Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно

Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно?

Срочно нужно позвонить оператору МТС, но не знаете как? Наша статья расскажет, как это сделать.

МТС — это одна из самых популярных компаний, предоставляющих услуги связи в России. У оператора насчитывается много миллионов активных пользователей. Но время от времени каждый из них встречается с определёнными трудностями, решить которые без помощи профессионала не получится. По этой причине многие абоненты часто думают о том, как позвонить оператору МТС?

Бесспорно, провайдером заранее была предусмотрена связь со службой поддержки, которая может решить все проблемы клиента, касающиеся связи. Клиенты очень часто жалуются на качество оказываемых услуг, но тут все дело не в том, что им оказывают неквалифицированную помощь.

Наоборот, все консультанты являются профессионалами и отлично выполняют свою работу. Наиболее частой причиной недовольства является то, что приходится долго ждать ответа специалиста.

Сравнительно недавно у абонентов появилась возможность не ждать очереди и сразу соединиться со специалистом, но за это с вас будет списана плата в 15 рублей. Само собой, большинство абонентов такой расклад не устраивает, и они хотят узнать, как дозвониться до оператора бесплатно и не ждать долгого ответа. К сожалению, на это повлиять никак не получится, но зато стоит поговорить об основных способах связи.

Основная информация

Позвонить можно по номерам:

0890 или 8-800-250-08-90
8-800-250-0990 — корпоративные клиенты
+7(495)766-01-66 или +7 383-213-0909 — из международного роуминга
8-800-250-08-90 — с городского телефона
8-800-250-08-90 или 8-800-333-08-90 — для других операторов

Видео: Как позвонить оператору МТС? Как набрать оператора МТС?

Звоним оператору Теле2 с Мегафона

На данный момент мобильную связь предоставляют несколько крупных компаний. И в некоторых ситуациях возникает потребность связаться с одним поставщиком связи, при этом используя услуги другого. Например, позвонить оператору Теле2 с Мегафона. Вы являетесь клиентом первого, а вашего телефона не оказалось под рукой и вам пришлось воспользоваться симкой Мегафон. Как осуществить вызов узнаете ниже.

Как позвонить с Мегафона
В роуминге
Альтернативные способы связи
Заключение

Как позвонить с Мегафона

Для абонентов Теле2, чтобы соединиться со службой поддержки достаточно нажать три цифры – 611. Но, как быть, если необходимо связаться с городского номера или другого оператора? Ранее для каждого региона существовала специальная комбинация и стоила денег. Но теперь вы сможете бесплатно позвонить на 88005550611.

Внимание! Данный номер актуален на всей территории страны и является бесплатным.

Набрав эту комбинацию, вы будете переадресованы на автоответчик. Далее, потребуется перевести мобильное устройство в режим тонового набора. В голосовом меню предложат на выбор несколько сценариев действий, но если вам требуется услышать консультанта, нажмите клавишу – 0. Либо дождитесь, пока автоответчик продиктует все варианты, затем система автоматически переключит вас на свободного специалиста. Не имеет значения, сколько минут потратили на общение, данное время не тарифицируется.

В роуминге

Если потребовалось содействие за пределами Российской Федерации, на отдыхе или во время работы, связаться с поддержкой по общему номеру 88005550611 — невозможно. Для звонков в роуминге компания установила специальный канал общения. Наберите +79515200611, с вами свяжутся специалисты именно по поддержке клиентов в роуминге и проконсультируют по всем возникшим вопросам. Позвонить оператору с Мегафона на Теле2 можно с любого уголка планеты, со стационарного или мобильного аппарата.

Внимание! Стоимость такого звонка будет рассчитываться исходя из установленного на вашем устройстве тарифного плана.

Альтернативные способы связи

Связаться с оператором Теле2 можно и другими методами, при этом не потребуется голосового общения и мобильной связи, необходимо только активное подключение к сети интернет.

Теле2 очень развитая и перспективная компания, она ведет работу с клиентами не только по голосовому каналу, но и посредством социальных сетей, электронной почты. Получить консультацию можно:

Оставить заявку на официальной странице провайдера в цифровой паутине. Для этого налажена система обратной связи. Вам потребуется лишь заполнить определенную форму и в короткие сроки ответит специалист на любой поставленный вопрос.
Напишите письмо на электронный ящик компании [email protected] . Сотрудники проанализируют поступившее письмо и отправят ответ на вашу почту.
Работа с абонентами налажена во всемирно известных социальных сетях VK и FaceBook. Здесь созданы специальные группы, страницы, в которых пользователи могут задавать любые вопросы.

Заключение

Если интересует информация об услугах в Теле2, вы всегда сможете узнать ее, выполнив звонок с любого другого оператора в техническую поддержку.

Как связаться с оператором Мегафона по телефону или интернету

Большинство услуг, которые предоставляет Мегафон, можно подключить самостоятельно. Для этого существует короткий номер 0500. Посредством нажатия клавиш, которые диктует автоответчик, выбирается нужная услуга или функция, а прослушанная информация становится проводником к заданной цели. Однако нередко объяснения автоинформатора не дают развернутого ответа на вопрос или объяснение непонятно. Может случиться и такое, что вы все делаете в соответствии с услышанным, а результата нет. Или информации о вашей проблеме вообще нет в базе автоответчика. В этом случае требуется живое общение с квалифицированным специалистом.

Читайте так же:

Вк мобильная версия для телефона вход

Компания Мегафон всегда рада помочь своим клиентам связаться с оператором и получить ответ на интересующий вопрос. Сделать это можно несколькими способами.

Как связаться с оператором Мегафона по сотовому

Чтобы услышать ответ оператора, нужно позвонить по специально предназначенному для этого короткому номеру 0500. Воспользоваться этой услугой можно со своего телефона, даже если на нем минусовый баланс. Для абонентов Мегафона этот звонок совершенно бесплатный. Короткий номер 0500 является федеральным номером, единым для всех жителей любого из регионов России.

Автоинформатор даст короткую консультацию, после чего будет понятно, достаточно ли вам этой информации, или требуется помощь компетентного специалиста. Если информации автоответчика недостаточно, нажмите «0». Автоматическая служба предупредит вас о том, что разговоры Call-центра записываются, а также назовет время ожидания ответа от оператора. Дождавшись соединения со специалистом, объясните подробно и вежливо вашу проблему и постарайтесь вместе с оператором решить ее.

Связаться с оператором Мегафона можно также по телефонам горячей линии +79261110500 (для жителей Москвы), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (для всех остальных регионов).

Как связаться с оператором Мегафона через интернет

Еще один вариант получить ответ от оператора Мегафона – связаться с ним через официальный сайт компании megafon.ru. в этом случае вы можете рассчитывать на онлайн-консультацию через встроенную в компьютер видеокамеру. На главной странице сайта нужно найти раздел «Помощь», из нее перейти по вкладке «Задайте вопрос» и нажать на кнопку «Видеозвонок». Этот вариант подойдет для тех абонентов Мегафона, компьютер которых оборудован web-камерой и микрофоном, а скорость интернета достаточно велика, чтобы соединение не разрывалось и не «зависало».

Если скорость вашего интернета недостаточна и получить видеоконсультацию не получилось, web-сайт Мегафона предлагает помощь Онлайн-специалиста. Она находится в том же разделе «Помощь».

Здесь же, на официальном сайте, можно найти адрес электронной почты или раздел «Обратная связь», по которым можно получить ответ на интересующий вопрос. Просто заполните стандартную форму или напишите письмо на электронный адрес. Проверьте, чтобы адрес электронной почты соответствовал вашему региону.

Если все вышеперечисленные способы по какой-то причине не дали результата, и вопрос, связанный с сотовой связью Мегафон остается открытым, можно постараться изложить его в смс-сообщении, которое должно быть отправлено на номер 0500. В ближайшее время вам должен прийти ответ.

Техническая служба компании сотовой связи Мегафон работает круглосуточно, поэтому решить проблему можно в любое время.

Звонок в справочную МегаФон с Теле2

По статистике жители России, пользующиеся мобильной связью, имеют 2-3 сим-карты разных операторов. У каждой компании есть свои способы коммуникаций с клиентами. Например, чтобы абонент «Tele2» мог набрать специалисту колл-центра, достаточно нажать 611. Совершенно иная ситуация возникает, когда нужно дозвониться в поддержку другого провайдера. Представим себе, что вы счастливый обладатель модема «МегаФон» (МФ), но в смартфоне используете сим «Tele2». Произошел инцидент – устройство перестало работать, а на экране компьютера появляются ошибки. Как быть в этой ситуации? Как позвонить в «МегаФон» с «Теле2»? Рассмотрим все возможные варианты.

Читайте так же:

Мегафон подключить опцию весь мир

Бесплатные способы

У «МФ» существует специальная горячая линия 8-800-550-05-00. По этому номеру вы дозвонитесь в поддержку совершенно бесплатно с любого российского телефона. Нет никакой разницы звонить с городского или сотового.

Если вы корпоративный клиент «МФ», то позвонить бесплатно с Теле2 можно по телефону 8-800-550-05-55. Обе службы работают круглосуточно.

Когда придется платить

В каждом филиале имеется специальный номер в мобильном формате, по которому можно дозвониться, даже находясь в международном роуминге.

Внимание! Если соединение совершается с «МФ», то оно будет бесплатным.

Если дозвон идет с «Tele2» на «Мегафон», то это будет платный звонок, причем его стоимость зависит от того куда идет набор. Если позвонили на номер своего региона – будет по домашним расценкам, а если набрали другой филиал – то это межгород. Приведем несколько примеров:

Кавказский ф-л — +7(928)111-0500;

Столичный ф-л — +7(926)111-0500;

Северо-западный ф-л — +7(921)111-0500.

Как связаться еще

На справочную «МегаФона» можно выйти через альтернативные каналы. Для этого заходим на сайт МФ в раздел «Поддержка». Необходимо выбрать свой регион или город. Здесь есть несколько вариантов:

Можно нажать кнопку «Напишите нам». Откроется специальная форма, где изложите суть ситуации, попросите помочь. Реализована возможность указать телефон для связи и даже приложить файл;
На сайте расположены активные ссылки групп провайдера в социальных сетях. Можно перейти по ней и написать запрос в соц. Сети.

Ранее имелся чат со специалистом. Сейчас эта возможность периодически появляется и закрывается в зависимости от нагрузки. Если на смартфоне стоит одноименное мобильное приложение, то из него всегда возможен диалог через чат. В сети встречается упоминание о видеозвонке в контактный центр. На самом деле, это был в свое время эксперимент. Пока такой сервис обслуживания не реализован.

Заключение

Как мы убедились, существует несколько способов связи с оператором «Мегафон» с номера «Теле2». Для совершения звонка есть особые номера: платные и бесплатные. В самом крайнем случае можно сходить в ближайший офис. Специалисты салона с радостью помогут решить любые вопросы. Выбирайте тот способ, который для вас проще.

Лёгкий способ достучаться до оператора Мегафона. лайфхак

В последнее время заметил, что решить какие-либо вопросы с живым оператором Мегафона не предоставляется возможным. Чат- бот отмазывается тупыми отписками, зачастую даже не по теме вопроса, а на прямой вызов оператора пишет, что :

Но вчера мне удалось сломать систему

И вуаля, живой оператор на связи. В конце немного пообщались не по теме.

P.s. сим-карта на жену оформлена, а сам я и не Юлия вовсе. Хотя однажды заправлялся по банковской карте жены, и оператор заправки поинтересовалась ( хм,они имеют на это право?) чья это карта — я представился Юлианом.

Читайте так же:

Мегафон тарифный план для модема

старый советский анекдот вспомнился (не в обиду жителям нынешней Чукотки)

В Бидайне достучался фразой «Отвали тупая железяка,дай человека»Дал

у меня такая история с Альфой была, «оператора, блядь» сработало)

Я проще делаю. Пишу сразу проблему, Елена говорит — выберите из четырех пунктов, я говорю, что проблему уже описал и повторять не буду. Она сразу переключает на оператора. Спокойно и без матов.

Я давно уже практикую с голосовыми роботами РЖД, Аэрофлота и прочими: сразу чётко говорю «НАХУЙ»! Почти сразу соединяют с живым человеком.

Не очень удобно в транспорте и общественных местах, но результат того стОит))

Вчера достучался фразой «Плохой интернет»

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам по услугам связи также можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на пост/комментарий в Pikabu. Будем рады проконсультировать!

Мобильный Армагеддон

Всем доброго времени суток.

Честно говоря, всегда думала, что если уж я и запилю пост на Пикабу, то уж явно не об этом.

Итак, место действия – Ростов-на-Дону, мобильный оператор Мегафон (но номер +7904, так как давно уже покинула Теле2).

Позавчера (29.10.2018) мне на мобильный телефон стали один за другим звонить люди с разных регионов России. Много людей. Звонки посыпались шквалом и окутали меня аки цунами. Все утверждали, что с моего номера поступил звонок (в большинстве случаев – звонки во множественном числе, от 2 до 7), который остался в телефонной книге в качестве пропущенного. Одновременно мне поступают смс сообщения типа «абонент снова в сети», «абонент пытался вам позвонить», автоматические ответы типа «я занят, перезвоню позже», а также персонализированные типа «а кто это?».

На несколько первых звонков я отвечаю, уже на втором понимаю, что что-то не так. На пятнадцатом звонке и где-то сороковой смске уже кажется, что ад не за горами. Забегу вперед и скажу, что, запросив на следующий день детализацию, я узнала, что в общей сложности с моего номера за короткий промежуток времени было совершено более 200 звонков по разным регионам России. Не буду вдаваться в подробности, но можете постараться представить, сколько людей пытались перезвонить мне одновременно, и как мне было весело.

Позвонила в службу поддержки Мегафона трижды. Попытка №1. У вас все в порядке, давайте попробуем перезапустить вам услуги связи. Не помогло. Попытка №2. Да, у вас есть странная активность, с вашего номера посылаются смс сообщения в больших количествах. Но по пакету услуг количество использованных смс не уменьшается. Мы не виноваты, это у вас вирус на телефоне. Попытка №3. Ой, а у нас идет обновление базы данных, я ничего не могу посмотреть или сделать. Обратитесь к нам через 24 часа. Заблокировать услугу смс? Нет, не могу, пока не обновится база данных. Обратитесь через сутки.

Неужели вирус? Ну, такому в наше время не удивляются. Достаю симкарту, вставляю ее в старый самсунг. На «проблемном» телефоне делаю полный сброс контента и настроек до заводских (перед этим установила McAfee, Avira, Kaspersky, результаты всех сканирований были отрицательные).

Читайте так же:

Всплывающая реклама в телефоне как убрать андроид

Постепенно волна спадает, но люди продолжают перезванивать до поздней ночи. Большинство, кстати, сразу входили в ситуацию и желали удачи с решением проблемы. Кто-то сочувствовал, кто-то пытался давать советы, за что им большое спасибо. Но так, конечно, было не со всеми, случались и конфликты.

Самый адовый был с женщиной, которая добавила меня в WhatsApp и угрожала зарезать меня и всю мою семью, если я, «чурка поганая» (почему, кстати, чурка – загадка, хотя остальные прозвища и эпитеты самооценку не повысили тоже), не прекращу ей звонить. Утверждала, что с моего номера ей приходят смс сообщения с угрозами. Не буду расписывать этот балаган, но на следующий день я ответила на ее звонок, спустя 40 минут она поверила, что я ей не звонила и тем более не угрожала. Попросила собеседницу помочь и скинуть мне скриншоты смсок, она пообещала прислать их сразу как повесит трубку. Но вместо этого посыпались сообщения от ее мужа – мол отвалите, «ни бисите», «я мент» и вообще сделаю так, что не поздоровится. Поразмышляв над ситуацией, пришла к выводу, что никаких угроз даме не поступало, скорее всего нужно было выпустить пар, а тут вот вдруг «чурка» названивать решила.

Итак, на следующий день (30.10.2018) волна звонков постепенно утихала. Счастью не было предела, если честно, ибо ситуация меня все-таки потрясла. Совершать манипуляции с телефоном было нереально, работа стоит, каждую секунду мозг обрабатывает информацию в фоновом режиме, пытаясь найти решение проблемы, одновременно идет поиск прецедентов в интернете (безуспешно, если рассматривать именно такой масштаб).

Но порадовались – и хватит. Сегодня (31.10.2018) после 14 часов во второй части Марлезонского балета все повторилось по идентичному сценарию в идентичном масштабе. Вот пишу, и кто-то пытается дозвониться… Кстати, если вы узнали себя в этой истории и вам за последние трое суток поступали такие звонки с +7904…., могу только в сотый (трехсотый?) раз извиниться. Отвечать всем просто физически невозможно, да и язык уже заплетается.

Теперь к ключевому вопросу… Что вообще происходит? Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой? И именно в таком масштабе? Если это был вирус, почему не помогла смена телефона и полный сброс настроек? Также если это вирус, то в чем подвох? Баланс не изменился, пакет смсок на месте. Просто поиздеваться? Симкарту кстати тоже сегодня поменяла, хотя головой понимаю, что это бред. Если это мобильный оператор, то… Я даже не знаю как закончить это предложение. А главное — когда ждать третью часть сего спектакля?

К сожалению, компактнее изложить историю не получилось, нюансы опущены для экономии времени, моего и вашего.

Спасибо, что выслушали, всем бобра! Комментарии для минусов внутри.

ПС: телефон – iPhone X, телефон-«приемный родитель» Samsung S6.

ПС2: могу сделать сканы смс сообщений, сообщений с угрозами в WhatsApp, детализации звонков, заявления в Мегафон если нужно.

голоса

Рейтинг статьи

Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно