Как правильно подключить веб-камеру к компьютеру под управлением Windows

Перед началом любого проекта, большого или маленького, такого как подключение веб-камеры, важно знать, с чем вы будете иметь дело. Так что выложите комплектующие своей веб-камеры, чтобы иметь четкое представление о том, что вам нужно делать.

Большинство веб-камер будут иметь USB-кабель, программный диск для своих драйверов и, конечно же, реальную физическую камеру, где находится объектив, который вам нужно будет поместить куда-нибудь, откуда он сможет вас «увидеть».

Установите программное обеспечение для веб-камеры

Прежде чем вы сможете начать пользоваться своей веб-камерой, вам нужно будет установить драйверы на свой компьютер. В зависимости от вашей веб-камеры вы либо получите компакт-диск с драйверами, либо получите инструкции по их поиску в Интернете. Поскольку сегодня на многих компьютерах нет дисковода, это может быть спорным, и вам нужно перейти к разделу «Нет диска» в этом руководстве.

Использование CD

Если не указано иное, вставьте диск, прилагаемый к веб-камере, прежде чем подключать его.

Windows распознает, что вы пытаетесь установить программное обеспечение, и должен появиться мастер, который проведет вас через весь процесс установки драйвера.

Если этого не произойдет, просто перейдите в «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в Windows 10 с помощью поиска на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажмите на дисковод компакт-дисков (обычно E: ), чтобы запустить файлы на диске.

Нет диска? Нет проблем! Подключи и снимай

Всё чаще аппаратное обеспечение (включая некоторые веб-камеры) поставляется без диска для установки драйверов вообще. Для этого могут быть самые разные причины, но самая большая из них заключается в том, что Windows обладает (как правило) отличными возможностями по распознаванию и установки оборудования без необходимости в программном обеспечении.

Если ваша веб-камера не поставляется с программным диском, просто подключите её и посмотрите, что произойдет. Чаще всего Windows распознает её как новое оборудование и либо сможет использовать, либо проведёт вас через процесс поиска драйверов (онлайн или на вашем компьютере) для его использования.

Вы также можете использовать Центр обновления Windows для поиска драйверов вручную. Введите Диспетчер устройств в поле поиске на рабочем столе в Windows 10. Приложение, которое вы ищете, будет первым результатом.

Когда откроется окно, вы увидите полный список устройств на вашем компьютере. Найдите свою веб-камеру в разделе «Камеры» или «Устройства обработки изображений». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер в открывшемся меню. Пройдите по мастеру, чтобы увидеть, может ли Windows найти драйверы.

Конечно, при подключении к сети может ничего не произойти, и Windows не найдёт драйверы. В этом случае вам, вероятно, следует прочитать инструкцию по эксплуатации или посетить веб-сайт производителя, чтобы найти программное обеспечение драйвера для веб-камеры. Это также то, что вы должны делать, если вы потеряли или выбросили диск, поставляемый с вашей веб-камерой. В последние годы, поскольку дисководы стали менее распространенными, производители веб-камер стали намного чаще предлагать последние версии драйверов через Интернет.

Найдите USB (или другое) соединение веб-камеры

Большинство веб-камер подключаются через USB-шнур или что-то подобное. Убедитесь, что вы нашли его на своем компьютере. Обычно он находится на передней или задней панели компьютера и выглядит как крошечный прямоугольник, «готовый принять ваш USB-шнур».

Подключите веб-камеру и наблюдайте, как происходит волшебство. Ваш компьютер с Windows должен либо автоматически открыть установленное программное обеспечение, когда вы подключите веб-камеру, либо вы можете перейти к нему через меню «Пуск», когда будете готовы его использовать.

Расположите камеру на плоской поверхности

Вам не нужно быть профессиональным фотографом, чтобы делать эффективные видео или фотографии с веб-камеры, но некоторые приемы действительно применимы.

Ваша веб-камера должна быть размещена на плоской поверхности, чтобы ваши изображения и видеоролики не выглядели изогнутыми или искаженными. Некоторые люди используют стопку книг или даже штатив, особенно если заинтересованы в настройке веб-камеры для съемки видео, отличного от того, что находится прямо перед вашим экраном, и именно это многие люди предпочитают.

Найдите клипсу веб-камеры

В зависимости от стиля и модели вашей веб-камеры, она может иметь или не иметь удобную и регулируемую клипсу, чтобы прикрепить её к монитору.

Большинство людей предпочитают крепить свои веб-камеры к верхней части монитора, поскольку это позволяют записывать себя, когда они смотрят на монитор компьютера. Это полезно, если вы записываете веб-трансляцию, видеодневник или общаетесь с друзьями или семьей через веб-камеру.

Прикрепите свою веб-камеру к монитору

Как только вы убедитесь, что клипса надежно закреплена на вашем мониторе, вы будете готовы установить свою веб-камеру. Если ваш монитор очень тонкий, для закрепления может потребоваться немного больше творчества, но производители веб-камер также учитывают существование ультратонких дисплеев.

Привязка веб-камеры к плоскому дисплею, вероятно, является наиболее полезным и универсальным местом, где вы можете её разместить. И, конечно, это её просто снять и поместить в другое место, если вам нужно.

На самом деле, это одна из возможностей, которая ставит веб-камеры настольных ПК на шаг выше стандартных веб-камер для ноутбуков, поскольку они, как правило, зафиксированы в одном месте – в центре верхней части монитора. Конечно, компромисс в том, что ваш ноутбук сам по себе портативен.

Читайте так же:

Драйвер для кнопки беспроводной связи hp

Перейдите к программному обеспечению веб-камеры

Как только вы подключите свою веб-камеру и поместите её туда, куда хотите, пришло время включить её и посмотреть, что она может сделать!

Поскольку вы уже установили программное обеспечение, поставляемое с вашей веб-камерой, использовать его так же просто, как открыть меню «Пуск» и перейти к программе веб-камеры, отображаемой здесь как Logitech Webcam Software. Очевидно, что ваше будет связана с маркой и моделью вашей собственной веб-камеры.

Windows 10 поставляется с собственным приложением Камера, которое очень хорошо работает с большинством брендов, если отсутствует собственное программное обеспечение вашей веб-камеры.

Как исправить проблемы с черным экраном веб-камеры в Windows 10, 8.1 или 7

Исправить веб-камеру, если она показывает только черный экран после обновления операционной системы до Windows 8.1 или Windows 10, можно очень быстро, следуя приведенному ниже руководству.

Но вы должны знать, что если у вас возникнут какие-либо аппаратные сбои в работе веб-камеры, это не будет подходящим решением проблемы.

Веб-камера показывает только черный экран с момента обновления до Windows 8.1 или Windows 10, поскольку у вас либо устаревший драйвер веб-камеры (который работал только в вашей предыдущей операционной системе), либо вам, возможно, придется запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить любую проблему с реестрами в драйверы веб-камеры.

Тем не менее, вы узнаете, как решить эту проблему всего за пару минут, выполнив действия, описанные в этой статье.

Как справиться с проблемами черного экрана вашей веб-камеры

Обновите драйвер веб-камеры
Загрузите последнюю версию драйвера от производителя вашей веб-камеры.
Обновите приложение для записи
Удалите драйвер веб-камеры
Добавьте дополнительный источник света
Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
Измените настройки экспозиции
Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК
Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Есть много проблем с вашей веб-камерой, которые могут возникнуть в Windows 10, и в этой статье мы собираемся показать вам, как решить следующие проблемы:

A4Tech, веб-камера Logitech показывает черный экран – почти каждая веб-камера может иметь эту проблему, и многие пользователи сообщали об этой проблеме с веб-камерами A4Tech и Logitech.
Веб-камера показывает черный экран без звука . Мало кто сообщил, что их веб-камера показывает черный экран при отсутствии звука. Обычно это вызвано плохим драйвером, и это легко исправить.
Веб-камера показывает белый экран, зеленый экран, серый экран . Несколько пользователей сообщили, что их камера показывает белый, зеленый или иногда серый экран. Это вариант этой проблемы, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя решения из этой статьи.
Веб-камера не показывает активность, нет изображения . По словам пользователей, их веб-камера не показывает активность или изображение. Это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением.
Веб-камера показывает зеркальное изображение, перевернутое изображение, перевернутое изображение . Несколько пользователей сообщили, что их веб-камера показывает перевернутое или зеркальное изображение. Обычно это вызвано плохим драйвером или настройками вашей веб-камеры.
Веб-камера не работает, не обнаружена . Мало кто сообщил, что их камера вообще не работает. Если ваша веб-камера не обнаружена, обязательно подключите ее к другому порту и обновите драйверы.

Решение 1. Обновите драйвер веб-камеры
.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить проблему, обновив драйверы. Вы можете легко это сделать прямо из диспетчера устройств, выполнив следующие действия:

В поле поиска у вас там нужно написать Диспетчер устройств . После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или нажмите значок Диспетчер устройств .
Если вас попросит открыть окно управления учетной записью пользователя, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Да», чтобы внести изменения в этом окне.
На левой боковой панели вам нужно будет развернуть группу Устройства обработки изображений . Найдите свою камеру, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
Щелкните левой кнопкой мыши на Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите USB-видеоустройство .
Нажмите левую кнопку или нажмите на кнопку Далее , расположенную в нижней части окна.
Отсюда вы должны следовать инструкциям на экране и завершить обновление драйвера вашей веб-камеры в Windows 8.1 или Windows 10.
После завершения обновления вам необходимо перезагрузить устройство Windows 8.1 или Windows 10.

После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Читайте также: как обновить устаревшие драйверы в Windows 10

Решение 2. Загрузите последнюю версию драйвера от производителя веб-камеры.

Если обновление драйвера из диспетчера устройств не помогает, возможно, вам придется загрузить и установить его вручную.Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

Перейдите на веб-сайт производителя и найдите драйвер для своей веб-камеры, совместимый с установленной версией Windows (Windows 8.1 или Windows 10).
Если доступна новая версия драйверов для Windows 8.1 или Windows 10, вам необходимо удалить используемые драйверы и установить новые драйверы с веб-сайта.

В большинстве случаев загрузка драйвера напрямую от производителя должна решить проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Обновите приложение для записи

Если веб-камера показывает черный экран, когда вы пытаетесь ее использовать, причиной может быть ваше приложение для записи. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Удалите приложение, из которого вы пытаетесь использовать веб-камеру в Windows 8.1 или Windows 10.
Зайдите в Магазин Windows и найдите последнюю версию приложения, совместимую с Windows 8.1 или Windows 10.
Загрузите и установите последнюю версию приложения.
Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 после завершения установки.
Попробуйте и посмотрите, правильно ли работает ваша веб-камера.

Читайте также: Магазин Windows не загружается? Исправьте это сейчас с помощью этих решений

Читайте так же:

Драйвер для atheros ar5007eg wireless

Решение 4 – Удалите драйвер веб-камеры

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в драйвере. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить драйвер, выполнив следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Найдите веб-камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите Удалить , чтобы продолжить.
Теперь нажмите значок Сканировать на наличие аппаратных изменений и подождите, пока Windows установит необходимые драйверы.

После переустановки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что Windows 10 иногда может автоматически обновлять драйверы в фоновом режиме, вызывая появление этой проблемы.

Если это произойдет, вам придется повторить этот процесс и снова удалить драйвер. Чтобы предотвратить автоматическое обновление драйвера веб-камеры, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как предотвратить обновление определенных драйверов.

Решение 5 – Добавить дополнительный источник света

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, просто добавив дополнительный источник света.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, просто используйте фонарик или любой другой источник света и направьте его на свою камеру. После этого ваша веб-камера должна начать работать снова.

Имейте в виду, что это грубый обходной путь, но если это решение работает для вас, вам нужно повторять его всякий раз, когда вы хотите использовать свою веб-камеру.

Решение 6 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить эту проблему, просто выключив ноутбук и вынув его аккумулятор. Отключите ноутбук от электрической розетки и выньте аккумулятор.

Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или более. Возможно, вам придется повторить этот процесс пару раз, чтобы это решение работало.

После этого вставьте аккумулятор ноутбука обратно в ноутбук и запустите его как обычно. Теперь ваша веб-камера должна начать работать снова. Если проблема не устранена, вам, возможно, придется извлечь аккумулятор и повторить весь процесс снова.

Читайте также: веб-камера Toshiba не работает в Windows 10, 8, 7? Исправить это за 7 шагов

Решение 7. Измените настройки экспозиции

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, вам придется изменить настройки камеры. Для этого откройте приложение для записи и найдите раздел Настройки видео или Улучшение видео . Теперь найдите Экспозиция и установите для него Автоматически .

Эта опция доступна в Skype, и вы можете изменить ее, выполнив следующие действия:

Откройте Skype и выберите Инструменты> Параметры .
Теперь перейдите в Настройки видео и нажмите Настройки веб-камеры .
Перейдите на вкладку Управление камерой и установите флажок Авто рядом с Экспозиция .

Имейте в виду, что каждое приложение для записи отличается, поэтому у вас может не быть опции «Экспозиция». Это не универсальное решение, и вам придется повторять его для каждого приложения для видеозаписи, которое вы хотите использовать.

Решение 8. Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК

Если ваша веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в совместимости. Некоторые старые веб-камеры могут быть не полностью совместимы с Windows 10, и это может привести к появлению этой проблемы.

Чтобы проверить, является ли проблема совместимостью, советуем попробовать веб-камеру на другом ПК с Windows 10 и посмотреть, не появится ли проблема снова.

Если проблема проявляется на другом ПК, камера может быть не полностью совместима с Windows 10, и ваше единственное решение – заменить ее.

Решение 9. Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Если вы используете USB-камеру, вы должны знать, что иногда другие USB-устройства могут создавать помехи. Это может произойти, если вы используете USB-концентратор.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить ненужные USB-устройства и проверить, работает ли ваша веб-камера.

Если проблема все еще сохраняется, и ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете попробовать подключить ее к другому порту. Попробуйте подключить камеру к каждому доступному порту и проверьте, решает ли это проблему.

Приведенные выше решения – это все, что вам нужно, чтобы найти и исправить вашу веб-камеру, если она показывает только черный экран после обновления до Windows 8.1 или Windows 10.

Пожалуйста, опубликуйте ниже в разделе комментариев на странице, если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами с вашей веб-камерой, и исправления, опубликованные выше, не работают для вас.

Служба поддержки HP — Загрузки ПО и драйверов

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Читайте так же:

Драйвер для игрового руля defender forsage gtr

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

hp-miscellaneous-portlet

hp-product-information-portlet

ПО и драйверы для

Встроенная веб-камера HP Retail

Выбрать другую ОС

hp-software-driver-metadata-portlet

Помощник по загрузке и установке

Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш Помощник по загрузке и установке.

Помощник по загрузке и установке

Загрузка HP Support Solutions

Помощник по загрузке и установке

Коллекция решений и диагностических данных

Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.

Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.

Драйвера и настройка веб-камер

Естественно, что для нормальной работы вашей Web-камеры нужно установить на нее драйвера. Вот примерный порядок действий:

0) Внимательно читаем данное руководство: Поиск и установка драйвера для веб-камеры.

1) Сначала нужно определить VEN (VID) и DEV (PID) коды вашей камеры по данному руководству: поиск и установка драйверов. Они содержаться в строке примерно такого вида VID_ 064E &PID_ A102 , например.

2) по значению VEN (VID) определяем производителя камеры по данным ниже:

VEN_064E — камера от Suiyn

VEN_04F2 — камера от Chicony

VEN_5986 или VEN_0402 — камера от Bison (хотя тут не все так однозначно)

VEN_046D — камера от Logitech

Примечание: в случае с камерами значение поля VEN (VID) не всегда точно указывает на производителя.

3) скачиваем драйвера для вашей камеры по данным ссылкам: скачать / скачать и скачать / скачать (более старая версия) скачать / скачать (для камер Logitech) и устанавливаем из папки с именем производителя вашей камеры драйвер и программу. Вот и все.

4) Если у вас не получилось установить драйвер, он не подошел или он работает со сбоями, то придется ставить драйвер вручную. Вот здесь и пригодится вам ваша строка с VID и PID. Ниже будут идти ссылки на драйвера. Возле них указаны значения VID и PID для которых они подходят. Находите свой, скачиваете его, распаковываете и устанавливаете. Если возникнут сложности с установкой, то попробуйте установить драйвер вручную по этому руководству: Ручная установка драйверов. Руководство для начинающих.

Поддерживаемые камеры:

Папка ADriver:
VID_04F2&PID_B19D
VID_04F2&PID_B17D
VID_04F2&PID_B084
VID_04F2&PID_B1C4
VID_04F2&PID_B1C5
VID_04F2&PID_B1C6
VID_0402&PID_7670
VID_0402&PID_7740
VID_0402&PID_9710
VID_0402&PID_2675
VID_064E&PID_D101
VID_064E&PID_D102
VID_064E&PID_D103
VID_04F2&PID_B14A
VID_04F2&PID_B1D0
VID_04F2&PID_B188
VID_04F2&PID_B1A2
VID_04F2&PID_B1BD
VID_04F2&PID_B1BB
VID_04F2&PID_B1C7
VID_064E&PID_D203
VID_0402&PID_9665
VID_064E&PID_D104
VID_064E&PID_D202

Папка SDriver:
VID_064E&PID_A102
VID_04F2&PID_B175
VID_04F2&PID_B155
VID_0C45&PID_64A1
VID_0C45&PID_62C0
VID_0C45&PID_6310
VID_04F2&PID_B196
VID_064E&PID_A103
VID_064E&PID_A139
VID_064E&PID_A140
VID_04F2&PID_B044
VID_04F2&PID_B18C
VID_0C45&PID_64A0
VID_064E&PID_A117
VID_064E&PID_A133
VID_04F2&PID_B110
VID_04F2&PID_B160
VID_04F2&PID_B199
VID_04F2&PID_B1D8
VID_064E&PID_A219

Поддерживаемые камеры:

Ссылки на драйвер: скачать / скачать
Поддерживаемые камеры:

Если у вас возникли проблемы с поиском драйвера, то в вопросе обязательно указывайте строку с VID и PID. Она имеет примерно такой вид VID_04F2&PID_B084

Проблемы с работоспособностью камеры

Иногда бывают случаи, когда система камеру не видит. То есть ее не удается найти ни через Диспетчер устройств, ни через утилиты вроде Everest.

Основными причинами такого поведения могут быть:

1) глюк системы, сбои в работе энергосбережения или драйверов.

2) выход из строя самой камеры, шлейфа или просто плохой контакт в разъемах.

Как же определить что с камерой? Если повредился шлейф или сама камера, то нужно разбирать ноутбук или сразу нести в сервисный центр. Если это глюк системы, то можно и в домашних условиях переставить ее, попробовать поиграться с подбором драйверов. Как же поступить?

И вот тут на помощь приходит Linux. Нам подойдет любой дистрибутив. Я предпочитаю Ubuntu. Скачиваете ее образ, записываете его на диск, загружаетесь с него и запускаете терминал. Эти все манипуляции детально описаны в данном руководстве: Быстрая диагностика неисправностей ноутбука.

В терминале вводите команду lsusb. В окне терминала будет выведен список всех подключенных USB-устройств:

Поскольку камера тоже подключается по внутренней шине USB, то она должна быть в том списке. Если ее там нет, то или что-то с шлейфом, или камера не работает. На картинке выше камера присутствует — 064e:a101 Suyin Corp. (красным выделены ее VID/PID коды). Таким вот образом можно не только проверить работает ли камера или нет, но и узнать ее VID/PID (VEN/DEV) коды.

Другие проблемы с камерой

Иногда случается, что изображение с камеры тормозит. Обычно решение данной проблемы стоит начинать с смены драйверов камеры. Если это не помогло, то имеет смысл поэкспериментировать с кодеками, поставить или удалить K-Lite Codec Pack, прочие наборы кодеков.

Читайте так же:

Драйвер для кабеля nokia

Также имеет смысл посмотреть параметры в реестре Windows, которые отвечают за камеру. Как это примерно делается описано тут: Решение проблемы с перевернутым изображением камеры

TrevelMate 5623 со встроеной камерой 1,3 после того как снес систему и попытался установить заново долго воевал благодоря местным жителям почти всё заработало.
осталось проблемма с камерой.
при запуске камеры пишет что камера не конект. пр нескольких попытках сделать переподключение пишет что Camera is unplugged please connect the camaer to the computer. и картинку рисует мол usb порт надо потключить.
скажите братки что сделать то надо

Как исправить проблемы с черным экраном веб-камеры в Windows 10

Исправить веб-камеру, если она показывает только черный экран после обновления операционной системы до Windows 10, можно очень быстро, следуя приведенному ниже руководству.

Веб-камера отображает только черный экран с момента обновления до Windows 10, поскольку у вас либо устаревший драйвер веб-камеры (который работал только в вашей предыдущей операционной системе), либо вам, возможно, придется запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить любые проблемы с реестрами для драйверов веб-камеры.

Как я могу справиться с проблемами черного экрана моей веб-камеры?

Обновите драйвер веб-камеры
Загрузите последнюю версию драйвера от производителя вашей веб-камеры.
Обновите приложение для записи
Удалите драйвер веб-камеры
Добавьте дополнительный источник света
Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
Измените настройки экспозиции
Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК
Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Есть много проблем с вашей веб-камерой, которые могут возникнуть в Windows 10, и в этой статье мы покажем вам, как решить следующие проблемы:

A4Tech, веб-камера Logitech показывает черный экран — почти каждая веб-камера может иметь эту проблему, и многие пользователи сообщали об этой проблеме с веб-камерами A4Tech и Logitech.
Веб-камера показывает черный экран без звука — немногие пользователи сообщили, что их веб-камера показывает черный экран при обнаружении отсутствия звука. Обычно это вызвано плохим драйвером, и это легко исправить.
Веб-камера показывает белый экран, зеленый экран, серый экран. Несколько пользователей сообщили, что их камера показывает белый, зеленый или иногда серый экран. Это вариант этой проблемы, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя решения из этой статьи.
Веб-камера не показывает активность, нет изображения — По словам пользователей, их веб-камера не показывает активность или изображение. Это может быть проблема с драйвером или аппаратным обеспечением.
Веб-камера показывает зеркальное изображение, перевернутое изображение, перевернутую картинку — несколько пользователей сообщили, что их веб-камера показывает перевернутое или зеркальное изображение. Обычно это вызвано плохим драйвером или настройками вашей веб-камеры.
Веб-камера не работает, не обнаружена — мало пользователей сообщили, что их камера вообще не работает. Если ваша веб-камера не обнаружена, обязательно подключите ее к другому порту и обновите драйверы.

Решение 1. Обновите драйвер веб-камеры

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить проблему, обновив драйверы. Вы можете легко это сделать прямо из диспетчера устройств , выполнив следующие действия:

В поле поиска у вас там нужно написать диспетчер устройств . Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите значок диспетчера устройств после завершения поиска.
Если вас попросит открыть окно управления учетной записью пользователя, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Да», чтобы внести изменения в этом окне.
На левой боковой панели вам нужно будет расширить группу устройств обработки изображений . Найдите свою камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
Нажмите на Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера .
Щелкните левой кнопкой мыши на « Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере .
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь устройства USB Video .
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку « Далее», расположенную в нижней части окна.
Отсюда вы должны следовать инструкциям на экране и завершить обновление драйвера вашей веб-камеры в Windows 10.
После завершения обновления вам необходимо перезагрузить устройство Windows 10.

После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Не можете найти свою веб-камеру в диспетчере устройств? Взгляните на это руководство, чтобы найти правильное решение.

Решение 2. Загрузите последнюю версию драйвера от производителя веб-камеры.

Если обновление драйвера из диспетчера устройств не помогает, возможно, вам придется загрузить и установить его вручную. Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

Зайдите на веб-сайт производителя и найдите драйвер для вашей веб-камеры, совместимый с установленной вами версией Windows.
Если доступна новая версия драйверов для Windows 10, вам потребуется удалить используемые драйверы и установить новые драйверы с веб-сайта.

Мы также настоятельно рекомендуем TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.

Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Читайте так же:

Драйвер для alcatel one touch pixi 3

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Обновите приложение для записи

Если веб-камера показывает черный экран, когда вы пытаетесь ее использовать, причиной может быть ваше приложение для записи . Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Удалите приложение, из которого вы пытаетесь использовать веб-камеру в Windows 10.
Зайдите в Microsoft Store и найдите последнюю версию приложения, совместимую с Windows 10.
Загрузите и установите последнюю версию приложения.
Перезагрузите устройство Windows 10 после завершения установки.
Попробуйте и посмотрите, правильно ли работает ваша веб-камера.

Решение 4 — Удалите драйвер веб-камеры

Откройте диспетчер устройств .
Найдите свою веб-камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите на Uninstall, чтобы продолжить.
Теперь нажмите значок « Поиск изменений оборудования» и подождите, пока Windows установит необходимые драйверы.

Решение 5 — Добавить дополнительный источник света

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, просто добавив дополнительный источник света.

Решение 6 — Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Решение 7. Измените настройки экспозиции

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, вам придется изменить настройки камеры .

Для этого откройте приложение для записи и найдите раздел « Настройки видео» или « Улучшение видео ». Теперь найдите экспозицию и установите его в автоматический режим .

Эта опция доступна в Skype , и вы можете изменить ее, выполнив следующие действия:

Откройте Skype и выберите Сервис> Параметры .
Теперь перейдите к настройкам видео и нажмите на настройки веб-камеры .
Перейдите на вкладку « Управление камерой » и установите флажок « Авто» рядом с « Экспозиция» .

Имейте в виду, что каждое приложение для записи отличается, поэтому у вас может не быть опции «Экспозиция». Это не универсальное решение, и вам придется повторять его для каждого приложения видеозаписи, которое вы хотите использовать.

Решение 8. Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК

Чтобы проверить, является ли проблема совместимостью, мы советуем вам попробовать веб-камеру на другом ПК с Windows 10 и посмотреть, появится ли проблема снова.

Если проблема проявляется на другом ПК, камера может быть не полностью совместима с Windows 10, и ваше единственное решение — заменить ее.

Решение 9. Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Приведенные выше решения — это все, что вам нужно, чтобы найти и исправить вашу веб-камеру, если она показывает только черный экран после обновления до Windows 10.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

9 лучших программ для веб-камер для пользователей Windows 10
Полное исправление: проблемы с веб-камерой в Windows 10
Доступ к настройкам веб-камеры в Windows 10 [БЫСТРО и ПРОСТО]

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

голоса

Рейтинг статьи

Как правильно подключить веб-камеру к компьютеру под управлением Windows