить глубокое сканирование и следовать подсказкам антивируса.
  4. Перезагрузить устройство.

На этом все известные мне способы исправления отставания звука от видео закончились. Надеюсь, один из методов решил вашу проблему. При наличии иного пути восстановления синхронизации между аудио и картинкой – прошу поделиться способом в комментариях. Удачи!

Что делать, если пропал звук в браузере

Мужчина в наушниках за компьютером

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

    Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

Прослушивание аудио в VK

Включаем музыку или видео

Панель быстрого доступа на компьютере

Микшер

Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

Переход в Диспетчер задач в Windows

Открываем диспетчер задач

Просмотр активных процессов Диспетчере задач

Снимаем задачу с браузера

Диспетчер задач в Windows

Переходим в раздел «Подробности»

Процессы в Диспетчере задач Windows

Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Меню Windows

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

    Разверните меню браузера.

Браузер

Выбор пунка История в Меню браузера

Разверните меню «История»

Переход в историю браузера

Нажмите кнопку «История»

Раздел с историей браузера

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Очистка истории браузера

Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

Очистка кэша и истории браузера

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

Открытие меню браузера

Переход в дополнительные настройки браузера

Разверните раздел «Дополнительно»

Выбор в меню раздела О браузере

Переходим в раздел «О браузере»

Обновление браузера

Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

    Открываем панель управления Windows.

Открытие Панели управления в Windows

Открываем панель управления

Панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Переход в раздел Удаление программ в Панели управления

Открываем раздел «Удаление программ»

Удаление браузера через Панель управления

Официльный сайт браузера

Установка браузера

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

    Через поиск Windows находим Flash Player.

Поиск программы в Windows

Находим Flash Player

Обновление Flash Player

Переходим в раздел «Обновление»

Проверка обновлений Flash Player

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Доступные обновления Flash Player

Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

Выбор актуальной версии Flash Player

Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

Панель быстрого доступа

Мой компьютер

Открываем свойства компьютера

Свойства компьютера

Открываем диспетчер устройств

Просмотр разделов в Диспетчере устройств

Обновление драйверов через Диспетчер устройств

Нажимаем «Обновить драйвера»

Процесс обновления драйверов через Диспетчер устройств

Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Настройки BIOS

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

    Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

Поиск в ОС Windows

Запускаем программу «Выполнить»

Выполнить

Службы Windows

Открываем настройки Windows Audio

Windows Audio

Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

    Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

Видеоролик YouTube

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

    Разверните меню браузера.

Открытие меню в браузере

Открываем меню браузера

Выбор дополнительных настроек в Меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Выбор пунка Сообщить о проблеме в Меню браузера

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Письмо в службу поддержки

Вложение к письму в службу поддержки

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Нет звука при воспроизведении видеофайлов MKV в приложении «Фильмы и ТВ» под Windows 10

7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере

В сегодняшней статье мы рассмотрим 7 основных причин, почему нет звука при просмотре видео на компьютере (в том числе через интернет), или он искажается при просмотре видео и расскажем, что делать в каждом случае. Благодаря нашей пошаговой инструкции вы сможете легко и быстро исправить ситуацию

Существует множество причин, почему нет звука при просмотре видео на компьютере. При возникновении подобной проблемы от вас требуется установить причину неисправности, а затем решить сможете ли вы устранить её самостоятельно. Чаще всего данная проблема решается “в два клика”, но иногда может потребоваться помощь специалиста. О том, как правильно найти источник поломки и устранить его, вы узнаете из данной статьи.

Все причины, почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Как уже было сказано ранее, существует далеко не одна причина для внезапной пропажи звука на компьютере. Ей может стать системная ошибка, аппаратная поломка, наличие вирусов и многое другое. Далее мы подробно рассмотрим каждую из возможных причин, а также разберем, как их диагностировать и исправить.

Читайте так же:
Восстановить страницу вк после 7 месяцев

Итак, основные причины, почему отсутствует звук на компьютере:

  1. Звук выключен или убавлен в настройках
  2. У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
  3. У вас нет кодеков
  4. Проблема в файле или видеоплеере
  5. Проблемы с настройкой BIOS
  6. Ваш компьютер заражён вирусом
  7. Поломка колонок

Ниже рассмотрим каждую из перечисленных причин подробнее и что делать в каждой ситуации.

Решение проблемы на компьютере (в Windows или на Макбуке)

  • Нажми вверху на название песни, которая сейчас включена, чтобы открыть музыкальный плейер ВК, или зайди в раздел Музыка. Проверь, в каком положении находится ползунок громкости. Может быть, громкость слишком маленькая:

Громкость музыки в плейере ВК

Звук выключен или убавлен в настройках

Чаще всего звук пропадает, после того как пользователь сам его отключает. Вы могли сделать это не нарочно, например, нажав на горячую клавишу.

Проверить этот вариант довольно просто.

  1. Обратите внимание на нижний правый угол экрана вашего ПК, там вы увидите небольшую панель, на которой можно найти значок в виде динамика.
  2. Нажмите на него, и перед вами появится панель с ползунком и ещё одним значком динамика.
  3. Сначала посмотрите на ползунок, не опущен ли он слишком низко; если это так поднимите его вверх.
  4. Также обратите внимание на значок динамика, если он перечёркнут или рядом с ним стоит крестик, то звук на вашем ПК отключён; чтобы исправить это один раз щёлкните по значку динамика.

Инструкция выше описывает ситуацию, когда у вас отключён звук на компьютере. Но если у вас, например, нет звука при просмотре видео в интернете, а во всём остальном он работает, то возможно вы отключили звук в самом видеоплеере. В них есть точно такие же значки и ползунки, но находятся они обычно внизу самого плеера.

Также есть вероятность того, что вы каким-то образом отключили звук в настройках ПК. Это довольно редкая причина, но рассмотреть её всё же стоит.

  • Для начала зайдите в “Панель управления”.
  • Откройте раздел “Оборудование и звук”.
  • Затем зайдите в подраздел “Звук”.

Оборудование и звук

  • Перед вами появится небольшое окно, где вверху вам нужно открыть вкладку “Воспроизведение”.
  • Здесь вы увидите список из всех доступных устройств для воспроизведения звука, выберите ваши колонки и нажмите на кнопку “Свойства” в правом нижнем углу.
  • Откройте вкладку “Общие”.
  • Для начала посмотрите на раздел “Применение устройства” в самом низу окна, там у вас должен быть выбран вариант “Использовать это устройство (вкл.)”.

Применение устройства

  • Затем обратите внимание на раздел “Контроллер”, в данном разделе у вас должен быть указан драйвер, используемый для данного устройства; если вместо этого у вас написано, что данное устройство не определенно, то вам нужно обновить драйвера.
  • Если вы внесли какие-либо изменения, то откройте вкладку “Дополнительно” и нажмите кнопку “Проверка”, если после этого вы услышите звук, то значит, проблема решена.

Проверка звука

  • Нажмите “Применить”, а затем “ОК”.

Если данные варианты не дали результата, то проблема в чём-то другом.

Пропал звук в телефоне

Если на устройстве пропал звук совсем, то это может быть вызвано несколькими причинами:

  • Неправильные настройки.
  • Сбой системы.
  • Выход из строя динамика.

Для устранения проблемы необходимо сделать несколько шагов:

  • Проверьте настройки. В меню звуковых настроек (Настройки – Звук) нужно переместить бегунки громкости на всех доступных пунктах. Можно попробовать при активном экране нажать на кнопку регулировки громкости. Отобразятся несколько шкал, показывающие уровень громкости звонка, мультимедиа, будильника.

Каждое устройство имеет свой резерв работоспособности. Выход из строя компонентов или системного обеспечения со временем неизбежно наступает для любого аппарата. Главным условием долгой службы является покупка качественной техники с официальной гарантией производителя.

У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер

О том, как понять, что у вас на ПК нет необходимых аудио-драйверов, вы можете узнать из предыдущей инструкции. Также обратить на них внимание стоит в том случае, если у вас заикается звук при просмотре видео онлайн.Обычно именно такое поведение ПК указывает на то, что ваши драйвера слишком сильно устарели.

Что делать в такой ситуации? Конечно же, скачивать новые драйвера. Если к вашему компьютеру или колонкам при покупке прилагался диск с драйверами, то вы можете взять их оттуда. Для этого сделайте следующее:

  • Вставьте диск в дисковод.
  • Зайдите в “Мой компьютер”.
  • Щёлкните правой кнопкой мыши по свободному месту на экране и в появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
  • Теперь в открывшемся окне, на панели слева, выберите пункт “Диспетчер устройств”.

Диспетчер устройств

  • Затем найдите в списке ваше звуковое устройство (особое внимание уделите пунктам, отмеченным восклицательным знаком), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”.
  • Выберите вариант “Выполнит поиск драйверов на этом компьютере”.
  • Нажмите на кнопку “Обзор…”, укажите путь к диску и нажмите “Далее”.

После этого вам останется только немного подождать, пока система найдёт и установит драйвера.

Если у вас нет нужного диска или на нём не оказалось нужных драйверов, то их можно найти в интернете. Всё что от вас потребуется, ввести модель вашего ноутбука, найти в предложенном списке подходящий драйвер и скачать его. После этого вам нужно будет запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.

Пропал звук на Ютубе со смартфона

С компьютером мы разобрались. Если все вышеописанные рекомендации не помогли в устранении проблемы, верным вариантом будет переустановка системы или замена аудиосистемы компьютера. Ну а теперь перейдем к решению неполадок со звуком на смартфонах. Причин его исчезновения куда меньше, нежели на ПК, однако и они требуют детального рассмотрения.

Звук на гаджете включен

Лучше всего первым делом проверить, включен ли звук на самом телефоне. Это банально, но действенно.

  1. Перейдите в настройки смартфона.
  2. Найдите пункт «Звук».
  3. Перейдите в категорию «Громкость».
  4. Передвиньте все ползунки в правое крайнее положение.

Иллюстрация на тему Нет звука на Ютубе: что делать если пропал голос на видео

Перезагрузка

Более 80% проблем с телефоном решаются простой перезагрузкой. Возможно в системе произошел какой-то сбой или глюк, из-за чего звук в Ютубе перестал воспроизводиться. Перезагрузите устройство и войдите на видеохостинг снова. Если это не помогло, переходите к следующему методу.

Обновляем или переустанавливаем приложение

Вполне возможно, что сбои произошли в работе не телефона, а непосредственно самого приложения YouTube. В этом случае имеет смысл выполнить его переустановку.

  1. Перейдите в магазин приложений от Google.
  2. В поисковой строке напишите «YouTube».
  3. Найдите одноименную программу и нажмите по кнопке «Удалить» напротив нее.
  4. Дождитесь деинсталляции после чего нажмите «Установить».

После установки откройте YouTube и попытайтесь воспроизвести ролик снова, скорее всего, это поможет в решении проблемы.

Чистим кэш приложения для системы Андроид

Кэш нужно чистить не только в браузере на компьютере, но и на смартфоне тоже. Делается это довольно просто:

  1. Перейдите в настройки устройства, нажав по кнопке с шестерёнкой на главном экране.
  2. В списке параметров отыщите и откройте «Приложения».
  3. Перейдите в раздел «Все» и найдите в списке «YouTube».
  4. Нажмите по иконке приложения, чтобы перейти в его меню.
  5. Нажмите по кнопке «Очистить кэш», после чего подтвердите свои действия, нажав по соответствующей кнопке.
Читайте так же:
Битрикс получить торговые предложения товара

Иллюстрация на тему Нет звука на Ютубе: что делать если пропал голос на видео

Это был последний способ, который призван исправить неполадки в проигрывании звука в Ютуб-роликах. Если ни один из них не помог, то есть смысл подумать о смене прошивки устройства. Однако это тема уже отдельной статьи.

У вас нет кодеков

Отсутствие необходимых кодеков также весьма распространённая причина отсутствия звука при просмотре видео. В таком случае звук слышен при запуске системы, но при просмотре видео звук искажается или отсутствует вовсе.

Если вы вдруг не в курсе, кодек – это программа позволяющая выполнять преобразования определённых данных или сигнала. В каком-то смысле кодек позволяет воспроизводить звук при просмотре каких-то форматов видео. Если у вас на ПК нет кодека подходящего под расширение ваших видео-файлов, то и звука в них не будет.

В такой ситуации вам поможет K-LiteCodecPack. Это сборка из всех необходимых рядовому пользователю кодеков. Скачать сборку намного удобнее, чем искать их по отдельности.

Настройка кодеков

Ваш компьютер заражён вирусом

Компьютерных вирусов сейчас существует огромное количество и среди них есть и те, которые так или иначе могут повлиять на звук вашего ПК. Понять, что компьютер заражён вирусом можно по различным дополнительным “симптомам”, таким как общее подвисание системы, появление новых приложений, процессов или рекламы и т.д. Но, конечно же, самый надёжный способ это воспользоваться антивирусом.

Как им пользоваться наверняка знают все. Но следует напомнить, что удалить вирус – не значит решить проблему. Вполне возможно, что вам ещё предстоит исправить вред, который вирус успел нанести за то время, пока был в системе.

Телефон заражен вирусами

Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:

  1. Проверить телефон на вирусы одним из мобильных антивирусов. Для этих целей подойдут Dr Web или Malwarebytes для Андроид.
  2. При обнаружении небезопасного ПО, рекламы, вирусов, их необходимо поместить в Карантин и в дальнейшем удалить полностью.
  3. Перезагрузить устройство.
  4. Зайти ВКонтакте и проверить работу аудиоплеера.

Проблемы с настройкой BIOS

Отсутствие звука при работе ПК, также может быть связано с настройками BIOS. Чтобы проверить и при необходимости исправить данную проблему, сделайте следующее:

  1. Перезагрузите ПК.
  2. Во время загрузки нажимайте клавиши “F1”, “F2” и “Del” (это стандартные клавиши для запуска BIOS, но у вас могут быть другие).
  3. Когда попадёте в BIOS, попытайтесь найти пункт, в названии которого будет слово “Integrated” или “Audio”.
  4. Далее, если это окажется раздел, то вам нужно войти в него, найти своё устройство и установить напротив него настройки “Enabled” или “Auto”; если же это пункт напротив которого есть переключаемая опция, делаем то же самое с ней.
  5. В конце нажимаем “F10”, чтобы сохранить проделанную работу.

Инструкция, представленная выше довольно неточная, так как существует множество разных версий Windows, для каждой из которых будет отдельная инструкция. При желании вы можете посмотреть свою версию BIOS, обычно она указывается вверху экрана, и затем попробовать найти персональную инструкцию для неё в интернете.

Если у вас что-то не получается, оставьте этот вариант напоследок, так как вероятность того, что не заходя в BIOS вы что-то там сбили крайне мала.

Как обновить драйвера звуковой карты

Если не один из описанных выше вариантов не помог вам понять, почему нет звука при просмотре видео на компьютере, то возможно пришло время обратиться к специалисту. В качестве крайней меры вы можете попробовать переустановить Windows, но далеко не факт, что это поможет, а вот часть своих файлов вы потеряете со стопроцентной вероятностью.

Благодарим за интерес к статье «7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере и что делать». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Пытаясь запустить какое-либо видео, расположенное на жёстком диске ПК или на каком-либо интернет-сайте, пользователь может столкнуться с отсутствием звука при воспроизводстве видеофайла. Причин для возникновения такой дисфункции может быть множество, начиная банальным «человеческим фактором», когда пользователь попросту «забыл» включить звук, и заканчивая рядом аппаратных неисправностей в работе компьютера. В данном материале я расскажу, почему при проигрывании видео отсутствует звук, и как это исправить.

Причины отсутствия звукового сопровождения на ПК

Отсутствие звука на ПК может иметь следующие причины:

  • Случайный сбой в работе ПК;
  • Выключен звук на компьютере;
  • Выключен звук в самом аудио-плеере (стационарном или в окне браузера);
  • Некорректно работают аудио-кодеки;
  • Некорректно работает Adobe Flash Player;
  • Выключен звук на внешних для ПК аудиоколонках;
  • Некорректно работают драйвера звуковой карты;
  • Вышли из строя динамики ноутбука;
  • На браузере некорректно работает какое-либо расширение;
  • Имеются проблемы со звуком видеофайла, который вы запустили.

Рекомендую: Пропал звук в Windows 8: что делать?

После того, как мы определились с причинами того, почему при просмотре видео отсутствует звук, разберёмся теперь, как исправить данную ситуацию. Для решения проблемы со аудио сопровождением при просмотре видео воспользуйтесь следующими советами:

  1. Перезагрузите ваш компьютер. Во многих случаях стандартная перезагрузка ПК помогает эффективно решить данную проблему;
  2. Проверьте, включён ли звук на самом ПК. Щёлкните на значке динамика в системном трее внизу справа, и убедитесь, что показатель громкости не находится в самом нижнем значении. При необходимости, передвиньте его вверх;
  3. Проверьте, не конфликтует ли звуковая карта с другими устройствами. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» нажмите на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», затем кликните на вашу аудиокарту, и в появившемся меню выберите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что в окне «Состояние устройства» написано «Устройство работает нормально». Если наблюдаются проблемы, попробуйте отключить, а затем вновь включить данное устройство, а также обновить к нему драйвера;
  4. Если звука нет при браузерном воспроизведении видео на ПК, убедитесь, что громкость браузерного аудиоплеера включена. Также рекомендую переустановить «Adobe Flash Player»;
  5. Закройте другие запущенные программы (при наличии таковых);
  6. Установите плеер со встроенными аудио и видеокодеками (KMPLayer, GOM Player и др.);
  7. Обновите пакет кодеков для работы с видео и аудио K-Lite Codec Pack;
  8. Проверьте, подключены ли внешние колонки, и включён ли на них звук. Убедитесь, что индикатор питания на колонках горит, и покрутите регулятор слева направо;
  9. Если вы недавно устанавливали на ваш браузер какие-либо внешние расширение, попробуйте отключить (удалить их), возможно именно они являются причиной временной потери звука;
  10. Обновите драйвера для вашей звуковой карты. Это можно сделать, как перейдя на сайт разработчика аудиокарты (материнской платы) и скачав оттуда драйвера, так и воспользовавшись функционалом специальных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Genius и др.).

Читайте также: Нет звука на компьютере – что делать?

Также можно воспользоваться классическим вариантом обновления драйверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните на вашу аудио карту, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить драйверы».

  • установите необходимые настройки для Вайбера, динамиков, системных звуков и других открытых приложений.
Читайте так же:
За что отвечает видеопамять

После выполнения этой работы проблема может решиться. Многие пользователи спрашивают, почему звук в браузере не работает, а причина в банальных настройках микшера. Кроме того, нельзя забывать об общем регуляторе, который появляется при нажатии на значок динамика левой кнопкой мышки.

Проверка настроек браузера

Во всех веб-обозревателях предусмотрены настройки контента. К примеру, пользователь может отключить загрузку изображений или выключить звук. Ранее такие меры принимались для экономии траффика, а сегодня в большей степени для удобства. К примеру, для Гугл Хром необходимо внести в адресную строку надпись chrome://settings/content. После этого найдите настройки и убедитесь, что он активен.

image

Сразу поле этого войдите в панель управления Виндовс, перейдите в Сеть и Интернет, а там войдите в Свойства браузера. В разделе Дополнительно найдите секцию Мультимедиа, а там убедитесь, что звук активен. При отсутствии необходимых отметок поставьте их. После этого сохраните настройки и перезапустите ПК.

Обновление Flash Player

Если вдруг пропал звук в браузере в видео, причиной может быть отключенный или устаревший Flash Player. Для начала попробуйте его включить (алгоритм действий зависит от веб-проводника). Если инструмент активен, обновите его. Для этого войдите на официальный сайт Flash Player, загрузите файл и установите его на ПК. После этого перезагрузите страничку и проверьте — заработал звук или нет.

image

Перезагрузка браузера

Нередок проблема решается путем банального перезапуска браузера. Причиной сбоев в работе может быть «порча» некоторых файлов веб-проводника. Как вариант, можно сначала сбросить настройки. К примеру, в Гугл Хром перейдите по ссылке chrome://settings/, войдите в раздел Дополнительно, а там внизу найдите нужную ссылку по сбросу настроек. Верните параметры по умолчанию, а после этого перезапустите обозреватель.

image

Можно сделать и по-другому:

  • войдите в диспетчер задач;
  • найдите в списке свой браузер;
  • жмите на кнопку Снять задачу;
  • войдите в Подробности;
  • закройте все процессы, которые связаны с обозревателем (их определение возможно по колонке Описание).

После выполнения этих действий снова запустите веб-проводник и проверьте его работу. Если в браузере все равно не работает звук в видео, переходите к очередным проверкам.

Перезапустите ПК

Иногда в решении проблемы, связанной со звуком, помогает банальная перезагрузка ноутбука или компьютера. Такое действие позволяет заново перезапустить все процессы. Возможно, система во время запуска восстановится, и звуковое сопровождение снова появится.

image

Очистка кэша

При длительном применении браузера в кэше скапливается большой объем файлов — картинок, видео, текстовой информации и т. д. Общий размер такого хранилище может достигать десятков гигабайт. Если ничего не предпринимать, браузер начинает медленнее работать, может пропасть звук или возникают иные проблемы. Единственное решение — почистить хранилище от лишнего кэша. Рассмотрим, как это сделать, на примере Гугл Хром:

  • войдите в браузер и на три точки с правой стороны;
  • войдите в раздел История, а далее еще раз жмите История;
  • выберите пункт Почистить историю;
  • определитесь, что именно необходимо удалить и за какое время;
  • подтвердите действие.

Если возле устройства стоит желтый или красный знак, драйвера нет или он работает некорректно. В таком случае ставьте программу Everest, чтобы точно определить модель звуковой карты и место для скачивания файлов. Для обновления ПО можно использовать специальные утилиты (в том числе встроенные).

Бывают и другие ситуации, когда звуковая карта есть, но Windows ее не видит. Причиной может быть выход устройства из строя или плохой контакт. Лучшее решение — поручить работу мастерам, чтобы они почистили ПК и настроили работу карты. При наличии опыта эту работу можно сделать и самому.

Включите службу Windows Audio

Если в браузере пропадает звук, причина может крыться в специальной службе под названием Windows Audio. Если ничего не делать, она активируется при входе в ОС. Но иногда этого не происходит, и тогда со звуком могут возникнуть трудности. Для решения проблемы сделайте такие шаги:

  • жмите на комбинацию кнопок Win+R;
  • пропишите в строке services.msc;

Дополнительные меры

Теперь рассмотрим, что делать, если в браузере пропал звук, а рассмотренные выше меры не принесли ожидаемых результатов. Выделим несколько дополнительных решений:

  1. Если звука нет только на сайте YouTube, откройте любой ролик и найдите там значок Мегафона. Наведите на него курсором, пока не появится уведомление о включении. Далее переместите кружок на необходимый уровень громкости.
  2. Обратитесь в службу поддержки браузера, в котором возникли проблемы. Эта крайняя мера, которое применяется при отсутствии результатов по прошлым действиям. Для веб-проводника Яндекс необходимо войти в меню, перейти в раздел Дополнительно, выбрать раздел Сообщить о проблеме, а после этого внести сведения в предложенные поля. Для получения ответа нужно описать все способы, которые были задействованы для решения проблемы.
  3. Попробуйте вернуть систему Виндовс к более ранним точкам восстановления. Это поможет в ситуации, если звук в браузере пропал после установки какой-то программы, а вернуть нормальную работоспособность не удается.
  4. Попробуйте поменять звуковую карту или подключить другие колонки. В таком случае можно хотя бы уменьшить круг поиска.
  5. Проверьте ПК на наличие вирусов. Нередко бывают ситуации, когда звукового сопровождения нет из-за действия какого-то вредоносного ПО.
  6. Для встроенной звуковой карты проверьте Биос. Найдите строку со словом Integrated. В появившемся перечне нужно найти свое устройство подачи звука и обратить внимание — включено оно или нет. Если оно деактивировано, активируйте его. После этого сохраните настройки и выйдите из БИОС.

Теперь вы знаете, как включить в браузере звук, если он был отключен, и что делать для его восстановления. Самая крайняя мера, к которой необходимо прибегать — переустановка операционной системы. Но чаще всего до этого не доходит, ведь в 90% случаев звук удается восстановить путем обновления драйверов или выставлением правильных настроек. Если же это не помогло, всегда можно обратиться за помощью к специалистам.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector